Sistema De Operaciones

Un sistema de operaciones es entendido como aquel en el cual el proceso de transformación es contemplado desde una posición central estratégica, desde el que interactúa y se yuxtapone con la administración, ingeniería, etc.

Un sistema de operaciones es algo complejo, ya que en el ocurren varias disciplinas y tecnologías, donde se ven reflejadas las actitudes y filosofías de los directores, el paradigma mecanicista ha propiciado la utilización de enfoques que platean la optimización de partes del sistema de operaciones, como si de este modo se lograra la optimización de todo el sistema, situación que es bastante limitada y que más bien puede afectar la ejecutoria de todo el sistemas.

Las operaciones deben comprender y describir la interdependencia de los elementos del sistema de operaciones, explorando las consecuencias de decisiones alternativas. Un sistema de operaciones recibe insumos del mundo exterior transformando materiales o componentes en una forma que sea necesaria o deseada por los clientes. Además puede ser conceptualizado como una colección de subsistemas que debe estar apropiadamente integrado.

1.- ¿Cuál es la relación entre la estrategia corporativa y la estrategia operacional de una empresa? ¿Cuál se desarrolla primero?

La estrategia corporativa es aquella que establece la manera como una empresa logrará sus metas y objetivos. El proceso de formulación de la estrategia cooperativa es diferente en las diversas empresas, aunque existan algunos elementos claves que son comunes a la mayoría de las empresas exitosas. La formulación de la estrategia es un proceso interactivo que exige el involucramiento de todas las áreas funcionales de la empresa, y el área de operaciones puede debe cumplir un papel importante en este proceso, además ser un proceso dinámico de aprendizaje. Una interacción apropiada de instalaciones, equipos, personas y procedimientos. Es una manifestación de cómo las operaciones pueden contribuir a lograr con efectividad las metas y objetivos corporativos. Las estrategias funcionales deben apoyarse entre sí, y apoyar a la estrategia corporativa. La estrategia operacional lleva a la práctica la estrategia corporativa

2.- ¿Cómo enfocaría una planta de productos farmacéuticos hacia el cliente, el proceso, el tamaño del mercado, el ciclo de vida del producto?

Enfoque hacia el cliente: Cada planta fabrica una variedad de productos dirigidos a un grupo específico de clientes. Por ejemplo, una de las plantas de una compañía de productos farmacéuticos produce drogas para hospitales y clínicas, mientras que otra lo hace para farmacias.

Enfoque en el proceso: Cada planta se concentra en determinado conjunto de procesos de operación. Por ejemplo, una de las plantas de una compañía farmacéutica puede producir calmantes, mientras que otra puede elaborar antibióticos.

Enfoque en el tamaño del mercado: Cada planta establece procesos que pueden producir con eficiencia el volumen que demanda el mercado. Esta es una opción mixta. Por ejemplo una compañía farmacéutica puede producir drogas en pequeñas cantidades en una de sus plantas, pero dedicar otra planta a generar grandes cantidades de drogas.

Enfoque en el ciclo de vida del producto: Algunas plantas se dedican a las fases introductoria y de crecimiento (y tal vez a la de declinación), mientras que otras se concentran en la fase de madurez del ciclo de vida del producto. Una compañía farmacéutica puede producir una nueva droga contra el SIDA en una planta y una droga analgésica en otra.

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