Manual de Conducta Ética Empresarial

Manual de Conducta Ética Empresarial

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Presentación

Los empleados y trabajadores de Constructora Conconcreto, tenemos el compromiso de aportar a la construcción de un mejor país a través de acciones edificantes, honestas y transparentes que identifiquen a todos los miembros de la Organización. Para ello hemos reunido algunos preceptos que tienen como propósito establecer una guía y marco de actuación sobre los cuales será evaluado el comportamiento de todos.

Mas que una recopilación de normas y deberes es un manual de actuación ética donde se reúnen la filosofía y los principios de comportamiento que deben inspirar nuestro actuar tanto a nivel interno como con los clientes, proveedores, comunidad y público en general.

Nos corresponde a todos entenderlo, asimilarlo, divulgarlo y exigir su estricto cumplimiento ya que forma parte del estatuto que rige las relaciones laborales en Constructora Conconcreto.

Los invito a todos a participar de manera activa y decidida en la construcción de una cultura ética y política empresarial, sin duda alguna un activo intangible capaz de generar rendimientos de largo plazo que se materializan en un ambiente socio-cultural observable por todos aquellos públicos que garantizan la permanencia de Constructora Conconcreto en el mundo de los negocios.

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JUAN LUIS ARISTIZÁBAL VÉLEZ

Presidente

Tabla de contenido

1. FILOSOFÍA

1. Visión
2. Misión
3. Lema
4. Creencias

1. PRINCIPIOS DE COMPORTAMIENTO

1. Excelencia y cumplimiento de los compromisos
2. Deber y derecho para disentir
3. Respeto por las diferencias
4. Austeridad
5. Cumplimiento de la ley
6. Transparencia en las relaciones
7. Desarrollo personal y de otros
8. Libertad de asociación
9. Conservación del medio ambiente
10. Rectitud, honestidad y discreción

1. CONFLICTO DE INTERESES

1. Participación en compañías o negocios
2. Información sobre conflictos
3. Relación comercial con familiares
4. Uso de la información
5. Uso de la jerarquía
6. Uso personal de los recursos

1. CONDUCTAS OBLIGADAS PARA LOS COLABORADORES

1. Uso de los recursos de la Empresa
2. Uso del software ilegal
3. Descubrimientos e invenciones
4. Imagen corporativa
5. Gastos de viaje y representación
6. Fiestas en la Empresa
7. Consumo de alcohol y alucinantes
8. Instrumentos y medios de trabajo
9. Uso de descuentos
10. Relaciones afectivas
11. Vinculación de familiares
12. Exclusividad de la relación laboral
13. Uso indebido de la jerarquía
14. Pagos a terceros
15. Apoyo a la seguridad física

1. CONDUCTA A OBSERVAR EN LAS RELACIONES COMERCIALES

1. Con los clientes
2. Con los proveedores
3. Con la competencia

1. CONDUCTAS ANTE EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN

1. Manejo de la información
2. Relación con la prensa
3. Manejo de la documentación
4. Capital intelectual

1. COMPORTAMIENTO FRENTE A CONDUCTAS NO ÉTICAS
2. SÍNTESIS

1. FILOSOFÍA

Desde 1961 nos inspiran altos ideales que han sido guía en el diario acontecer de la Organización, permitiéndonos contribuir al desarrollo de Colombia, al bienestar de los colaboradores y al crecimiento de la empresa.

1. Nuestra Visión

Es la situación prevista para el futuro de la organización, el sueño (meta) de la alta dirección.

Servir, valorando nuestras diferencias y aportando nuestras cualidades para ser una organización líder, innovadora, y sostenible, proporcionando bienestar y calidad de vida.

1. Nuestra Misión

Es el compromiso y el deber de la empresa para con la sociedad. Es la razón de existencia de la empresa.

Somos una empresa de servicios, dedicada al desarrollo de proyectos de edificación e infraestructura, para transformar el entorno físico generando progreso, en beneficio equilibrado de la comunidad, los accionistas, los clientes, empleados y proveedores.

1. Nuestro Lema

Aunque nuestro trabajo se percibe con un enfoque técnico, los resultados siempre aportarán a mejorar la calidad de vida de las personas que se benefician con nuestras obras. Por eso cada uno de nuestros proyectos tiene gran sentido humano, porque trabajamos para la comunidad y para el país:

Construimos Futuro con Sentido Humano

1. Creencias

➢➢ Integridad, coherencia y compromiso en todas nuestras actuaciones.

La concordancia entre los ideales y las acciones hacen que nuestro actuar coincida con lo que pensamos y creemos.

➢➢ Desarrollo humano integral de nuestros empleados

Es un compromiso buscar el crecimiento y el bienestar de los colaboradores y de la Organización.

➢➢ Lugares de trabajo seguro, saludables y armónicos.

La seguridad es esencial en el trabajo, nuestra meta es cero accidentes.

➢➢ Respeto por el desarrollo sostenible del ecosistema.

Somos conscientes del compromiso que la empresa y cada persona tiene respecto a la gestión ambiental.

➢➢ Calidad, mejoramiento continuo, agilidad y confiabilidad en todos nuestros servicios Buscamos la satisfacción de nuestros clientes a través de los servicios que ofrecemos los cuales se caracterizan por el mejoramiento continuo de todos los procesos.

➢➢ Atención individualizada de nuestros clientes.

Cada uno de nuestros clientes representa para nosotros la oportunidad de satisfacer sus necesidades particulares a través de los servicios que ofrecemos.

➢➢ Organización del trabajo por equipos en la dirección de los procesos.

En Constructora Conconcreto creemos que el trabajo en equipo nos permite unir esfuerzos y realizar los procesos con calidad y oportunidad.

➢➢ Oportunidad y responsabilidad en las decisiones.

El dinamismo de nuestra organización hace que asumamos la administración del tiempo, la comunicación y el compromiso como elementos esenciales para el logro de las metas.

➢➢ Trato sincero y directo.

La verdad y el trato respetuoso son fundamentales para el desarrollo de nuestros trabajadores y empleados, garantizando con ello una convivencia armónica y saludable.

➢➢ Práctica de creencias con fuerza y perseverancia.

Para nosotros es fundamental creer en lo que hacemos y convertirlo en una práctica permanente.

1. PRINCIPIOS DE COMPORTAMIENTO

Vivimos en un Estado Social de Derecho, de esto se desprenden las obligaciones y derechos que todos tenemos con la sociedad.

1. Excelencia y cumplimiento de los compromisos

La confianza y el compromiso de las personas con la Empresa son condición necesaria para que se den los procesos de innovación y adaptación que caracterizan a las organizaciones de éxito. Es por ello que la responsabilidad de los colaboradores de Constructora Conconcreto, debe ir más allá del cumplimiento de las tareas asignadas, buscando siempre el desempeño excelente y el mejor aprovechamiento del tiempo. Debemos esforzarnos por dar lo mejor de cada uno y por propiciar circunstancias favorables para hacerlo.

1. Deber y derecho para disentir

La controversia en la Compañía es bienvenida y respetada. Los miembros de esta Organización pueden manifestar sus desacuerdos frente a acciones que consideren opuestas a sus principios de equidad, de la dignidad humana y de sus ideas. Pero su obligación deberá ser siempre la manifestación responsable, madura, prudente y respetuosa.

1. Respeto por las diferencias

La aceptación del otro como un ser único y diferente garantizará a todos los colaboradores el derecho a permanecer en la Compañía interactuando con otros sin importar su religión, raza, credo, filiación política y formas de pensar, sentir o actuar. En Constructora Conconcreto, la tolerancia es asumida como una actitud comprensiva frente a la diferencia.

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