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Servicios De TI


Enviado por   •  9 de Diciembre de 2013  •  776 Palabras (4 Páginas)  •  218 Visitas

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Servicios de TI

Los servicios de tecnologías de la información es un conjunto de actividades que buscan responder las necesidades de un cliente por medio de un cambio de condición en los bienes informáticos, potenciando el valor de estos y reduciendo el riesgo inherente del sistema.

1. Servicios de Soporte Informático

El soporte informático es el servicio mediante el cual los especialistas en apoyo informático proporcionan asistencia técnica, soporte remoto y asesoramiento a individuos y organizaciones que dependen de la tecnología de la información. Generalmente estos soportes informáticos son provistos por las diversas compañías que brindan servicios cibernéticos, aunque cabe destacar que existen muchos proveedores y soluciones para obtener este tipo de ayuda.

 Reparación de computadores.

 Mantenimiento de Software.

 Mantenimiento de Servidores.

2. Servicios de Red

Los servicios de red son configurados en redes locales corporativas para asegurar la seguridad y la operación amigable de los recursos. Los servicios ayudan a la red local a funcionar sin problemas y eficientemente.

 Diseño de Red.

 Correo Electrónico.

 Servicio de Impresora.

 Domain Name System (DNS)

3. Servicios de apoyo a la Docencia

Los servicios de apoyo a la docencia son recursos y servicios dedicados especialmente al uso en las Aulas de Informática, las Aulas de Docencia Presencial y en otras dependencias que el docente necesite.

 Clases en líneas.

 Facilitación de materiales didácticos.

 Clases interactivas.

4. Servicios de apoyo a la Gestión

Este servicio incorpora a todos los prestadores de servicios de empresas y organizaciones, tales como Outsourcing, Reclutamiento y selección de personal, Análisis psicológicos, Sistemas de evaluación de desempeño, Desarrollo de manuales desciptores de cargo, Evaluación de clima laboral, entre otros.

5. Servicios de Infraestructura de Comunicaciones

Los Servicios de infraestructura de la comunicación garantiza los medios adecuados para la expresión, codificación, transmisión y distribución de información utilizando las herramientas, procesos y calificaciones necesarias que cumplan con los requerimientos de confiabilidad, seguridad, privacidad y regulaciones del mercado a través de una infraestructura estable capaz de sobrevivir a las condiciones del medio ambiente y adaptarse a los cambios tecnológicos que enfrenta constantemente.

6. Servicios de Infraestructura tecnológica

Servicios de Infraestructura tecnológica permite ofrecer un despliegue de servicios TIC con garantías de máxima eficiencia y seguridad que permita garantizar Seguridad de la infraestructura de la empresa o negocio.

7. Servicio de Infraestructura seguridad

Los Servicios de Infraestructura de seguridad se enfocan en la protección de la infraestructura computacional y todo lo relacionado con esta y, especialmente, la información contenida o circulante. Ofrecen a la empresa un diseño de estrategias de seguridad, implantación de políticas, securización de infraestructuras, análisis de vulnerabilidades, monitorización in-situ y remota de entornos críticos, entre otros.

8. Servicios de Energía eléctrica Inteligente.

La red eléctrica inteligente es una forma de gestión eficiente de la electricidad que utiliza la tecnología informática para optimizar la producción y la distribución de electricidad con el fin de equilibrar mejor la oferta y la demanda entre productores y consumidores.

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