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Perfil Coordinador operaciones eCommerce


Enviado por   •  16 de Octubre de 2022  •  Informes  •  1.197 Palabras (5 Páginas)  •  37 Visitas

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Perfil Coordinador operaciones eCommerce

Objetivo del cargo: 

Desarrollo del plan de excelencia operacional asegurando el funcionamiento  y sostenimiento de la plataforma, pasarelas de pago  y delivery del canal online y marketplaces.

Principales funciones: 

  • Participación en el plan de desarrollo y expansión en términos de cobertura, nuevos modelos de entrega, servicios omnicanales.

  • Responsable en conjunto con el área logística de los indicadores de delivery para el canal online marketplaces.  (Entrega on time, completitud de pedidos, picking, etc) así mismo la optimización de costos logísticos.
  • Administra la relación con las transportadoras del canal online.  
  • Automatización de procesos en el canal propio y marketplaces.  
  • Lidera los procesos de plataforma para cargue de productos, manejos de inventarios y actualizaciones de stock en el canal online y marketplaces.
  • En conjunto con el área logística prepara el canal y las estrategias de aprovisionamiento ante eventos masivos.
  • Gestiona y hace seguimiento a los indicadores transaccionales con pasarelas de pago. Responsable de la ampliación y adopción de nuevos métodos de pago.

Perfil Coordinador mercadeo eCommerce

Objetivo del cargo: 

Definición e implementación de estrategias comerciales y de Marketing para el cumplimiento y crecimiento de las ventas y desarrollo del negocio en el canal online y marketplaces.

Principales funciones: 

  • Planteamiento de la estrategia de crecimiento y desarrollo de las ventas online a través de la plataforma directa e indirectas (Marketplaces)

  • Seguimiento de los indicadores relevantes de la tienda (Ventas, Transacciones, Ticket promedio, Tasa de conversión, frecuencia de compra)

  • Definición  de estrategias en conjunto con proveedores para crecimiento de ventas a través de nuestras plataformas, así mismo como la rentabilización de los espacios publicitarios del canal web propio.
  • Definición de campañas y estrategias comerciales mensuales, trimestrales y anuales para el canal online y marketplaces, enfocadas en adquisición de clientes nuevos y desarrollo de clientes. (fidelización, crossell y upsell)
  • Responsable del seguimiento y resultado de las estrategias de marketing digital, trabajará en conjunto con las agencias y terceros que hacen parte de la cadena de valor. (Agencia de performance, SEO, comunicaciones)
  • Lidera los procesos de actualización precios, configuración de promociones, actualización de contenidos y góndolas en la página web y plataformas marketplace.  

Perfil Front End Developer


Contar con los siguientes conocimientos técnicos:
Node JS
Angular 6 o React
JQuery

Javascript
HTML5 y CSS 3
 

Objetivo del cargo: 

Liderar a nivel técnico el desarrollo y evolución del canal online a través del planteamiento y desarrollo de soluciones Front end, con visión ágil y evolución continua.


Principales funciones: 

  • Entendimiento y desarrollo de las soluciones técnicas adecuadas al planteamiento de evolución del canal, participando en las reuniones estratégicas de producto.

  • Enfoque flexible para analizar problemas técnicos y definir recomendaciones/ soluciones en tiempo y forma.

  • Adopción e implementación de nuevas tecnologías y funcionalidades acorde a la evolución y tendencias de mercado.
  • Implementación del plan de mejora continua, rendimiento y escalabilidad  del front-end en términos de CRO, UX y UI.
  • Establecimiento y mantenimiento con buenas prácticas de entornos de desarrollo
    (Gestión de repositorios, versionamiento, y procesos de compilación)

Perfil Back End Developer

Objetivo del cargo: 

Liderar a nivel técnico el desarrollo y mejora de software, nuevos productos y/o integraciones en los sistemas y plataformas actuales de la compañía.

Principales funciones: 

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