Sistemas De Información En Los Negocios

DESARROLLO DE EXAMEN

PARTE I

1. ¿Por qué es importante un sistema de información como instrumento de trabajo para la organización hospitalaria?

Al ser el hospital un generador de una serie inmensa de datos, los mismo que al no estar agrupados y procesados en un sistema de información, producen información que no es aprovechado por los niveles correspondientes, o simplemente es información incompleta.

Con un sistema de información, estos datos son agrupados y procesados, facilitando y apoyando el desempeño de los funcionarios del hospital, lo cual permitirá cumplir con las actividades previstas de manera más eficaz y eficiente, para el buen funcionamiento y desarrollo de la organización. Asimismo, apoyando a la gestión institucional, en la administración de las actividades y en la toma de decisiones.

2. ¿Cuáles son los procesos básicos y requisitos para operar con un sistema de información que permita obtener informes válidos y confiables?

Procesos básicos:

- Recepción de datos: Son los elemento de entrada al sistema

- Procesamiento de los datos: Son las diferentes acciones que cumplen los recursos para producir información.

- Salida: Es la producción de información procesada.

- Retroalimentación: Son las correcciones o modificaciones de acuerdo a los resultados obtenidos.

Requisitos:

- Participación de los funcionarios en todas las etapas del proceso de Planeación-Programación.

- Los resultados del sistema de información deben ser orientados a apoyar en el proceso de toma de decisiones.

- Los sistemas de información deben ser flexibles y dinámicos; deben usar diversos mecanismos con la finalidad de obtener información útil, oportunidad, confiable y económica, para poder responder en forma adecuada a los cambios intra y extrainstitucional que generen la demanda de servicio.

3. Señale los aspectos a tenerse en cuenta en el análisis resultante del sistema diseñado

Aspectos:

- La Capacidad: Habilidad que tiene el sistema, para cumplir con los objetivos propuestos, en cuanto a toma de decisiones.

- El Control: Conjunto de mecanismos que garantizan que los objetos de organización se llevan a cabo y en forma apropiada.

- El Acceso a la Información: La facilidad y la oportunidad del sistema en permitir a los usuarios acceder a la información necesaria para que tomen las decisiones adecuadas en el tiempo adecuado.

- La Complejidad: El sistema no debe contener un gran número de actividades y tarea, causando con frecuencia un rendimiento inaceptable e incompleto.

4. Explique el papel del usuario de la información como protagonista de la comunicación.

Los usuarios de la información se constituyen como protagonistas de la comunicación, porque son los involucrados que en forma directa o indirecta, son afectados por la información y participan en el progreso de generación del conocimiento para la toma decisiones. Esto gracias a la capacidad que tienen de analizar la información y generar conocimiento a través de su interpretación de la información.

5. Describa la relación entre datos e información y defina concepto de base de datos.

Datos: Son los valores recolectados del mundo real, esto no tiene contexto ni relación entre sí.

Información: Es cuando los datos son sometidos a un proceso el cual los relaciona entres sí, formando la información. Es decir los datos son los valores que una vez procesados, dan información, por lo tanto si no hay datos no hay información.

Base de datos: Es un repositorio o conjunto de grandes datos pertenecientes a un mismo contexto, los cuales son almacenados sistemáticamente, para su posterior utilización y modificación.

6. Mencione las características principales de un sistema informático hospitalario y en qué condiciones se ejecuta un plan informático.

Características Principales:

- Hacer disponible en tiempo real la información dispersa, relativa a los usuarios e integrarla para facilitar el proceso de tomas de decisiones.

- Ayudar a la distribución adecuada de los recursos con que cuenta el hospital.

- Liberar al personal hospitalario de tareas administrativas repetitivas.

- Contribuir a la información continua del personal, ofreciéndole una visión global del hospital en el que trabaja.

- Dotar al hospital de un instrumento de medicina, que permita el control de comportamiento y costo de la actividad hospitalaria.

Plan Informático: El plan informático se ejecuta cuando se quiere informatizar la organización, siendo un requisito que el plan se previsto en el tiempo.

7. Defina los conceptos de hardware y software.

- Hardware: Es la parte tangible o física del computador, constituido por todos los componentes, eléctrico, electrónicos, mecánicos y electromecánicos.

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