Titulos Valores

QUE BENEFICIOS TIENE EL SISTEMA DE INVESTIGACION DE MERCADOS?

• Permite el acceso a información útil y confiable del mercado, clientes, consumidores, proveedores, etc.

• Nos da a conocer las tendencias del mercado mediante los informes de ventas, devoluciones, utilidades, pérdidas, preferencias de los consumidores.

• Obtención de datos actualizados de gustos y preferencias de los clientes.

• Es posible tener un panorama amplio acerca de la situación de la empresa a través de los informes contables y financieros que genera un SIM.

QUE ES LA ENTREVISTA EN LS INVESTIGACION DE MERCADOS?

Es una conversación por lo cual se quiere averiguar datos específicos sobre la información requerida. Incluye la opción de selección previa a quien o quienes se va a realizar. Igualmente no puede ser aplicada a cualquiera, sino establecer previamente con el entrevistado los objetivos, tiempo y la utilización de tales resultados. Una modalidad de la entrevista es el focusgroup o grupo de foco, entrevista que permite obtener mayor información en menor tiempo y menos recursos. Esta técnica tiene la desventaja de ser aplicada a pocas personas y de trabajar luego sobre aquellas respuestas que sean útiles; así mismo no garantiza que toda la intervención pueda ser asumida como objetiva.

QUE ES LA ENCUESTA O CUESTIONARIO ?

Tiene la ventaja de formular preguntas a mas personas quienes proporcionan información de sus condiciones económicas, familiares, sociales, culturales y Políticas y en los que el anonimato constituye una ventaja porque no puede personalizarse las respuestas. Su desventaja está en la garantía de su aplicación, porque al requerir la intervención de muchas personas no se puede asegurar que estos cumplan con el cometido de recoger información que se Necesita, otra limitación proviene de la posible falsedad de las respuestas o cuando no se completa el cuestionario, no permitiendo establecer generalizaciones amplias.

EN QUÉ TIPO DE DECISIONES AYUDA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?

. Para saber si se debe hacer promoción y publicidad en un momento determinado

• Para considerar entrar a un nuevo mercado

• Para conocer si es viable subir precios

• Para considerar la implementación de un nuevo producto o servicio

• Para conocer que tanto está satisfecho el cliente con el producto o servicio ofertado.

CUAL ES EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN?

Pasos:

1.

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