CASO YAHOO - Respuestas

1 - ¿Por qué las cuestiones a las que se enfrenta Yahoo! Son descritas como estratégicas? Haga referencia a la figura 1.1

Brad Garlinghouse, escribió un memorándum a los directivos de Yahoo! en el cual compartía su visión sobre la situación de la compañía y los problemas que afectaban el crecimiento de la empresa y que debían solucionarse.

En su memorándum Garlinghouse agrupo las cuestiones que enfrentaba Yahoo! en 3 grandes categorías:

• Falta de visión centrada y cohesiva
• Carencia de claridad sobre la propiedad y responsabilidades
• Falta de decisión

Para cada una de estas en el mismo memorándum se proponían soluciones:

• Centrar la visión
• Restaurar la responsabilidad y claridad sobe la propiedad,
• Ejecutar una reorganización radical.

Analizando el trasfondo del memorándum, podemos decir que estas cuestiones mencionadas son estratégicas ya que cumplen con los requisitos para esto:

• Garlinghouse estaba orientando a mejorar el largo plazo de Yahoo!
• El alcance que Garlinghouse abarca, es cubriendo todas las actividades de la organización.
• Con sus propuestas de soluciones Garlinghouse esta proponiendo como Yahoo! podría obtener una ventaja sobre sus competidores y asegurar la sostenibilidad de la empresa.
• Al mencionar que debe de cambiar su falta de visión centrada, que los hace tener el modelo de “crema de cacahuates”, esta afrontado cambios en el entorno de negocio.
• En su propuesta de solución como la de ejecutar una reorganización radical Garlinghouse se refiere en mejorar la capacidad de Yahoo!, es decir estaría tocando los recursos y competencia actuales.
• Garlinghouse no deja de lado a los valores y expectativas grupos de interés ya que menciona que se debe restaurar la responsabilidad y claridad sobe la propiedad.

Garlinghouse describe de una manera sencilla las soluciones que el propone, pero todas son complejas de implementar; el mismo menciona que “esto vaya a ser fácil”. Lo que conlleva a Garlinghouse a escribir este memorándum tal cual como él lo menciona es toda la incertidumbre que el vislumbra dentro de Yahoo! al no tener una visión centrada; con su propuesta de restaurar la responsabilidad el sabe que tiene que afectar las decisiones operativas para poder mejorar el flujo de decisiones. Dentro de su memorándum se mencionan soluciones (como la reorganización radical) las cuales tiene un enfoque integrado y que tendrán un cambio considerable dentro de la organización.

2 – Identifique ejemplo de cuestiones que se ajusten a cada uno de los círculos del modelo de la figura 1.3

El modelo de dirección estratégica comprende el posicionamiento, las elecciones y la acción de la estrategia.

El primer elemento para tener en cuenta es el posicionamiento. Dentro del memorándum de Garlinghouse, un ejemplo de posición estratégica se ve en el entorno externo, la competencia creciente que se percibe como amenaza para la compañía, y cómo la empresa utiliza sus recursos las influencias culturales para defender su posición en el mercado. 

Las elecciones estratégicas, las mismas incluyen las opciones para desarrollar estrategia en términos de dirección y métodos de desarrollo. En el caso de Yahoo!, la empresa se estaba extendiendo en exceso en demasiados negocios, situación que Garlinghouse presenta como problemática, porque al diversificarse de esta manera se pierde claridad sobre cómo la matriz corporativa añade valor a sus componentes.

Por último, está la estrategia en acción que se ocupa de asegurar que las estrategias funcionen. En el ejemplo se podría aplicar al cambio que propone Garlinghouse, de organización estructural que se había convertido en demasiado burocrática y que en consecuencia reducía la velocidad y cargaba a la compañía con costes innecesarios. 

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