Sigma

Objetivo:

Conocer y usar las herramientas  para la solución de problemas  y como aplicar los Gauge de atributos.

Procedimiento:

• Encontrar  y desarrollar la causa raíz mediante  lluvia de ideas  en familia por el problema de  (recibo de luz con alto costo)

• Hacer  dos  cuartillas de una idea personal en el trabajo donde se pueda aplicar el gage por atributos.  

Resultados:

Proceso de solución de  problema

Paso 1.  (Definir el problema)

Alto costo de recibo de  luz.

Paso 2. Analizar las causas  potenciales  (lluvia de idea en familia)

Paso 3.Determinar probables causas

1- Instalación eléctrica hecha con cables de baja calidad.

2- Eléctrico no entrenado para instalaciones.

(Recolectar y analizar datos para soportar las opiniones sobre las causas).

Analizando el problema y supuestas causas se llego a la conclusión que  la instalación eléctrica fue realizada con diferente tipos de cables, calibres y con diferente tipos de aislante,

La instalación fue realizada  por  un vecino que no tenía experiencia en instalaciones eléctricas.

Paso.4 Soluciones al problema.

Cambiar el cableado actual por uno nuevo especificado por la comisión federal de electricidad  y contratar el servicio de un técnico  eléctrico certificado para la nueva instalación.

Seguimiento de solución:

• Revisar el costo del recibo de luz del siguiente bimestre para verificar la solución al problema.

• Idea donde se pueda aplicar gage  por atributos:

En la compañía donde trabajo me desempeño como Ingeniero de proyectos  y durante el mes pasado estuvimos lanzando un proyecto que consistía cambiar el tipo de cubrimiento de los arneses, ya que usábamos  poliducto o también conocido como escudo , así que el cliente requirió que este escudo o poliducto fuera remplazado por una cinta (Tesa) de mayor calidad la cual tiene mayor durabilidad , calidad , resistencia  y es  flexible a diferencia del escudo que se usaba anteriormente , así que el cambio se llevo a cabo, mas sin embargo durante  el cambio notamos que tendríamos un proceso clave el cual sería el criterio de la aplicación de la nueva cinta porque  su aplicación es manual  y el operador  tendría que  poner mucha atención al momento de estarla aplicando porque podría dejar los cables  descubiertos y expuesto , también se noto que el departamento de calidad y producción tenían una variabilidad en la aceptación y rechazo debido a que es basado en juicio por atributos (que la cinta estuviera bien aplicada, que no hubiera  bolsas y que la cinta no se sintiera  floja después de su aplicación) .

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