Gestion DeTecnologias De Informacion

Segmentación de mercado

Las tecnologías de la información y la comunicación, a veces denominadas nuevas tecnologías de la información y la comunicación son un concepto muy asociado al de informática. Si se entiende esta última como el conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, esta definición se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la información. Internet puede formar parte de ese procesamiento que, quizás, se realice de manera distribuida y remota. Actualmente, el mercado y la competencia en general, hacen que deban producirse nuevas tecnologías continuamente (tecnología de punta), ayudado muchas veces por la gran transferencia de tecnología mundial

Por esto se pretende desarrollar un sitio web en la ciudad de Teziutlán puebla ya que el avance tecnológico y la alta exigencia de los clientes obliga a buscar nuevas formas de satisfacer sus necesidades. En la actualidad esta región de Teziutlán no cuenta con ninguna empresa con una plataforma de ventas on-line es por ello que se pretende impactar a los clientes con este nuevo sistema de ventas

Determinando entre múltiples estudios de Factibilidad, viabilidad y Aceptación se determinó que la mejor ubicación de la empresa para que esté al alcance de nuestros clientes potenciales y a la vista de la gran mayoría de personas de la región de Teziutlán que está orientada nuestra empresa de la clase alta y media alta es la siguiente.

La empresa estará ubicada en:

Av. hidalgo numero 1969 edificio Aros segundo piso departamento 3; Teziutlán, Puebla.

Las razones para escoger esta ubicación son:

Un lugar localizado al sur de la ciudad, se decidió establecer la empresa en dicho lugar porque es un lugar céntrico en el cual mucha gente acude a realizar trámites y servicios en ese edificio.

Método de distribución que utilizaré para llegar a mis clientes será:

(Marca lo que tenga relación con tu idea de negocio).

( ) Vender directamente de mi tienda/fábrica/almacén/oficina/casa

( ) Vender a minoristas/otras tiendas

(X)Entrega a domicilio

( ) Vender a mayoristas

( ) Vender de puerta en puerta/en la casa del cliente

(X)Tomar pedidos por teléfono

( ) Otros (descríbelos)

Las razones para escoger esta forma de distribución:

Nuestro software está orientado a que las empresas comercializadoras y de ventas y a otras muchas que se dedique a las ventas de trato directo con los clientes ya que en la actualidad en esta región se manejan así estas. Esta herramienta que se pretende desarrollar podrá hacer un nuevo proceso de ventas el cual lleva el objetivo de aumentar la productividad de las ventas con menor inversión el proceso que se pretende implementar es el de las ventas on-line este costa de que los clientes observen la mayoría de productos con los que cuenta la empresa y escoger los que necesite este después de eso elegir la forma de pago y después en lapso de tiempo determinado de acuerdo a su ubicación entregárselos en la puerta de su casa ya que se podrá hacer que entreguen los pedidos en los hogares de nuestros clientes. Para evitarles una pérdida de tiempo.

Investigación de mercado.

Las fuentes que se utilizaron para la investigación de Mercado de este proyecto se enlistan a continuación:

Fuentes Primarias: Investigación documental, ya que con ella se pudieron obtener tendencias y datos estadísticos que ayudaron a poder determinar el planteamiento del problema y la viabilidad del proyecto al ser un área de oportunidad no aprovechada aún en la región.

Las encuestas: ya que se determinó el grado de mercado y la aceptabilidad del servicio así como determinar la conexión a internet, disposición de compra de un servicio por este medio y máximo a pagar.

Fuentes Secundarias: Acceso a información de fuentes gubernamentales y corporativas, bases de datos, artículos, etc.:

1.- Instituto Nacional de Estadística y Geografía (México). Sistema de Cuentas Nacionales de México: cuenta satélite del turismo de México 2005-2009: año base 2003 / Instituto Nacional de Estadística y Geografía. -- México:

2.- DIMENSIÓN SOCIAL DEL ACCESO, USO Y APROPIACIÓN DE LAS TIC. Delia Crovi Druetta.

3.- INEGI. (2011). Instituto Nacional de Estadistica y Geografia. Recuperado el 20 de abril de 2013, de http://www.inegi.org.mx/

4.- SEED Schlumberger Excellence in Educational Development. (s.f.). Recuperado el 20 de abril de 2013, de http://www.planetseed.com/

Conclusiones del estudio de mercado.

Como resultado del estudio de mercado podemos concluir que existe una amplia aceptación para la contratación del servicio ya que la cantidad de clientes potenciales cubre con las expectativas de la implementación del mismo además de ofrecer una nueva forma de pago en múltiples plataformas como puedes ser móviles, Pc, o Tables.

Después de checar los resultados de las encuestas están dispuestos a contratar el servicio una gran mayoría de personas, lo que representa un margen aceptable para minimizar el precio de venta del mismo sin sacrificar la calidad del servicio y obteniendo ganancias favorables para que

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