Muestreo De Trabajo

MUESTREO DE TRABAJO

Concepto:

Es un estudio que ayuda a determinar cuanto tiempo se le dedica a las diferentes actividades de la estación o a la realización de una actividad por medio de una recolección no continua de datos (toma de muestra).

Objetivos:

• Determinar la utilización de la maquina y el operario ya que conociendo que tiempo le toma desempeñar la tarea se puede saber que tanto se están aprovechando los recursos.

• Determinar holguras y suplementos respecto a otras actividades y así determinar donde se tienen los cuellos de botella que se necesitan liberar o que operaciones se pueden balancear.

• Determinar estándares de producción de acuerdo a los resultados que arroja el estudio para poder determinar que exigencia se le puede establecer a la maquina y al operador.

Características:

• No requiere largos periodos de observación ya que las muestras se pueden programar en diferentes tiempos que a su vez ayuda a considerar otros factores que influyen en el desempeño del trabajador como la fatiga.

• Se reduce el tiempo de trabajo ya que solo se toman algunos datos y no se hace el trabajo continuo.

• El analista utiliza menos horas de trabajo totales ya que con solo una muestra de los tiempos para la actividad puede tomar decisiones.

• El operario no se siente hostigado con los largos periodos de observación cronometrada.

• Por la flexibilidad en la toma de datos y la reducción del tiempo en el estudio, un solo analista puede estudiar todas las operaciones de una brigada.

Determinación del Tiempo Productivo

Para la determinación del tiempo productivo es necesario establecer los estándares o parámetros que nos ayudaran a medir el desempeño del operador y la maquina, dentro de los factores que se deben considerar al momento de evaluarlos y tomar las muestras se encuentra la “curva de aprendizaje”.

Curva de Aprendizaje

Es un seguimiento de la habilidad que el operador va adquiriendo a través del tiempo hasta dominar la operación.

Determinación en Base al Tiempo

Un ejemplo de como podemos establecer los estándares en una nueva operación, es en base al muestreo durante un periodo de tiempo (podría ser un mes) y la recolección de los datos sobre la productividad que se ha obtenido durante dicho periodo, al llegar al final del periodo se establece como estándar la máxima cantidad de eventos que el operador haya logrado realizar.

Este estándar determinado puede llegar a variar cuando indicadores como el tiempo muerto nos muestran la necesidad de realizar un nuevo estudio para ajustar el estándar de acuerdo a las nuevas habilidades del operador (operador mas rápido, mayor cantidad de piezas). Es valido reajustar los estándares con el objetivo de aumentar al máximo la productividad del operador.

Planeación del Estudio de Muestreo

Es necesario hacer una planeación detallada. Los planes se inician con una estimación preliminar de las actividades, si la estimación no se puede realizar se puede hacer un muestreo de dos o tres días que se puede utilizar como base.

Antes del estudio el analista debe conocer:

• El numero de observaciones necesarias.- Estas dependerán de la exactitud con la que se deseen los resultados, mayor numero de observaciones equivale a mayor validez

• Diseño del formulario.- este debe permitir el registro de los datos recolectados el cual no es estándar, cada estudio requiere uno que se adapte según la información que se quiera recabar.

• Uso de Graficas de Control.- Pueden utilizarse como herramienta histórica que muestre la mejora progresiva

Técnicas de Muestreo

Para seleccionar la técnica que mas se adapte a nuestro estudio primero debe determinarse el tipo de población seleccionada, la cual puede ser:

• Homogénea.- Es decir, los elementos de la población son muy parecidos y las variaciones entre estos se deben solo a lo continuidad.

• Heterogénea.- En esta las variaciones entre los elementos que la componen son muy grandes y requieren técnicas de estudio diferentes.

Para un muestreo apropiado se debe determinar el tamaño de la muestra, como se espera un comportamiento normal en cualquiera de las dos poblaciones mencionadas, las formulas para la estimación del tamaño de la muestra son:

• Población homogénea.

Se utiliza muestreo simple para poblaciones infinitas.

n = Z 2 * p * ( 1 – p ) / E 2

• Población heterogénea.

Se utiliza muestreo para poblaciones diferenciadas o estratificadas.

N = SDSE2 / ( F2*B + SVE )

Recomendaciones para la técnica de muestreo:

• Obtener la mayor información de la población a muestrear.

• Evitar la ausencia de medición

• Evitar los factores limitantes para la medición.

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