ORGANOS DE APOYO DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO

Contenido

I.        ORGANIZACIÓN        

1.1        Nombre de la Organización        

1.2        Descripción de la estructura orgánica        

1.3        Prospectiva organizacional de la Secretaria General        

1.4        Prospectiva Organizacional De La Oficina De Ejecución Coactiva        

1.5        Prospectiva Organizacional De La Oficia de Tecnología Informática        

1.6        Prospectiva organizacional de la Oficina de atención y orientación al vecino        

1.7        Prospectiva organizacional de la Gerencia de administración        

1.8        Prospectiva organizacional de la Gerencia de Administración Tributaria        

II.        OBJETIVOS ORGANIZACIONALES        

2.1        La razón social o de la existencia la Municipalidad Provincial de Puno        

2.2        Objetivos  estratégicos de la Municipalidad Provincial de Puno        

2.3        Metas Organizacionales        

2.4        Objetivos y metas Operativas        

III.        ENTORNO        

3.1        Contexto        

3.2        Composición del entorno        

3.3        Fortalezas y ventajas de la organización respecto al entorno        

Fortalezas        

3.4        Debilidades y desventajas de la organización respecto al entorno        

Debilidades        

IV.        RELACIONES DE INTERCAMBIO EN EL ENTORNO        

4.1        Entradas del sistema        

V.        SISTEMA DE CONTROL  Y PROCEDIMIENTO        

5.1        Reglamentación del desarrollo de tareas y desenvolvimiento        

5.2        Sistemas de control        

5.3        Sistemas de procesamiento        

VI.        LOS SISTEMAS DE INFORMACION: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL        

6.1        Formas comunicación de la organización        

6.2        Comunicación formal en la organización        

6.3        Comunicación informal en la organización        

6.4        Sistemas  de información de la organización        

VII.        BASE DE DATOS        

7.1        Estructuras de las base de datos        

VIII.        MEDIOS COMPUTACIONALES        

8.1        Medios computacionales de la organización        

8.2        Documentos de información que desarrollen transacciones utilizando        

IX.        RETROALIMENTACION        

9.1        Retroalimentación en la organización        

X.        ASPECTOS JURIDICOS DE LA INFORMACION EN LA ORGANIZACIÓN        

10.1        Reglamentación del MOF y ROF y su Organización        

10.2        Protección de los sistemas funcionales y sus procesos        

10.3        Leyes de protección del software        

10.4        Derecho a la información: Seguridad e intimidad de los sistemas de información y base de datos.        

10.5        Robo y violación de información        

10.6        Protección del Hardware        

10.7        Derechos del autor respecto al software        

10.8        Derecho de las telecomunicaciones        

ANALISIS ORGANIZACIONAL DE LOS ORGANOS DE APOYO  DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO

1. ORGANIZACIÓN

1. Nombre de la Organización

El nombre de  la organización en análisis es:

“ORGANOS DE APOYO DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO”

1. Descripción de la estructura orgánica

Los órganos de apoyo de la municipalidad provincial de puno son:

• Secretaria General

• Unidad de imagen institucional y protocolo
• Unidad de registro civil
• Unidad de archivo

• Oficina de Ejecución Coactiva
• Oficina Tecnología Informática
• Oficina de atención y orientación al vecino
• Gerencia de administración

• Subgerencia de personal
• Subgerencia de logística
• Subgerencia de tesorería
• Subgerencia de contabilidad

• Gerencia de administración tributaria

• Subgerencia de recaudación tributaria
• Subgerencia de finanzas y operaciones

1. Prospectiva organizacional de la Secretaria General

1. Secretaria General

La Secretaria General es un organo de apoyo que depende de la alcaldia, Ejerce mando directo sobre el personal de la Secretaría General y de las Unidades Orgánicas de Imagen Institucional y Protocolo, de Registro Civil y de Archivo.

                Tiene la siguiente estructura:

1. Unidad De Imagen Institucional Y Protocolo
2. Unidad De Registro Civil
3. Unidadad de Archivo

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1. Componentes internos y tareas

1. Unidad de imagen institucional y protocolo

Son  Funciones  del jefe de unidad de imagen institucional:

• Conducir y dirigir el diseño y la elaboración de políticas, lineamientos estratégicos y el Plan Operativo Institucional de la Buena Imagen y Prestigio Institucional, con apoyo del personal técnico especializado.
• Planificar y organizar la generación de la buena imagen institucional, hacia la colectividad humana y la prensa hablada, escrita y televisiva dentro de la jurisdicción del Distrito, de la Provincia y Región de Puno.
• Dirigir la organización, programación y ejecución de actividades programadas y no programadas de la Unidad de Imagen Institucional y Protocolo.
• Dirigir la promoción de los eventos informativos y de comunicación masiva, para dar a conocer a la población, sobre la labor realizada por la Municipalidad.
• Conducir la programación y ejecución de actividades sociales, culturales y deportivas dentro y fuera de la Municipalidad, en coordinación con la Gerencia de Desarrollo Humano y Participación Ciudadana y la Subgerencia de Promoción de Educación Cultura y Deportes.
• Alcanzar información competente y sistematizada para la página Web de la Municipalidad.

1. Unidad de registro civil

• Dirigir y supervisar el registro o la inscripción de nacimientos, matrimonios, defunciones, divorcios y demás actos que modifiquen el estado civil de las personas, así como las que resulten de las resoluciones judiciales, notariales o administrativas que sean susceptibles de inscripción.
• Organizar la apertura del pliego, calificación de expediente y la celebración de los matrimonios civiles.

1. Unidad de archivo

• Planificar y dirigir los procesos, subprocesos y procedimientos técnicos de organización, descripción, selección, conservación, transferencia, eliminación y servicios archivísticos de la Municipalidad Provincial de Puno.
• Supervisar y controlar la eficiente prestación de los servicios archivísticos, que tramitan los administrados según el TUPA y/o Tarifas vigentes; solicitando la expedición de certificaciones, constancias y copias o fotocopias autenticadas, conforme lo ubiquen a través de la búsqueda dentro del patrimonio documental de la Municipalidad Provincial de Puno.
• Garantizar y custodiar la integridad y conservación del patrimonio documental centralizada de la Institución.
• Mantener en orden y debidamente clasificado o sistematizado, todo el acervo documentario en el archivo central, de acuerdo a las necesidades y frecuencias de su uso que tengan.
• Dirigir la información y orientación al público usuario, sobre los sistemas de trámite administrativo que corresponda en materia del archivo documentario.
• Analizar y evaluar el sistema actual del archivo central de la Municipalidad y ordenarlas conforme las normas legales y disposiciones vigentes.
• Autorizar la búsqueda de los documentos en el archivo central, para quienes lo tramitan su certificación o constancia fedatada.

1. Prospectiva Organizacional De La Oficina De Ejecución Coactiva

1. Oficina De Ejecución Coactiva

La oficina de ejecución coactiva es un órgano de apoyo que Depende directamente del Gerente Municipal,  ejerce mando directo sobre el personal de la Oficina de Ejecución Coactiva y asume responsabilidad sobre las funciones asignadas a su competencia.

Tiene la siguiente estructura:

[pic 2]

1. Conponentes internos y tareas

1. Director o Ejecutor coactivo

• Calificar y/o observar los requisitos de las resoluciones de determinación, de multa u orden de pago, emitidas por la Gerencia de Administración Tributaria u otra instancia o dependencia administrativa de la Municipalidad, conforme a ley, debidamente notificada y no reclamada en el plazo de ley, para validarlo su contenido, que constituyen los siguientes instrumentos aplicables y calificables:

• La identificación del deudor tributario (nombre del contribuyente o del responsable).
• El Tributo y el período al que corresponda.
• La Base imponible.
• La tasa o alícuota.
• La cuantía del tributo y sus intereses.
• Los motivos determinantes del reparo u observación.
• Los fundamentos y disposiciones que la amparen.
• Referencia a la infracción cometida.
• El monto de la multa y los intereses.

• Ejercer la facultad de ejecutar la cobranza coactiva a tiempo completo y a dedicación exclusiva, acordes dentro de los marcos del procedimiento técnico y legal establecido en el Código Tributario, la Ley de Procedimiento de Ejecución Coactiva y Ley de Tributación Municipal, con la colaboración del Auxiliar Coactivo y del Asistente Administrativo, sin el auxilio de la autoridad judicial, por tener potestad de autotutela administrativa de carácter ejecutivo administrativo, a fin de garantizar y asegurar la eficacia de la función recaudatoria de la Municipalidad Provincial de Puno, pudiendo detraer del patrimonio jurídico del deudor bienes y derechos hasta la satisfacción de lo adeudado, emitiendo para tales efectos, las resoluciones de ejecución coactiva que deberá de ser notificado al obligado con siete días de  plazo para el cumplimiento de su obligación exigible y el mismo que deberá de contener y cumplir los siguientes requisitos:

• La indicación del lugar y fecha en que se expide.
• El número de orden que le corresponde dentro del expediente o del cuaderno en que se expide.
• El nombre y domicilio del obligado.
• La identificación de la resolución o acto administrativo generador de la obligación, debidamente notificado, así como la indicación expresa del cumplimiento de la obligación en el plazo de ley.
• El monto total de la deuda objeto de la cobranza, indicando detalladamente la cuantía de la multa administrativa, así como los intereses o, en su caso, la especificación de la obligación de hacer o no hacer objeto del procedimiento.
• La base legal en que se sustenta.
• La suscripción del Ejecutor Coactivo y Auxiliar respectivo. No se aceptará como válida la incorporación de la firma mecanizada, a excepción del caso de cobro de multas impuestas por concepto de infracciones de tránsito y/o normas vinculadas al transporte urbano.
• Finalmente, estas resoluciones de ejecución coactiva, serán acompañadas de la respectiva copia de la resolución administrativa, con su correspondiente constancia de notificación y recepción en la que figure la fecha en que se llevó a cabo.

1. Auxiliar coactivo

• Participar en la formulación de los proyectos de ordenanzas, acuerdos y mociones, así como en las propuestas legislativas a ser presentadas por la Alcaldía, en los asuntos que competen a su especialidad.
• Informar semestralmente de las actividades realizadas, al Ejecutor Coactivo.
• Otras funciones específicas eventuales que le asigne el Ejecutor Coactivo.

1. Asistente administrativo

• Recepcionar, registrar y distribuir o archivar los documentos fuentes o ingresarlo al despacho del Ejecutor Coactivo, para su calificación y posterior emisión de resoluciones de cobranza coactiva y/o observaciones pertinentes.
• Llevar los libros de registro de ingresos y salidas de documentos administrativos de cobranza coactiva.
• Organizar el sistema de archivo de resoluciones de cobranza coactiva, y demás documentos de la Oficina de Ejecución Coactiva, en orden alfabético de contribuyentes y por cada tributo municipal o por calles.

1. Prospectiva Organizacional De La Oficia de Tecnología Informática

1. Oficia de Tecnología Informática

La Oficina de Tecnología Informática es un órgano de apoyo que depende  de la Gerencia Municipal y tiene la siguiente estructura:

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