Los Siatemas De Informacion De Los Negicios Globales

Los Sistemas de Información en los Negocios Globales Contemporáneos

El Papel Actual de los Sistemas de Información en los Negocios

Como gerente usted trabajara para empresas que utilicen sistemas de información de manera intensiva y que realicen grandes inversiones en tecnología de la información.

¿Novedades en los Sistemas de Información Gerencial?

Lo que hace los sistemas de información gerencial el tema más emocionante en los negocios es el camino continuo en la tecnología, su uso administrativo y el impacto en el éxito de los negocios. En el área de tecnología hay tres cambios interrelacionados:

1. La plataforma digital móvil emergente,

2. El crecimiento de software en línea como un servicio y

3. El crecimiento de la “computación en nube” en donde se ejecuta cada vez mas software de negocios a través de internet.

Los dispositivos como el iphone, ipad, Blackberry y las computadoras netbook para navegar en la web, no son solo aparatos o puntos de entretenimiento. Representan las nuevas plataformas de computación emergente, con base en un arreglo de nuevas tecnologías de Hardware y software.

Los gerentes utilizan de manera rutinaria las denominadas tecnologías “web 2.0” tales como redes sociales, herramientas de colaboración y wikis para tomar mejores decisiones con mayor rapidez. A medida que cambia el comportamiento gerencial, también lo hace la forma en que se organiza, coordina y mide el trabajo.

La solides de la computación en la nube y el crecimiento de la plataforma digital móvil permite a las organizaciones confiar más en el teletrabajo, el trabajo remoto y la toma de decisiones distribuida.

Desafíos y Oportunidades de la Globalización: Un Mundo Plano

En 1492, Colon reafirmo lo que los astrónomos decían desde tiempo atrás: el mundo era redondo y se podía navegar con seguridad por los mares. El planeta estaba habitado por personas de diferentes lenguas que Vivian aislados unos de otros, y existían grandes disparidades en el desarrollo económico y científico. El comercio internacional resultante de los viajes de Colon acerco más a estas personas y culturas. La “revolución industrial” fue en realidad un fenómeno mundial energizado por la expansión del comercio entre naciones.

Friedman argumento que Estados Unidos y los países europeos luchaban por sus vidas económicas, compitiendo por empleos, mercados, recursos e incluso ideas con poblaciones muy motivadas y con un alto nivel de educación, en aéreas laborales de bajos sueldos en países con menos desarrollo (Friedman, 2007). Esta “globalización” presenta tanto desafíos como oportunidades para las empresas comerciales.

El desafío para usted como estudiante es desarrollar habilidades de alto nivel a través de la educación y la experiencia en el trabajo que no se puede subcontratar. El reto para su negocio es evitar los mercados de bienes y servicios que se pueden producir en el extranjero con un costo menor. Las oportunidades son igual de inmensas.

¿Qué tiene que ver la globalización con los sistemas de información gerencial? Eso es simple: “todo”. El surgimiento de internet para convertirse en un sistema de comunicaciones mundial ha reducido de manera drástica los costos de operar y realizar transacciones a una escala global. La comunicación entre el piso de una fábrica en Shanghai y un centro de distribución en Rapid Falls, Dakota del Sur, es ahora instantánea y prácticamente gratuita. Ahora los clientes pueden ir de compras en un mercado mundial, en donde obtienen información sobre precios y calidad de manera confiable, las 24 horas del día.

Las empresas de servicio de internet, como Google y eBay, pueden replicar sus modelos de negocios y servicios en varios países sin tener que rediseñar su costosa infraestructura de sistemas de sistemas de información de costo fijo. La mitad de los ingresos de eBay (así como General Motors) en 2011 se originara fuera de Estados Unidos. En resumen, los sistemas de información permiten la globalización.

La Empresa Digital Emergente

En una empresa digital, casi todas las relaciones de negocios significativas de la organización con los clientes, proveedores y empleados están habilitadas y medidas en forma digital. Los procesos de negocios básicos se realizan por medio de redes digitales que abarcan a toda la empresa, o que enlazan a varias organizaciones.

Los procesos de negocios se refieren al conjunto de tareas y comportamientos relacionados en forma lógica, que las organizaciones desarrollan con el tiempo para producir resultados de negocios específicos y la forma única en que se organizan y coordinan estas actividades.

Muchas empresas como Cisco Systems, 3M e IBM, están cerca de convertirse en empresas digitales, mediante el uso de internet para controlar todos los aspectos de sus negocios.

Objetivos de Negocios Estratégicos de los Sistemas de Información

¿Por qué son tan esenciales los sistemas de información en la actualidad? ¿ Por que los negocios están invirtiendo tanto en sistemas y tecnologías de información?.

Los sistemas de información son esenciales para realizar las actividades comerciales diarias en Estados Unidos y en la mayoría de los demás países avanzados, así como para lograr los objetivos de negocios estratégicos.

Sectores completos de la economía serian casi inconcebibles sin las inversiones sustanciales en los sistemas de información. Las industrias de servicios de la actualidad – finanzas, seguros y bienes raíces, al igual que los servicios personales como viajes, medicina y educación – no podrían operar sin los sistemas de información. Al igual que las oficinas, los teléfonos, los archiveros y los edificios altos y eficaces con elevadores fueron alguna vez la base de los negocios en el siglo XX, la tecnología de la información es la base para los negocios del siglo XXI. Lo que una empresa quiera hacer en cinco años depende a menudo de lo que sus sistemas serán capaces de realizar. Aumentar la participación en el mercado, convertirse en el productor de alta calidad o bajo costo, desarrollar nuevos productos e incrementar la productividad de los empleados son procesos que dependen cada vez más en los tipos y la calidad de los sistemas

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