PROYECTO EDUCACIÓN VIRTUAL ADULTOS.

“DISEÑO DE POLÍTICAS Y PROCESOS PARA EL DESARROLLO DEL

E-LEARNING COMO APOYO EN EL BACHILLERATO DE ADULTOS COLSUBSIDIO”

YASMIN LUCIA MACIAS

AINDA SUJEI PERDOMO BONILLA

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

ESPECIALIZACIÓN  EN GERENCIA DE PROYECTOS EDUCATIVOS

BOGOTÁ

201^[a]5

“DISEÑO DE POLÍTICAS Y PROCESOS PARA EL DESARROLLO DEL

E-LEARNING COMO APOYO EN EL BACHILLERATO DE ADULTOS COLSUBSIDIO”

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS

YAZMIN LUCIA MACIAS

AINDA SUJEI PERDOMO BONILLA

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

ESPECIALIZACIÓN  EN GERENCIA DE PROYECTOS EDUCATIVOS

COHORTE XLI

BOGOTÁ

201^[b]5

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTOS

Los autores expresan su agradecimiento a:

NOTA DE ACEPTACIÓN

__________________________________

Presidente del Jurado

__________________________________

Jurado

__________________________________

Jurado

Bogotá y Fecha_____________________

TABLA DE CONTENIDO

Pág.

RAE         9

ABSTRAC        13

INTRODUCCIÓN        14

JUSTIFICACIÓN        16

1. ANTECEDENTES

1.1. ANTECEDENTES INTERNACIONALES        19

1.2. ANTECEDENTES NACIONALES        27

1.3. ANTECEDENTE LOCAL        31

2. PROBLEMA

2.1. DESCRIPCIÓN        33

2.2. FORMULACIÓN        35

2.3. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN        36

2.4. OBJETIVOS        |37

2.4.1. General        37

2.4.2. Específicos        37

3. MARCO REFERENCIAL

3.1. MARCO CONTEXTUAL E INSTITUCIONAL        39

3.2. MARCO TEÓRICO        46

3.3. MARCO LEGAL        64

4. METODOLOGÍA

4.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN        75

4.2.  POBLACIÓN        76

4.3.  MUESTRA        76

4.4. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN        77

4.5. MATRIZ DE PLANEACIÓN        78

4.6. PROCEDIMIENTO: VALIDEZ Y CONFIABILIDAD        80

4.7. PROCESAMIENTO Y GRAFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN        84

4.8. ANÁLISIS        101

4.9. CONCLUSIONES DEL DIAGNOSTICO        108

5. FUTURIZACIÓN.

5.1. ESCENARIOS DEL PROYECTO: POSIBLE, DESEABLE Y REALIZABLE        110

5.2. VISIÓN        111

5.3. MISIÓN        111

5.4. PRINCIPIOS Y VALORES DEL PROYECTO        112

6. PLANEACIÓN

6.1. DOFA FACTORES CLAVES DEL ÉXITO        115

6.2. FLUJOGRAMA POR LAS CUATRO PERSPECTIVAS        119

6.3. MAPA ESTRATÉGICO DE LARGO  PLAZO        123

6.4. MAPA ESTRATÉGICO DE MEDIANO PLAZO        125

6.5. PLAN DE ACCIÓN        127

6.6. PLANEACIÓN DE INDICADORES        130

7. CURRÍCULO

7.1. MACRO CURRÍCULO        133

7.2. MESO CURRÍCULO        135

7.3. MICRO CURRÍCULO        141

8. GESTIÓN

8.1. ESTUDIO DE MERCADO        146

8.2. PRESUPUESTO        159

8.3. MODELO DE GESTIÓN        163

8.4. POLÍTICA DE LA CALIDAD        166

8.5. MAPA DE PROCESOS        168

8.6. CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS        169

8.7. DESCRIPCIÓN DE CARGOS        178

8.8 MAPA DE RIESGOS        186

9. EVALUACIÓN.

9.1. INDICADORES DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO        194

9.1. PLAN DE MEJORAMIENTO

DE ACUERDO A LOS COMPONENTES DE MECI        200

10. CONCLUSIONES        206

11.  BIBLIOGRAFÍA        208

TABLA  DE ILUSTRACIONES^[c]

Pág.

Figura 1  Problemática Por Subsistemas        35

Figura 2  Mapa de la ubicación general de la localidad        70

Figura 3  Proceso Comunicativo        105

Figura 4  Características de un Líder        125

Figura 5  Flujograma Formación y Crecimiento        150

Figura 6  Flujograma Perspectiva de Cliente        152

Figura 7  Flujograma Procesos Internos        153

Figura 8  Flujograma Financiamiento        154

Figura 9  Mapa de Procesos        155

TABLA DE TABLAS^[d]

Pág.

Tabla 1 Planta de Personal Docente por Nivel de Enseñanza        100

Tabla 2 Personal Docente por Jornada y su participación en la localidad        101

Tabla 3 Directivos Docentes por tipo y su participación en la localidad        102

Tabla 4 Directivos Docentes por Tipo año 2011        103

Tabla 5 Personal Docente y Directivos docentes por jornadas

...