Tecnología como apoyo a la logística

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Miguel Ángel Gomez Santamaría

Ingeniería en logística y cadena de suministro

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Universidad del Caribe

Taller de redacción profesional

Mtro. Eduardo Suarez Díaz Barriga

Tecnología como apoyo a la logística

La tecnología como herramienta ha sido una maravilla para el mundo actual. Ahora imagina que puedes implementar ciertas tecnologías a la industria logística y mejorar ciertos aspectos. En este mundo interconectado es necesario actualizarse para seguir compitiendo. Se tienen que adoptar ciertas tecnologías para seguir avanzando y ser el mejor. A continuación, se presentarán algunas de las más relevantes en la actualidad.

Vamos a comenzar con los sistemas de información logística (SIL) y te estarás preguntando ¿Qué es un sistema de información logística? Los sistemas de información logística se encargan de obtener información que pueda ayudar a la toma de decisiones. Está directamente relacionada con la actividad logística de la empresa en todos los niveles (Santos, Muñoz, Prieto, s.f.). Dependiendo el nivel en el que se quiera trabajar es el SIL aplicable. Por ejemplo, un sistema de gestión para el almacenamiento ayuda al control de existencias en el almacén y entraría en el nivel operativo. La finalidad de estos sistemas es recolectar la mayor cantidad de datos y transformarlos en información útil para la optimización de procesos logísticos.

La siguiente tecnología a tomar en cuenta es el Big Data. Lo que se trata de conseguir con el big data es recopilar una cantidad masiva de información para su utilización en diversos procesos. La información recolectada puede venir de diferentes fuentes. El big data tiene ciertas características que juan nos explica en su artículo: "El Big Data responde a 5 V’s: volumen, variedad, veracidad, velocidad y valor. Estos cinco valores demuestran la versatilidad de los datos y la dificultad para procesarlos y transformarlos en información valiosa para la toma y gestión de decisiones" (2016). Con la recolección y procesamiento de datos se lograría una mejora en la empresa. También dependiendo en que sector se aplique se verán las mejoras ya que no funciona igual en todos los sectores.

La siguiente tecnología es una de las más impactantes por el alcance que puede llegar a tener por su alcance y eficiencia, el internet de las cosas (Internet of things en inglés). El IoT (Internet of things) nos permite estar conectados con todos los procesos logísticos mediante la interconexión inalámbrica a internet de los diferentes equipos que se utilizan para dichos procesos.

Una cadena de suministro eficiente se encarga de entregar las mercancías, del productor al cliente final, en el tiempo acordado y en las condiciones especificadas. Mediante el uso de la tecnología del IoT a lo largo de todo este proceso es posible dar un seguimiento en tiempo real a cada una de sus fases, impulsando la rapidez y la eficiencia de procesos automatizados que reducen tiempo y ahorran costos para que el personal involucrado se dedique a aportar valor a la empresa. (Solistica,2018)

Debido a la conexión inalámbrica de los aparatos también se puede monitorear el estado del ambiente laboral, por ejemplo: ventilación, temperatura, iluminación, etc. Al final de todo el beneficio del IoT se refleja en diferentes resultados tales como tiempo y recursos ahorrados, mejora en los niveles de producción y por supuesto que en la satisfacción del cliente.

        El Sistema RFID (del inglés Radio Frequency Identification) almacena y recupera los datos de manera remota. Es el sistema que sustituye o complementa a los conocidos códigos de barras. (Movertis, 2019). Esta tecnología simplifica varios procesos logísticos gracias a su fácil y rápido manejo. Se compone de una tarjeta o etiqueta que se puede colocar en el producto o en el pallet y cuando se pasa por un lector da información sobre el producto. Tienen más rango que los códigos de barra y se pueden colocar lectores en diversas partes para ubicar el producto de una manera mucho más rápida e identificar el proceso en el que está.

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