Metodologia Movil

Bib03

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

(Universidad del Perú y Decana de América)

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

TEMA : Plan Estratégico de AMAUTA SOFTWARE S.A

CURSO : Ingeniería de Información

PROFESOR : Lic. Ulises Román Concha

INTEGRANTES : Mendoza Silva, Javier 00110572

Marín Gutarra, Marco Antonio 00110857

Ciudad Universitaria, 0 de junio del 20014

Índice

INTRODUCCION 4

CAPITULO I: DIAGNOSTICO SITUACIONAL 5

1.1 ANTECEDENTES 6

1.2 VISION 6

1.3 MISION 6

1.4 OBJETIVOS 6

1.5 POLITICAS 7

1.6 OBJETIVOS ESTRATEGICOS 7

1.7 ANALISIS DE BRECHAS 8

ORGANIGRAMA GENERAL 9

CAPITULO II: ANÁLISIS DE FACTORES INTERNOS / EXTERNOS 11

2.1 ANALISIS INTERNO 12

2.1.1 LISTA DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES 13

2.1.2 MATRIZ DE FACTOR INTERNO 13

2.1.3 ANALISIS EXTERNO 14

2.2 LISTA DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS 14

2.2.1 MATRIZ DE FACTOR EXTERNO 15

2.2.2 MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO 16

2.3 MATRIZ FODA 17

CAPITULO III: PLAN ESTRATÉGICO DE TI/SI 18

3.1 VISION ESTRATEGICA 19

3.1.1 VISION ESTRATEGICA DE SISTEMAS 19

3.2 MATRIZ DE PROBLEMAS Y METAS 20

3.3 FACTORES CRITICOS DE ÉXITO 21

3.4 MATRIZ DE PROBLEMAS – UNIDADES ORGANIZACIONALES 21

3.5 IMPACTO TECNOLÓGICO DE TI 22

3.6 ALINEMAMIENTO ESTRATÉGICO DE TI Y Ns 23

CAPITULO 4: INFRAESTRUCTURA DE TI 26

1. ANÁLISIS DEL ENTORNO TECNOLÓGICO ACTUAL 27

CAPITULO 5 : MODELO DE DATOS Y PROCESOS 28

AREAS FUNCIONALES 29

MATRIZ ESTRATEGIA – ORGANIZACIÓN 29

MATRIZ PROCESO ORGANIZACIÓN 30

MATRIZ ENTIDAD ORGANIZACIÓN 31

CAPITULO 6: ANÁLISIS COSTO – BENEFICIO 32

6.1 ESTADOS FINANCIEROS 33

6.1.1 BALANCE GENERAL 33

6.1.2 ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS 34

6.1.3 TIR / VAN 33

6.2 RICHARD NOLAN 33

6.3 CONCLUSION DE NOLAN 43

BSC BALANCE SCOREDCAR 44

CONCLUSIONES FINALES 57

Introducción

El presente trabajo busca desarrollar un análisis para el desarrollo de un sistema de información y tecnología de información de la empresa Amauta Software S.A. identificando sus problemas y proponiendo soluciones, especificando claramente cuales van a ser nuestros alcances y limites dentro del mismo.

El presente trabajo de investigación, indicamos cuales son las características empresariales de la organización en estudio, que es una empresa que se encuentra en constante desarrollo que busca innovar para mejorar su servicio.

Capitulo 1 En ella brindamos información de la situación actual de la empresa así como la misión, visión, objetivos y políticas que tiene como empresa del mismo modo indicamos el organigrama de la empresa y del funcionamiento del mismo.

Capitulo 2 En este capitulo se analiza los diversos factores que afectan y/o benefician a la empresa, del mismo modo ubicamos si nuestra empresa esta bien constituida a o no en el mercado e internamente.

Capitulo 3 En este capitulo se trata el PESI, de que manera esta plan nos permitirá superar nuestros problemas basados en metas y en una visión estratégica de sistemas identificando los factores críticos de éxito así como también los diversos problemas que puedan tener las diversa áreas de la organización, y el resultado que produce la implantación de tecnologías en la organización.

Capitulo 4 Trata acerca de la infraestructura de TI como Hardware, Software y comunicaciones, así como la infraestructura física requerida para la implantación del PESI.

Capitulo 5 Nos muestra el modelo de procesos y datos de la empresa, del mismo modo las áreas funcionales, los procesos y entidades de la organización, así como la diversa matrices.

Capitulo 6 Nos muestra todo sobre el Análisis de Costo Beneficio de nuestro proyecto con relación del balance general, estado de pérdidas y ganancias de la Farmacia, que se nos fue proporcionada para hacer dicho trabajo.

1. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE AMUTA SOFTWARE S.A.

1.1 Antecedentes:

Amauta software es una empresa líder en el desarrollo de software de Data Minino. Amauta Software fue adquirido hace dos años por la corporación GiganteSoft, Inc, el mayor conglomerado del mundo de productos de software.

En mayo del 2001, Juan Llosa, OWNER de GiganteSoft Inc, lo contrato como Presidente de Amauta Software.

Hoy en día, Amauta ofrece al mercado soluciones y servicios informáticos, regidos bajo estándares de calidad, que ayudan a la gestión empresarial.

1.2 Misión:

Entregar soluciones informáticas que permitan maximizar la eficiencia y eficacia de nuestros clientes facilitando la consecución de sus objetivos.

1.3 Visión:

Alcanzar el liderazgo en la industria informática satisfaciendo las exigencias de nuestros accionistas e inversionistas y desarrollando soluciones informáticas que generen beneficios y valor a nuestros clientes.

1.4 Objetivos:

Dotar a la Corporación de efectivos sistemas de información que permitan simplificar los procesos informáticos, proporcionando el ahorro de tiempo, esfuerzos y reducción de costos; así como administrar las redes informáticas.

Objetivos Específicos

• Elaborar el “Plan de Sistemas de Información” de la Corporación.

• Actualización de nuevas tecnologías de Información.

• Administrar la red de cómputo y mantener en estado óptimo los equipos de computación.

• Garantizar la integridad y exactitud de la información procesada por la corporación.

• Mantenimiento y evaluación de los sistemas de información.

1.5 Políticas

• La presidencia de Amauta Software depende de de la gerencia de GiganteSoft, Inc.

• La puntualidad y asistencia son consideradas en los procesos de evaluación

• Se prohíbe estar experimentando nuevas formulas sin previa evaluación.

• Asesorar y/o asistir a los diversos órganos de la Corporación en asuntos relacionados con las especificaciones técnicas para la adquisición de equipos informáticos.

• Efectuar periódicamente la evaluación de los sistemas de información, así como del personal asignados a ellos.

• Realizar cursillos de capacitación para el personal de otras Áreas.

1.6 Objetivos estratégicos

En la administración y organización:

Ser agente promotor en el desplazamiento de una jerarquía multilateral a un modelo con estructuras planas, interconectadas, y relativamente autónomas, apoyándose en la tecnología de la información y extendiéndola al desarrollo de nuevas relaciones con organizaciones externas.

En los sistemas de Información:

Implantar sistemas de información de soporte tanto a la gestión de los procesos del negocio, como a los procesos administrativos; que viabilicen una oportuna y fiel captura, procesamiento y generación de datos/ información.

En la arquitectura y plataforma computacional:

Implementar una Red Corporativa Amauta Software, basada en componentes de última generación, permisibles de escalamiento de software de comunicaciones, y capaz de soportar los diferentes servicios de tratamiento de la información producida por los distintos stakcholders de la empresa.

1.7 Análisis de brechas:

Situación actual: Actualmente la empresa Amauta Software no esta en una buena situación financiera, se encuentra atravesando por un momento particularmente difícil, las ventas han mostrado una desaceleración, mientras que la rentabilidad ha venido mostrando valores negativos.

Situación deseada: Contar con un estado financiero favorable, tener una alta rentabilidad, y volver a ser la empresa que marque las pautas en lo que se refería a software de Data Minino.

Para cumplir con nuestra misión:

Los principios centrales para lograr nuestra misión son:

Amplia conexión con el cliente

Conectarnos con los clientes, comprender sus necesidades y cómo utilizan la tecnología y ofrecer valor a través de información y soporte

...