Informe modelamiento y análisis - diseño de software

INFORME MODELAMIENTO Y ANÁLISIS - DISEÑO DE SOFTWARE

ÍNDICE GENERAL

CAPÍTULO I

GENERALIDADES

1.1. Descripción de la Organización                                             

1.1.1. Razón Social: nombre, ubicación, teléfono, e-mail

• Nombre: DignitaTech
• Ubicación: Chimbote
• Teléfono: +51 930 591 017
• e-mail: leonidas.yauri@dignita.tech

1.1.2. Logotipo de la Organización  

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1.1.3. Organigrama de la Organización

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1.2. Situación Problemática                                                                 

                    1.2.1. Preliminares

Dignita.Tech es una empresa que se dedica a diseñar, crear y mantener aplicaciones y sistemas informáticos para satisfacer las necesidades de sus clientes y mejorar sus procesos de negocios.

1.2.2. Selección del Problema      

Dignita ha enfrentado una problemática relacionada con la documentación de las actividades diarias por parte de los desarrolladores. La falta de documentación adecuada de las actividades diarias de los desarrolladores puede afectar negativamente el flujo de trabajo y el proceso de desarrollo de software.

                    1.2.3. Antecedentes del Problema                                             

Al no tener una documentación clara, los desarrolladores tuvieron dificultades para realizar un seguimiento de las tareas que se debían de realizar, los problemas que han surgido durante el proceso de desarrollo y los avances logrados en el proyecto. Además, la falta de documentación también afectó la capacidad de la empresa para realizar un seguimiento del progreso del proyecto y hacer ajustes necesarios para cumplir con las fechas límite y objetivos establecidos. Además, dificulta la identificación de los errores y problemas que puedan surgir en el proceso de desarrollo. Otro problema que surgió es la falta de continuidad en el proyecto, si un desarrollador se va de la empresa y no ha documentado adecuadamente su trabajo, el siguiente desarrollador puede tener dificultades para entender lo que se ha hecho y continuar desde donde se quedó el trabajo.                                           

                    1.2.4. Formulación Interrogativa del Problema    

Por lo tanto, es importante que Dignita.Tech aborde esta problemática y fomente la documentación diaria adecuada de las actividades de los desarrolladores. Si esto continúa, ¿Cómo afectará la falta de documentación de las actividades diarias en Dignita al desempeño y la eficiencia de la compañía en el futuro?

1.3. Objetivos del Proyecto                                                                              

                    1.3.1. Objetivo General  

Mejorar la gestión de la documentación en Dignita para que los desarrolladores se les facilite el registro de sus metas semanales y el scrum master tenga mejor seguimiento de sus programadores.

                    1.3.2. Objetivos Específicos

Realizar un software que permita a los miembros del equipo documentar sus actividades diarias de manera fácil y eficiente, generando informes precisos y actualizados en tiempo real, lo que permitirá a los gerentes y otros miembros del equipo tomar decisiones más informadas sobre la asignación de recursos y la gestión de proyectos.

1.4. Justificaciones del Proyecto                                                          

                    1.4.1. Justificación Operativa    

Dignita tiene un problema de falta de documentación, lo que dificulta la gestión de proyectos y la toma de decisiones informadas. La implementación del software de documentación permitiría una mayor eficiencia y control en las actividades diarias de la empresa.

                    1.4.2. Justificación Económica          

La implementación del software de documentación podría reducir los costos en la gestión de proyectos y mejorar la productividad de los empleados, lo que se traduciría en un ahorro significativo a largo plazo para la empresa.                                     

                    1.4.3. Justificación Técnica    

La creación del software de documentación permitiría una mejor integración de las tecnologías existentes en la empresa y un mayor control y seguimiento de las actividades diarias de los empleados, lo que mejoraría la eficiencia y la calidad de los proyectos entregados.                            

1.5. Limitaciones del Proyecto  

• Limitaciones de tiempo: Se requiere que el software esté listo para su implementación en un plazo de 6 meses para que la empresa pueda utilizarlo en un proyecto importante.
• Limitaciones de presupuesto: El presupuesto asignado para el proyecto de desarrollo del software de documentación es limitado, lo que significa que se debe mantener un control riguroso de los costos para evitar exceder el presupuesto.
• Limitaciones de alcance: Debido al presupuesto y al tiempo limitado, el software de documentación podría no abarcar todas las funcionalidades deseadas por Dignita, por lo que se deberá priorizar y establecer objetivos específicos para el proyecto.

1.6. Alcance del Proyecto       

• El software de documentación debe ser capaz de capturar y almacenar información detallada sobre las actividades diarias de los empleados de la empresa de desarrollo de software.  
• El software debe ser capaz de generar informes y estadísticas sobre las actividades registradas para ayudar a los gerentes a tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia y productividad de la empresa.    
• El software debe ser intuitivo y accesible para todos los empleados de la empresa de desarrollo de software, incluyendo a aquellos que no tienen conocimientos avanzados en tecnología.
• El software debe estar diseñado y programado de acuerdo con las mejores prácticas y estándares de calidad para asegurar su fiabilidad, seguridad y facilidad de mantenimiento.
• El software debe ser entregado y desplegado en todos los sistemas de la empresa de desarrollo de software en un plazo de seis meses, y debe ser compatible con los sistemas existentes de la empresa.        

ANEXOS

APLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA

2.1. MODELAMIENTO DEL NEGOCIO

2.1.1. Unidades Organizacionales

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2.1.2. Objetivos del Negocio.

Objetivos del Negocio (Soporte Tecnico): 

• Proporcionar soporte técnico de alta calidad y actualizaciones continuas a nuestros clientes para asegurar el funcionamiento óptimo de las soluciones de software.
• Reducir el tiempo de inactividad de los sistemas y equipos de los clientes al proporcionar una respuesta rápida y soluciones efectivas a los problemas técnicos.

• Realizar un seguimiento y análisis de los incidentes y solicitudes de soporte técnico para identificar tendencias, áreas de mejora y oportunidades de automatización.

Objetivos del Negocio (Desarrollo de Software): 

• Diseñar y desarrollar soluciones de software innovadoras y personalizadas que satisfagan las necesidades y requisitos específicos de nuestros clientes.
• Fomentar la mejora continua y la innovación en nuestros procesos de desarrollo de software, buscando oportunidades para optimizar la eficiencia, la calidad y la velocidad de entrega.
• Garantizar la calidad del software mediante pruebas exhaustivas y asegurar su rendimiento, seguridad y escalabilidad.

Objetivos del Negocio (Ventas): 

• Aumentar las ventas de servicios de desarrollo de software, alcanzando y superando los objetivos de ingresos establecidos.
• Optimizar los procesos de ventas y la eficiencia en la entrega de proyectos de desarrollo de software, garantizando una experiencia fluida y satisfactoria para los clientes.

• Posicionarse como un proveedor confiable y experto en desarrollo de software, generando una reputación sólida en el mercado y siendo reconocido como un líder en la industria.

Objetivos del Negocio (Gestión de Proyectos): 

• Establecer una planificación detallada y realista para cada proyecto, definiendo claramente los objetivos, los entregables, las actividades y los hitos a alcanzar.
• Realizar revisiones periódicas del plan del proyecto, evaluando el avance realizado, identificando desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias para asegurar que el proyecto se mantenga en el camino correcto.
• Mejorar continuamente los procesos de planificación y revisión del proyecto, incorporando las mejores prácticas y buscando la eficiencia y la excelencia en la gestión de proyectos.

2.1.3. Reglas del Negocio

Reglas de Negocio (Soporte Tecnico): 

• Un cliente solicita soporte técnico del desarrollo de software si solo si  debe proporcionar asistencia y solución a sus problemas relacionados con el software.
• Un cliente requiere capacitación en el uso del software si solo si el equipo de soporte técnico debe proporcionar la formación necesaria para garantizar que el cliente pueda utilizar el software de manera efectiva.

• Se realiza una actualización o mejora en el software si solo si el equipo de soporte técnico debe brindar la asistencia necesaria para garantizar una transición fluida y resolver cualquier problema que pueda surgir.

Reglas de Negocio (Desarrollo de Software): 

• Si solo si el sitio web o aplicación web cumple con los estándares de accesibilidad y usabilidad establecidos, se considerará como satisfactorio para el cliente.
• Se considerará como un desarrollo exitoso, si solo si el sitio web o aplicación web es responsive y compatible con los principales navegadores.

• Se considerará como entrega de calidad, si solo si el código generado está bien documentado y cumple con las mejores prácticas y estándares de calidad establecidos.

Reglas de Negocio (Ventas): 

• Se genera una cotización para el desarrollo de software si solo si ha realizado un análisis exhaustivo de los requisitos del cliente y se ha determinado el alcance del proyecto.
• Un cliente acepta la cotización y realiza el pago inicial si y solo si ha firmado un contrato que establece los términos y condiciones de la venta.
• Se finaliza la venta y se entrega el software al cliente si y solo si ha realizado el pago total y se ha proporcionado la documentación y el soporte necesarios.

Reglas de Negocio (Gestión de Proyectos): 

• Se establecen mecanismos de comunicación y colaboración efectivos si y solo si busca una comprensión clara de la planificación del proyecto y la participación activa de todos los involucrados.
• Se desarrolla un cronograma del proyecto si y solo si han establecido las fechas de inicio y finalización de las actividades, permitiendo un seguimiento y una gestión efectiva del progreso del proyecto.
• Se realiza una revisión periódica del plan del proyecto si y solo si han evaluado los avances realizados, identificado desviaciones y tomado las medidas correctivas necesarias.

2.1.4. Glosario del Negocio

1. ROI: Retorno sobre la inversión
2. MVP: Producto mínimo viable
3. KPI: Indicador clave de rendimiento
4. Estrategia de marketing: Plan de acción para promocionar y vender más.
5. RPA: Proceso de automatización con robots. Automatización de tareas repetitivas.
6. Benchmarking: Comparar el rendimiento de otras empresas con el fin de mejorar
7. CRM: Gestión de relaciones con los clientes
8. Tasa de conversión: Porcentaje de visitantes en el sitio web que realizan la acción deseada
9. Proceso empresarial: secuencia de actividades que se realiza para cumplir un objetivo empresarial.
10. Robot de software: Robot diseñado para automatizar tareas repetitivas.
11. API (Interfaz de programación de aplicaciones): Interfaz que permite comunicar las aplicaciones entre sí y compartir información
12.  SEO (Optimización para Motores de Búsqueda): Práctica para mejorar la visibilidad de un sitio web en los motores de búsqueda.
13.  CMS (Sistema de Gestión de Contenido): Software que permite crear y administrar contenido de sitios web.
14.  Backend: La parte de un sitio web que se encarga de manejar la lógica del negocio, tanto para las bases de datos y los servidores.
15.  Frontend: La parte de un sitio web que se encarga de manejar la parte de la interfaz y todo lo que tenga que ver del lado del cliente.
16.  Framework: Estructura de software que proporciona una base para desarrollar aplicaciones web y que lo facilita.

2.1.5. Identificación de Procesos del Negocio – Realice un diagrama de procesos[pic 4]

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