Importancia del Aseguramiento de la Calidad del Software

Importancia del Aseguramiento de la Calidad del Software

El propósito del Aseguramiento de la Calidad ( Software Quality Assurance, SQA) es entregar a la administración una visibilidad adecuada del proceso utilizado y los productos construidos mediante acciones planificadas y sistemáticas que aseguren la calidad de dichos procesos y productos. Por ello, SQA abarca revisar, auditar e informar a la administración del proyecto sobre la adherencia de los productos y procesos a los estándares y procedimientos establecidos. El “proceso” incluye todas las actividades, métodos y prácticas para desarrollar o mantener software y sus productos asociados. El “producto” comprende el software y todos los artefactos creados como parte de la definición, mantención y uso del proceso de software, incluyendo especificaciones, descripciones de procesos, planes, procedimientos, código y documentación relacionada. Basándose en lo anterior, los objetivos principales de SQA son:

1. Planificar las actividades de SQA.

2. Verificar la adherencia de los productos de trabajo y de las actividades a los estándares, procedimientos y requerimientos establecidos.

3. Informar a los grupos e individuos afectados sobre las actividades de SQA y sus resultados.

4. Comunicar a la administración superior sobre desviaciones no resueltas dentro del proyecto.

Para alcanzar estos objetivos se requiere comprender la necesidad de un grupo responsable de SQA ( Software Quality Group), las actividades del proceso de SQA, sus tareas a lo largo del ciclo de vida de un proyecto y su relación con otras áreas de prácticas del desarrollo de software.

Grupo de SQA

SQA es una especialidad compleja y abundante en metodologías, por lo que es necesario la especialización de sus profesionales. De ahí, que el liderazgo de SQA deba ser asumido por uno o más ingenieros de calidad, lo que se conoce como grupo de SQA.

El grupo de SQA trabaja en el proyecto de software, desde etapas tempranas, para establecer planes, estándares y procedimientos que otorguen valor agregado al proyecto y satisfagan los requerimientos y las políticas organizacionales. Por medio de su cooperación en la elaboración del plan, procedimientos y estándares, asegura su concordancia con las necesidades del proyecto y su utilidad para las revisiones y auditorías posteriores. Mediante su participación en las revisiones y auditorías de los productos de trabajo a través del ciclo de vida del proyecto, el grupo de SQA provee a la administración visibilidad sobre como el proyecto de software se adhiere a los planes, estándares y procedimientos establecidos.

Importancia del SQA y su relación con la Ingeniería del Software

• La concordancia con los requerimientos funcionales y de rendimiento explícitamente establecidos, con los estándares de desarrollo explícitamente documentados y con las características implícitas que se espera de todo software se define como:

• Los requerimientos del software son los fundamentos desde los que se mide la calidad .La falta de concordancia con los requerimientos es una falta de calidad.

• Los estándares especificados definen un conjunto de criterios de desarrollo que guía la forma en se aplica la ingeniería del software; si no se siguen ciertos criterios, casi siempre se dará una falta de calidad.

• Existe un conjunto de requerimiento implícito (el deseo de buen mantenimiento). Si el software se ajusta a sus requerimientos pero falla en alcanzar los requerimientos implícitos del software queda en entre dicho.

La calidad del software es una compleja mezcla de ciertos factores que varían para las diferentes aplicaciones y los clientes que las solicitan. La garantía de calidad es una actividad esencial en cualquier empresa que produce productos que van a ser usados por otros. Antes del siglo veinte,

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