Caso Fiat Mio

Gestión de la innovación (código MBA580) [pic 1]

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Nombre y apellidos                Benjamin Nelson Silva

Fecha de entrega                        15/10/2023

CASO 1: FIAT MIO

Contenido

Pregunta 1:        3

Pregunta 2        4

Pregunta 3        6

Pregunta 4:        9

Bibliografía:        10

Pregunta 1:

Analiza la innovación abierta de Fiat Mio, ¿qué evidencias del caso muestran este tipo de Innovación en Fiat Mio? Argumenta las evidencias justificando razonadamente por qué las evidencias muestran características de innovación abierta.

La innovación abierta es “…La IA es una estrategia que permite incorporar conocimiento, experiencias o tecnologías que contribuyen a mejorar tanto los productos y procesos, las actividades organizacionales y comerciales y que, integra la inteligencia colectiva en la búsqueda del conocimiento externo con clientes, proveedores, intermediarios, centros de investigación, instituciones educativas y competidores para potenciar la capacidad innovadora y competitiva de las empresas y las economías…” (Bernal-Torres, 2017)

En cuanto a la innovación abierta, se ve principalmente cuando deciden abrir su proceso de construcción de un modelo de auto al público, basado principalmente en sus necesidades y emociones, donde estos pudieron dar sus opiniones, aportes, y además votar en los distintos momentos del proceso, lo cual los mantenía al tanto sobre los avances o elecciones que la empresa iba tomando en base a lo que las personas opinaban. Esto lo podemos ver en el texto “…dado lugar a más de 10 000 ideas y 45 000 comentarios: un coche experimental concebido por más de 17 000 internautas de 160 nacionalidades distintas mediante el uso de una página web…”(Pozzebon, 2015). Esto permitió una gran conexión de parte de Fiat con el público, ya que se les dio la oportunidad de trabajar de manera colaborativa, dándole un sentido emocional al producto, ya que se podían sentir identificados con el producto final.

Pregunta 2

¿Cuáles son las principales diferencias entre los proyectos de crowdsourcing InnoCentive (http://www.Innocentive.com) y Fiat Mio?

Para poder explicar las diferencias entro ambos proyectos, primero tenemos que saber que el crowdsourcing InnoCentive son plataformas de innovación, que buscan conectar con organizaciones para solucionar problemas específicos, esto lo hacen a través de encuestas o foros donde las personas pueden participar y dar su opinión, donde ellos se encargan de analizar y ver de que manera la pueden hacer compatible con la solución que quieren implementar.

Mientras que por otra parte tenemos el proyecto FIAT MIO, que por primera vez utilizan una plataformas crowdsourcing, convirtiéndolo en un proyecto innovador que buscan dar participación al público en la creación de un prototipo de auto, ellos pueden participar en una página web donde FIAT podrá recibir opiniones o sugerencias sobre cómo desarrollar el nuevo prototipo, las cuales serán analizadas por los equipos internos de las empresa y sus distintas áreas como diseño o producción y así poder dar una solución automotriz y/o movilidad con el apoyo del público.

Dicho esto, veremos las 4 diferencias que tiene en base a distintos criterios:

1 – Actividad

• InnoCentive: plataforma de crowdsourcing que se dedica a desarrollar soluciones para problemas de innovación, estas se basan en dar participación al publico para que ellos puedan entregar soluciones u opiniones las cuales son recompensadas.
• Fiat MIO: Normalmente no utilizan crowdsourcing, sino que ellos tienen sus propias áreas internas que se dedican a realizar todos los procesos para la creación de autos, pero específicamente en este proyecto lo utilizaron para innovar en el proceso de creación de un prototipo. La empresa que se dedica a la fabricación de automóviles, la cual tiene como objetivo principal solucionar el transporte o problemas de movilidad a las personas.

2 – Objetivo:

• InnoCentive: plataformas que busca solucionar problemas innovadores a través de soluciones innovadoras, las cuales son basadas en la participación de la comunidad.
• Fiat MIO: utilizar un proceso innovador para la creación de prototipo a través del método crowdsourcing. Con el fin de poder hacer partícipe a la población en este proceso de fabricación.

3 - Colaboración:

• InnoCentive: dan posibilidad para que personas de todo el mundo puedan contribuir con sus ideas a la solución final del problema innovador que buscan resolver. Para esto utilizaron el método top-down, donde las empresas crean un modelo con los procesos que la propuesta requiere, contando con mediciones por avances.
• Fiat MIO: si bien utilizaron el crowdsourcing en este proyecto, esto lo hicieron a través de los métodos bottom-up y top-down, los cuales consisten en analizar la parte financiera para la realización del proyecto y construir un proceso claro sobre la fabricación respectivamente. Aquí los usuarios pudieron dar sus soluciones y estas fueron analizadas por la plataforma.

4 – Enfoque:

• InnoCentive: se dedican a solucionar problemas innovadores de una gran variedad de temas mundiales a través de plataformas crowdsourcing, estos pueden ser desde salud hasta tecnología. Lo primordial es que sean problemas que requieran de innovación para la solución.
• Fiat MIO: en este caso lo utilizaron una plataforma de crowdsourcing para hacer de este un proyecto innovador, ya que tenía como principal objetivo dar participación al público y hacerlos sentirse parte de la creación del auto.

Pregunta 3

¿Cuáles son los diferentes tipos de innovación abordados en el caso? Básate en los 4 tipos de Innovación según el Manual de Oslo indicando cuáles se da y cuáles no, de forma razonada.

Como bien se puede observar en el caso, la marca Fiat decidió crear e innovar en los procesos de construcción de un modelo especifico de auto que utilizan para el evento Salón del automóvil en el año 2010, en este caso el FCC III, para entender bien el caso analizaremos el Manual de Oslo y luego la innovación abierta, esto nos ayudara a comprender la importancia que tienen a la hora de desarrollar nuevos procesos y entender los resultados que nos dan.

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