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Código de conducta y ética empresarial


Enviado por   •  31 de Marzo de 2018  •  Monografías  •  5.437 Palabras (22 Páginas)  •  147 Visitas

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Código de conducta y ética empresarial

Propósito

El Código de Conducta y Ética Empresarial de GM, establece los principios rectores por los cuales sus empleados realizan negocios con sus clientes, proveedores y entre ellos.

 

Además de los principios establecidos en este código, los empleados están sujetos a las políticas y procedimientos específicos que han sido adoptados por GM para regular ciertas prácticas, comportamientos y conductas comerciales. 

Estado de la misión

La misión de GM, es crear valor para nuestros grupos de interés mejorando constantemente nuestros servicios, invirtiendo en soluciones innovadoras y estrategias basadas en información, y promoviendo una cultura de trabajo en equipo, excelencia e integridad.

 

GM se compromete a lograr resultados operativos y financieros superiores, al tiempo que cumple con los más altos estándares de conducta empresarial.

NUESTROS CLIENTES

Sirviendo a nuestros clientes

 

GM se compromete a proporcionar el mejor servicio al cliente de su clase, al tiempo que promueve la comunicación abierta y honesta en todos los niveles.

Comercio Justo y Competencia

GM busca superar a la competencia de manera justa y honesta, buscando ventajas competitivas a través de un desempeño superior, nunca a través de prácticas comerciales poco éticas o ilegales. Se prohíbe el robo de información patentada, la posesión de información secreta comercial obtenida sin el consentimiento del propietario o la inducción de tales divulgaciones por parte de empleados pasados ​​o presentes de otras compañías.

 

GM y sus empleados deben cumplir con las leyes aplicables que tratan con la competencia leal y las prácticas comerciales anticompetitivas. Muchas situaciones crean el potencial de una conducta anticompetitiva ilegal y deben evitarse. Por ejemplo, las propuestas de los competidores para compartir precios u otra información de marketing competitivo, asignar mercados o discusiones en reuniones de asociaciones comerciales de la industria sobre temas sensibles desde el punto de vista competitivo, como precios, políticas de precios, costos y estrategias de mercadeo, son situaciones que deben evitarse.

NUESTRA COMPAÑIA

Conformidad

GM espera que todos los empleados los comprendan, respeten y cumplan las políticas y procedimientos internos, así como las leyes y regulaciones a medida que se postulen a cada empleado en su puesto en GM.

Políticas y procedimientos internos - Las políticas financieras de GM y los procedimientos se publican en su Intranet y pueden estar disponibles por departamentos. Se requiere un estricto cumplimiento de todas las políticas.

 

 

Cumplimiento regulatorio - GM respeta y obedece leyes y reglamentos de todas las jurisdicciones en las que opera. Aunque no se espera que todos los empleados conozcan los detalles de cada ley, es importante saber lo suficiente como para saber cuándo solicitar asesoramiento a sus gerentes inmediatos

Conflictos de interés

GM requiere que sus empleados eviten los conflictos de intereses, o incluso la apariencia de los mismos, entre sus obligaciones con la Compañía y sus asuntos personales.

 

 

Oportunidades corporativas - Los empleados tienen prohibido tomar personalmente, directa o indirectamente, oportunidades que pertenecen propiamente a GM o que se descubren mediante el uso de propiedad, información o posición corporativa, usar propiedad corporativa, información o posición para obtener ganancias personales indebidas, y competir con la Compañía directa o indirectamente. 

Regalos / Entretenimiento - GM fomenta el uso del buen juicio, discreción y moderación al dar o aceptar obsequios o entretenimientos en entornos comerciales. GM no solicita obsequios, entretenimiento o favores de ningún valor material de personas o empresas con las cuales GM tenga o pueda hacer negocios.

 

El propósito del entretenimiento y los obsequios comerciales en un entorno comercial es crear buena voluntad y relaciones laborales sólidas, no para obtener una ventaja injusta con los clientes. 

Relaciones familiares - El empleo de familiares a través del el nivel de primos hermanos (incluidas las relaciones creadas por el matrimonio) genera preguntas con respecto a la confidencialidad, la objetividad y la integridad en las relaciones de trabajo. Por lo tanto, GM requiere que cada empleado divulgue inmediatamente a su gerente inmediato cualquier relación familiar. La falta de divulgación de esta información podría resultar en una acción disciplinaria, que puede incluir la terminación del empleo.

Protección de los activos de la compañía

 

Los empleados de GM son responsables de salvaguardar sus activos tangibles e intelectuales. La apropiación indebida de los activos de GM constituye un incumplimiento del deber del empleado y también puede constituir un acto de fraude.

Activos tangibles - Los empleados deben proteger el físico de la Compañía activos y garantizar su uso eficiente. El robo, el descuido, el vandalismo y el desperdicio tienen un impacto directo en la rentabilidad de la Compañía. 

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