IMPORTANCIA DEL MARKETING PERSONAL

UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO

ESCUELA DE POST GRADO

FACULTAD DE EDUCACIÓN

“M A R K E T I N G P E R S O N A L”

CURSO

TECNOLOGÍA CURRICULAR

PIURA - PERU

2008

IMPORTANCIA DEL MARKETING PERSONAL

El hecho de venderse a uno mismo no tiene grandes secretos: hay que conocer el 'producto' y mostrarlo a los demás presentando su mejor cara. No se trata de mentir, sino de resaltar nuestros puntos fuertes en los procesos de selección de personal.

Lo difícil es conseguir un buen resultado en cada una de las fases, ya que es casi un arte que requiere cierta práctica. Pero hay muchas estrategias que te ayudarán, aunque antes de empezar con ellas es mejor que reflexiones sobre:

Lo que puedes ofrecer a las empresas: conocimientos, experiencia, habilidades personales.

Tu proyecto profesional: qué te gusta hacer y qué detestas, en qué tipo de empresas o sectores te interesa trabajar y en qué condiciones. Mucha gente fracasa en la búsqueda de empleo porque empieza a enviar currículos sin saber realmente lo que quiere.

Cuando tengas claro qué puedes ofrecer y qué objetivo persigues, debes estudiar el mercado para ver lo que hay: sectores con más oferta de empleo, qué piden las empresas, qué salarios ofrecen, etc.

Toda esta información te servirá para preparar un plan de acción personalizado. Quizá tengas que empezar por mejorar tu formación, o tal vez no te haga falta. En este caso, preocúpate de redactar un buen currículo y una carta de presentación, busca ofertas en todas las fuentes posibles y activa tu red de contactos.

LA COMUNICACIÓN PERSUASIVA

Una vez empieces a buscar empleo, debes saber que las estrategias del marketing personal te pueden ser muy útiles. La comunicación persuasiva es la más importante. Su objetivo no es manipular, sino facilitar el diálogo con los demás y conocer qué quiere de nosotros el experto en selección. Para ponerla en práctica deberás:

 Escuchar activamente: hay que prestar mucha atención a lo que afirma y pregunta el entrevistador y saber interpretarlo: ¿qué quiere de mí?, ¿qué necesita?… Hay personas que no escuchan al interlocutor porque se distraen preparando lo que van a decir.

 Analizar el metamodelo de lenguaje: consiste en estudiar cómo se expresa el entrevistador. Qué palabras utiliza repetidamente, en qué ideas insiste, qué tipo de preguntas hace... Eso nos ayudará a deducir lo que realmente le importa (las personas, los resultados económicos, el trabajo bien hecho). Este análisis requiere práctica, pero con el tiempo es muy eficaz.

 Utilizar la técnica del acompasamiento: aquí además de observar hay que copiar. Deberemos imitar con tacto (nunca debe parecer una burla) los movimientos, la gesticulación y el tono de voz del entrevistador. El objetivo es alinearnos con su estilo de comunicación. Con esto no conseguiremos el empleo, pero por lo menos no lo perderemos por ser torpes en el diálogo.

 Observar el entorno: los minutos de espera en la recepción de la empresa o en el despacho del entrevistador pueden aportarnos información interesante. La decoración, la edad y la forma de vestir del personal, los libros, las revistas o el periódico que el seleccionador tiene sobre la mesa dicen mucho de él. Hay que interpretar todo esto, pero sin dar nada por sentado, sólo tenemos indicios.

CONSTRUIR NUESTRA PROPIA IMAGEN

La comunicación persuasiva es la base del marketing personal, pero para que funcione debe formar parte de una estrategia para construir nuestra propia imagen. Eso significa presentarnos a los demás de una determinada manera, aunque sin intentar engañarles ni 'cambiar nuestra personalidad'.

La imagen se crea a partir de todos los elementos de comunicación que nos rodean: cómo vestimos, hablamos, miramos, escribimos, gesticulamos y actuamos. Todo esto se debe combinar de forma coherente. Hay que evitar errores del tipo:

Vender una imagen de persona seria y responsable y llegar tarde a la entrevista de selección. Estaremos demostrando que somos desorganizados.

Decir que nuestro punto fuerte es el trato con los clientes y luego enviarles un mail en tono coloquial y con faltas de ortografía.

Tampoco tendría sentido que destacáramos nuestra gran autoconfianza y mientras lo hacemos no estemos mirando al entrevistador a los ojos.

La propia imagen se construye poco a poco, pero empieza con los detalles y por mucho que la cuidemos, si no somos naturales, sinceros y respetuosos con nuestros interlocutores, nunca nos tomarán en serio. Sólo la gente 'sanamente ambiciosa' puede obtener resultados éticos y duraderos cuando se vende a sí misma.

LAS LEYES INMUTABLES DE TODA CAMPAÑA DE MÁRKETING PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO

1. La planificación del marketing deberá comenzar en fase cero.

En el mundo empresarial, es muy habitual que los productos nuevos sean canalizados al departamento de marketing en el último minuto, una vez están plenamente confeccionados. Los profesionales de este gremio se ven, pues, obligados a preguntarse: "¿Y ahora cómo conseguimos que la gente quiera comprar esto?". Es éste un grave error. ¿Qué pasa si el departamento de marketing descubre que los consumidores desean algo un poco distinto? Hubiese sido muy preferible contar desde el principio con un plan de marketing para el producto en cuestión.

Ocurre algo semejante cuando un biólogo formado, por poner un ejemplo, en el seno de un departamento de biología molecular, confecciona un currículum sin tener en cuenta el marketing de su "pedigrí". La tarea que se le impone a este individuo es esforzarse por presentarse, a través de su CV, de la forma más atractiva posible. Si usted se encuentra en una situación parecida a ésta, si lo que necesita es una buena campaña de marketing para venderse a sí mismo como desea, sólo le queda una: "empezar desde cero", desde esa fase uno, creativa, de pre-elaboración de su producto.

No piense en cómo debe intentar "vender" sus habilidades, ni en su lista de publicaciones. En su lugar, hágase a sí mismo preguntas, no fáciles, del tipo: "¿Mi historial profesional y de formación me posibilita para acceder al mercado de trabajo actual?" o "¿Debería desarrollar alguna destreza o técnica relacionada con lo que he hecho hasta ahora con el fin de re-direccionar el sentido de mi búsqueda de empleo?". Una pregunta importante, esté usted buscando la mejor estrategia para vender un robot de cocina o a sí mismo, cara un nuevo trabajo, es: "¿Es esto lo que el mundo quiere o necesita en este momento?". Ha de ser capaz de revisar todas sus opciones, como si tuviese una auténtica tábula rasa.

Empiece desde el principio. Haga todo el trabajo de base que necesite. Comience su plan personal de marketing sin presuposiciones: así estará fertilizando el terreno para las posteriores fases de pensamiento creativo y desarrollo de estrategia.

2. Recuerde el efecto del Lago Wobegon: no se sobrevalore.

¿Sabía que cuando investigadores preguntaron a estudiantes que puntuasen su habilidad para llevarse bien con otros, el 60% se dieron entre un nueve y un diez sobre diez? Otro estudio reveló que el 99% de los profesores universitarios considera que desempeña su trabajo mejor que el resto de sus compañeros. ¿Pero qué está pasando aquí?

Estos delirios de superioridad son sólo eso: delirios. Los vendedores profesionales tienen, de hecho, hasta un nombre para denominar este fenómeno. Lo llaman el "efecto del Lago Wobegon", en honor al ficticio lugar de residencia de Garrison Keelor, protagonista de un show de la radio pública estadounidense, oriundo de una zona en la que "las mujeres son fuertes, los hombres atractivos y todos los niños están por encima de la media".

Asuma que usted es un tipo medio. Se forzará de este modo a encontrar maneras de mejorar. Cuando uno se considera "uno más", lucha por diferenciarse del resto, y la diferenciación es un aspecto clave de la estrategia de marketing.

3. Si algo va mal, ni sus mejores amigos se lo dirán.

Algunas empresas se pasarán años preguntándose qué pudo haber ido mal con el producto A o B, probando diferentes estrategias de venta, sin encontrar jamás la adecuada. Miles de buenos productos han sido eliminados del mercado debido a fracasos en las campañas de marketing y a que sus creadores nunca hicieron lo más obvio: preguntarse por qué.

¿Se ha interrogado alguna vez acerca de lo que podría estar yendo mal en su búsqueda de empleo? He conocido a científicos que han sido entrevistados en no pocas ocasiones y que jamás han recibido una oferta de empleo en firme. Y he aquí un dato significativo: ocho de cada diez "candidatos rechazados" nunca preguntarán a sus entrevistadores qué opinión tienen de ellos, cómo han sido percibidos. ¿Pero por qué? Si no obtiene una oferta de empleo después de una entrevista, ¿qué daño puede hacerle el pedirle consejo a los seleccionadores de personal que le atendieron en relación a cómo podría mejorar sus tablas de entrevistado?

Las empresas que recurren a sus clientes en búsqueda de ayuda siempre acaban mejorando sus ventas. Del mismo modo, los solicitantes de empleo que piden consejo a los "sabios" (a los que seleccionan) logran saber mucho antes lo que se requiere

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