Resolver Electrolux

1. Explique por qué son estratégicas las cuestiones que tenía que resolver Electrolux (ejemplos).

Consideramos que son cuestiones estratégicas las que tenía que resolver Electrolux porque de acuerdo a estas estrategias los altos ejecutivos toman decisiones que van a marcar el futuro de la empresa a largo plazo y obtener ventajas competitivas frente a la competencia.

Podemos mencionar dentro de sus estrategias los siguientes ejemplos:

• Centrarse en comprender las necesidades y problemas del cliente con el fin de crear productos que lleguen a ser número 1 en el mercado.

• Mantener la marca de manera que conserve su signo de calidad, fiabilidad y liderazgo.

• Creación y conservación del talento humano de la empresa que comparta su objetivo y fomente el crecimiento y éxito de la misma.

• Estructura organizacional clara con los objetivos, procesos y procedimientos de cada uno, favoreciendo la adecuada coordinación y ejecución de las actividades de la empresa.

• Control de costos que permita a la empresa la rentabilidad.

2. ¿Qué niveles de estrategia identifica en Electrolux?

Podemos mencionar los siguientes niveles de estrategia identificados:

a- Estrategia corporativa: la empresa cuenta con una misión planteada a ser un líder mundial basado en el rendimiento de la empresa sujetos a mantener el estatus de la marca basados en sus valores de confianza, fiabilidad y liderazgo. Dentro de su estructura separa sus productos de manera geográfica lo cual les permite añadir valor a sus productos, su organigrama permite ver resultados a nivel general que ayude en la toma de decisiones.

b- Estrategia de unidad de negocio: Electrolux se identifica aquí porque se enfocan en analizar las necesidades que tienen los clientes de acuerdo a los cambios en el entorno y la tecnología con el fin de satisfacer estas necesidades que permita estar por arriba de lo que ofrece la competencia.

c- Estrategia operativa: la empresa cuenta con una estructura organizada a nivel organizacional con sus procesos y objetivos claros suficientes para realizar una buena gestión de las estrategias, igualmente se enfoca en el desarrollo humano del personal con el fin de obtener un beneficio que ayude en el rendimiento de la empresa.

3. Identifique los principales factores relativos a la posición estratégica de Electrolux. Haga una lista que los muestre por separado bajo las rúbricas de entorno, capacidad y expectativas.

Entorno: la empresa existe en el marco de un complejo mundo político, económico, social, tecnológico, medioambiental y legal. Electrolux aprovechó el periodo de crecimiento de la demanda de electrodomésticos para el hogar que se dio posterior a la Segunda Guerra Mundial e incrementó su gama de productos. Adicional dividió su sectores de ventas en 3 áreas geográficas que le permite observar el entorno a nivel individual, realizó una revisión estratégica de las operaciones en Norteamérica que permitió acelerar el desarrollo de productos.

Capacidad: podemos mencionar que en este caso Electrolux analizó sus fortalezas y debilidades con las adquisiciones de empresas con una estrategia de restructuración en la cual la empresa por un lado se deshizo de muchas actividades industriales no relacionadas y que elevaban los costos y amplió otras actividades por Europa del Este, Asia y Sudamérica. Igualmente un valor de la empresa y fortaleza es el desarrollo de productos a través de la innovación lo cual le permite vender productos que no tiene la competencia.

Expectativas: Electrolux atiende directamente las necesidades de los clientes y sus innovaciones en productos van en función a este fin, igualmente el objetivo de los

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