Cadena De Suministro

LA CADENA DE SUMINISTROS

Actualmente la cadena de suministro se ha convertido en la base del desarrollo empresarial direccionado a la mejoría de las empresas en cuanto a las relaciones con los clientes y proveedores alcanzando una ventaja competitiva. Ballou, define cadena de suministro como un conjunto de actividades funcionales que se repiten a lo largo del canal de flujo del producto, mediante los cuales la materia prima se convierte en productos terminados y se añade valor al consumidor” [1]. Mientras el comité de la OEM( Original Equipment Manufacturer de Estados Unidos) define la cadena de suministro como una asociación de consumidores y proveedores quienes, trabajando juntos en sus propios intereses, compran, transforman, distribuyen, y venden bienes y servicios entre ellos mismos, resultando al final la creación de un producto final especifico[2]. Por lo cual, se infiere que la cadena de suministro busca añadir valor al cliente, mejorar las relaciones con proveedores y aumentar las ganancias a los accionistas.

Otra definición importante, es la presentada en el manual práctico de logística [3], así: “La cadena de suministros engloba los procesos de negocios, personas, la organización, la tecnología y la infraestructura física que permite la transformación de materia prima en productos terminados que son ofrecidos y distribuidos a los consumidores para la satisfacción de la demanda”. Por lo tanto, la cadena de suministro propone la integración y coordinación de las actividades y procesos internos de la empresa con los procesos externos, para alcanzar un mejor aprovechamiento de los recursos y minimizar costos de operación. El logro de este objetivo se hace posible con la gestión de la cadena de suministro, la cuál será detallada en el siguiente numeral.

La cadena de suministro es una visión integral de los elementos logísticos, los cuales según Terrado se componen de tres tipos: Aprovisionamiento o logística de entrada, fabricación o logística interna, y distribución o logística de salida [4]. Logística interna se encarga de planificar y gestionar los flujos de materiales y productos que tienen lugar en el interior de la empresa, es decir, considera producción, almacenamiento y recogida de productos en bodega. La logística externa (entrada y salida) se centra en la planificación y gestión de flujo de materiales y productos entre la empresa y los otros agentes de la cadena de suministro [5]. Cuando estos tres elementos (logística de entrada, interna y salida) interactúan y coordinan actividades, se considera la creación y funcionamiento de la cadena de suministro.

A cadena de suministro está constituida o formada por todas aquellas etapas involucradas directa o indirectamente en la satisfacción de un cliente. Se ha establecido que el diseño apropiado depende tanto de las necesidades del cliente, como de las funciones que desempeñan las etapas (proveedor, fabricante, distribuidor, detallista y cliente) que abarcan.

Debe evitarse caer en el efecto látigo, que es la distorsión de la información de la demanda en las diferentes etapas de la cadena, incrementándose artificialmente sus costos e incidiendo en la rentabilidad total.

Se destaca por consiguiente que, debe existir una perfecta sincronía entre la estrategia competitiva de la empresa y la estrategia de la cadena que busca, que mientras más alta sea la rentabilidad de la cadena de suministro, más exitosa será y que el mismo éxito debe medirse en esas dimensiones y no en función de la ganancia de cada etapa.

En consecuencia se puede afirmar que mientras más alta sea la rentabilidad de la cadena de suministro, más exitosa será ella y el éxito debe medirse en términos de la rentabilidad y no en función de la ganancia de cada etapa.

La única fuente de ingresos de la cadena es el cliente.

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