Comercio Electrónico

MARCO REGULATORIO NEGOCIOS ELECTRÓNICOS

1. ¿Cuál es el objetivo de la Ley 527 de 1999 y como se relaciona con los negocios electrónicos?

R// El objetivo de la ley es otorgar un valor probatorio a los mensajes de datos, como denomina la ley a la información digital. Hoy en día no se le pueden negar efectos jurídicos, validez o fuerza obligatoria a información alguna por el solo hecho de estar en forma de mensajes de datos. La información almacenada digitalmente tiene el mismo valor jurídico que la información que se consigna en hojas de papel o en cualquier otro soporte escrito. Esta ley es llamada la ley del comercio electrónico, ya que gracias a ella, se puede negociar electrónicamente sin dificultad alguna.

2. ¿Cuál es el objetivo de la Ley 1480 de 2011 y como se relaciona con los negocios electrónicos?

R// Esta ley tiene como objetivos proteger, promover y garantizar la efectividad y el libre ejercicio de los derechos de los consumidores, así como amparar el respeto a su dignidad y a sus intereses económicos. Esta ley se relaciona con los negocios electrónicos, ya que no solo es aplicable a la comercialización de un bien o servicio de manera directa con el cliente, sino que también de manera virtual.

3. ¿Qué es un Mensaje de Datos, cual es el reconocimiento jurídico de los mismos y en qué casos se podrían utilizar en los negocios electrónicos?

R// Un mensaje de datos es la información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, digitales, o similares. El reconocimiento jurídico se establece en la ley 527 sobre mensajes de datos. Comercio electrónico y firma digital del 18 de agosto de 1999, se puede utilizar en toda operación comercial de suministro o intercambio de bienes o servicios; todo acuerdo de distribución; toda operación de representación o mandato comercial; todo tipo de operaciones financieras, bursátiles y de seguros; de construcción de obras; de consultoría; de ingeniería; de concesión de licencias; todo acuerdo de concesión o explotación de un servicio público; de empresa conjunta y otras formas de cooperación industrial o comercial; de transporte de mercancías o de pasajeros por vía aérea, marítima y férrea, o por carretera.

4. ¿A qué hacen referencia los artículos 6, 7, 8 y 12 en cuanto a los mensajes de datos?

R// Hacen referencia a los mensajes de datos por escrito, firma, original, conservación de los mensajes de datos y documentos que las normas requieran, exijan informaciones que consten la verificación de cada uno de ellos. Cumpliendo con unos requisitos que se establezcan para indicar que el contenido tenga la aprobación, se requiere conservar de forma original de dio mensaje de datos, quede garantía, confiabilidad y la integridad de la información, puede ser mostrada a la persona que se va presentar el documento; ser requiere que la información que contenga sea accesible para la posterior consulta , una vez hecho el documento debe ser conservado tal cual fue redactado con el formato original, con toda la información que permita determinar el origen y el destino del mensaje, fecha y hora en que fue enviado y recibido el mensaje o producido el documento.

5. ¿Cuáles son los atributos jurídicos de una firma digital?

R// - Autenticidad, permite garantizar la identidad del emisor de un mensaje y/o el origen del mismo.

- Integridad, garantiza que el mensaje de datos o información electrónica no haya sido alterado ni modificado.

- No repudio, el emisor no podrá negar el conocimiento de un mensaje de datos y de los compromisos adquiridos a partir de éste.

- Confidencialidad, permite garantizar que un mensaje de datos no pueda ser conocido sino por su emisor y los receptores deseados.

6. ¿Cuáles son las actividades y deberes de las entidades de certificación de las firmas digitales?

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