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Temperatura y Calidad ante cualquier adversidad

Yareni duley Solis SanchezEnsayo10 de Agosto de 2017

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Temperatura y Calidad ante cualquier adversidad.

Universidad Politécnica de Sinaloa

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CARRERA:

Ing. Logística y trasporte

NOMBRE DEL PROYECTO:

Termobox

INTEGRANTES:

Jesús Ismael Garate Tirado      2015030742

Ricardo Ulises Quevedo Jaime  2015030167

Donovan Fragoso Rivera          2014030081

Eduardo Alaniz Sarabia             2014030575

Maestro
MA. Daniel Alberto Aguirre Castillo

Índice

1-Introducción del Manual…………………………………..4

2-Objetivos generales y específicos……………………….5

3-Organigrama de proyecto…………………………………6

4-Clasificación de vacante…………………………………...7

5-Estrategia de promoción de vacante…………………….9

6-Proceso de reclutamiento y fuentes de reclutamiento..10

7-Proceso de selección……………………………………......10

8-Diagrama de flujo del proceso de reclutamiento y selección…11

9-Descripción de puestos………………………………………12

10-Contrato laboral determinado………………………………..22

11-Contrato laboral indeterminado……………………………...26

12-Contrato de prestación de servicio profesionales………..30

13-Documentación requerida para contratación………………34

14-Evaluación de puestos………………………………………….37

15-Ejemplos de tres exámenes psicométrico…………………..38

Introducción

Termobox es una empresa creada el 12 de Junio del año 2017, con el objetivo de brindar un producto a las empresas encargadas de ofrecer  a las personas un servicio de reparto para los alimentos que necesite tener una temperatura ideal, A continuación se hablará del manual de recursos humanos para la empresa ya mencionada y los diferentes puntos que lo conforman.

Para tener un panorama de una estructura de un manual de recursos humanos es necesario saber de las partes que involucran el mismo, dicho documento brinda los pasos a seguir que intervienen para realizar acciones en una empresa.

En este documento se dará mención de los pasos, etapas o procesos que contiene un manual de recursos humanos con la finalidad y objetivo de identificar las unidades administrativas su interrelación, así como las funciones y responsabilidades de cada uno de los apartados.

Especificando algunos puntos como el proceso para desarrollar a las personas en las que incluye la formación del personas, desarrollo del personal, aprendizaje de mismo y administración del conocimiento e incluyendo diferentes procesos para ayudar al personal de R.H., señalando también en el organigrama los  puestos y una breve descripción de cada empleado que labore en  la empresa Termobox con el objetivo de dar a conocer la información interna de la empresa.

Esperando que el lector de este documento identifique los puntos dentro del  manual de recursos humanos e informándose de la descripción de cada apartado dentro de la empresa gracias a la información del mismo.

Objetivo general

Mejorar  los procesos en el área de recursos humanos para la gestión adecuada de la organización, teniendo personal capacitado para poder seleccionar los mejores candidatos posibles para la empresa.

Objetivos específicos

Llevar acabo procesos de capacitación para tener personal altamente calificado.

Motivar al personal a base de incentivos.

Seleccionar al personal adecuado con la finalidad de crear una empresa proactiva.

Desarrollar las habilidades del personal para la realizar trabajos con mejor desempeño.

Capacitar al personal para desarrollar más experiencia sobre sus respectivos puestos.

Controlar y  evaluar el desempeño del trabajador  con la finalidad de tener un excelente desenvolvimiento  en su labor a realizar.

Valorar las opiniones de los clientes para mejorar nuestro servicio.

Organigrama

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Vacantes

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Estrategias de Promoción de Vacantes Interna

Correo: El departamento de recursos humanos manda un correo a todos los empleados de la empresa informando las vacantes.

Convocatoria: Se colocan cartelones, folletos o pizarrones  la o las vacantes para un departamento en específico

Página web de la empresa: Las vacantes se colocan con la información o documentación requerida para la persona o personas interesadas

Estrategias de Promoción de Vacantes Externas

Páginas de internet: Colocando anuncian en páginas web para trabajo, facilitando la información de la vacante y la empresa

Espectaculares: Anunciando el puesto o vacante  de una manera muy atractiva para las personas que pasan que pasan cerca

Redes Sociales: Usando estas plataformas facilita aún más el dar a conocer las vacantes ya que millones de personas las utilizan

Adeco en Oficina: Postulando las vacantes los encargados de adeco se contactan con las personas que buscan trabajo usando la información de los documentos entregados

Reclutamiento

La empresa Termobox para buscar sus posibles candidatos de los puestos o vacantes de cada departamento, utiliza estrategias internas y externas para cubrir esos puestos, empezando con el reclutamiento interno la empresa o los encargados del departamento de RH buscan a la persona ideal para el puesto o la vacante, pudiendo ser un trabajador laborando dentro de las instalaciones se conoce como es su actitud y como se desenvuelve dentro del mismo, evitando así las entrevistas para conocerlo y los documentos como el currículo etc.

Por parte de la otra estrategia de reclutamiento facilita dar a conocer el puesto o los puestos a cubrir, ya que lo conocerán  más personas que los que normalmente lo ven o lo saben, tomando como páginas web para trabajo donde se ofrece atractivamente el puesto a cubrir o la vacante, redes para sus innumerables personas que las usan y espectaculares para todo público estando sobre las calles,  semáforos, casas y su atractiva manera de llamar la atención.

Selección

La selección dentro de la empresa para el candidato apto en el puesto de trabajo que va a realizar, se selecciona de una manera estratégica, con procesos a seguir se tiene un control para hacer posible la correcta selección, una vez usada la estrategia de reclutamiento se siguen ciertos procesos, las personas atraídas por anuncios en redes sociales, páginas de internet o espectaculares seguirán etapas a seguir como entrevistas directas con los encargados de RH y su respectiva documentación, después de eso se valora a cada persona y se hace una preselección de cada candidato, para el siguiente paso se realizaran pruebas como puntualidad, trabajo en equipo, exámenes etc.

Por consiguiente una segunda entrevista para la selección y valoración final de la persona que va a cubrir la vacante establecida, teniendo después una toma de decisiones de los tres mejores candidatos, finalizando la entrevista y la valoración se terminara con la contratación para dicho puesto y empezar con la capacitación y siendo parte de la empresa.

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Puesto:

Dirección

Jefe inmediato:

N/A

Subordinado:

Gerente general

Descripción general del puesto:

Financiamiento general de la empresa

Funciones y responsabilidades (5)

1.- Definir los objetivos de la compañía y establecer los recursos, los medios y las acciones necesarias para lograrlos.

2.- Dividir las actividades procedentes del plan estratégico en áreas homogéneas, definiendo las responsabilidades de cada una, delegando autoridad y proporcionando los medios necesarios.

3.- Liderar la estrategia de la empresa.

4.- Coordinar las reacciones positivas de los miembros de su organización e identificar las negativas a tiempo para transformarlas en impulsos positivos y evitar su acción destructora.

5.- Comprobar continuamente la evolución de los resultados y la ejecución de los planes.

Perfil (sexo, edad, escolaridad, idioma, experiencia, habilidades, conocimientos, preparación académica)

Sexo: indistinto

Edad: 23-35 años

Educación: licenciatura

Habilidades: ingle 80 %

Conocimiento: administración de empresas

Experiencia: experiencia alta

Descripción de Puestos

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