Liderazgo

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

Carrera

INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

Ciclo

III

Curso

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Tema

LIDERAZGO

Realizado por

JUAN CARLOS RIVA MELÉNDEZ

Profesor

ENRIQUE LAOS LÓPEZ

Febrero de 2014

INDICE

Contenido Pág.

Introducción 3

1. ¿Qué es el Liderazgo? 4

2. Características de un Líder 5

3. Cualidades de un Líder 6

4. La clave del Liderazgo 7

5. Clasificación según Tipos de Liderazgo 8

Resumen 10

Bibliografía 11

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como finalidad realizar un estudio sobre el Liderazgo, concepto, tipos de líderes, etc., los cuales nos darán una visión sobre el tipo de personal que requiere una empresa para llegar a sus objetivos. Cómo motivar al personal para que de todo de sí y mejorar la producción tanto en cantidad como en calidad y, si es en a empresa de servicio, como mejorar nuestros estándares de calidad de servicio.

1. ¿QUÉ ES EL LIDERAZGO?

Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo en el logro de las metas y objetivos. También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.

En la administración de empresas, el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional, dentro del proceso administrativo de la empresa. El liderazgo entraña una distribución desigual del poder. Los miembros del grupo no carecen de poder; dan forma a las actividades del grupo de distintas maneras. Aunque por regla general, el líder tendrá la última palabra.

En otras palabras, el liderazgo es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus emociones para que se dejen dirigir, para que compartan las ideas del grupo, permanezcan en el mismo y, ejecuten las acciones o actividades necesarias para el cumplimiento de uno o varios objetivos.

Un líder es mucho más que un jefe. Los subordinados a un jefe podrán dejarse dirigir, pero quizás no compartan las ideas del jefe o de la organización. Un subordinado podría obedecer a su jefe pero, estar pensando en salirse del grupo para irse a otra que más le convenga. Las instrucciones de un líder son ejecutadas por el grupo con el convencimiento de que su cumplimiento son lo mejor para la mayoría.

• Un líder es la cabeza visible de un grupo, equipo u organización.

• Un líder es una persona carismática, capaz de tomar una decisión acertada y de inspirar a otros para alcanzar una meta común.

• El liderazgo es la capacidad de comunicar de forma positiva e inspirar a otros.

2. CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER

• Capacidad de comunicarse. La comunicación es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones y, lograr que sus colaboradores las escuche y entienda. También debe saber escuchar y considerar lo que el grupo al que dirige le expresa.

• Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional como la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás y, de utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción. Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser líder.

• Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a dónde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.

• Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.

• Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo. Así también sabe cuáles son sus debilidades y busca subsanarlas.

• Un líder crece y hace crecer a su grupo. Para crece, no se aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre va hacia arriba. Para crecer, enseña a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.

• Tiene carisma. El don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma basta con interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella.

• Es innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Está característica es importante ante un mundo que avanza rápidamente, con tecnología cambiante y, ampliamente competitivo.

• Un líder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder y, utiliza ese poder en beneficio de todos.

• Un líder es informado. Se ha hecho evidente que ninguna compañía puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan cómo se maneja la información. Un líder debe saber cómo se procesa la información, interpretarla inteligentemente y utilizar de la forma más moderna y creativa.

3. CUALIDADES DE UN LÍDER

• Decisión. Los líderes son valorados por su capacidad de tomar decisiones, sobre todo bajo presión. Las mejores decisiones son aquellas que se toman con pleno conocimiento de causa.

• Positivismo.

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