AUDITORIA EN EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA AUDITORIA EN EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EN UNA ORGANIZACIÓN?

La mayoría de los patronos han invertido tiempo, dinero y esfuerzo para desarrollar políticas, prácticas y procedimientos de recursos humanos que cumplan con la ley y que sean compatibles con la cultura corporativa de su organización. Esto puede incluir, por ejemplo, manual del empleado, guías administrativas para los gerentes, sistemas y guías de manejo de desempeño, sistemas de planificación, planes de compensación, guías de procesos de reclutamiento, de promoción, disciplina y terminación entre muchas otras.

Es muy probable que no todas las políticas, prácticas y procedimientos de recursos humanos estén escritas. No obstante, se utilizan y/o practican. Además, es de vital importancia que las compañías tengan un proceso que asegure que toda práctica, política o guías estén escritas o no estas estén actualizadas con relación a los requisitos legales y de cumplimiento, y que operen como se requiere. Una forma de hacer esto, es llevando a cabo auditorías de recursos humanos.

Una auditoría de los recursos humanos evalúa las actividades de administración de personal en la organización con el objetivo de mejorarlas. La auditoría puede cubrir un departamento, una división o toda la corporación. Para ser verdaderamente eficientes, las actividades de recursos humanos de la corporación deben considerar las necesidades y objetivos del personal, y al mismo tiempo tener en cuenta y mantenerse en consonancia con los objetivos corporativos

La persona que realiza las auditorias es conocido como auditor el cual debe de tener ciertas características que lo ayuden para llevar a cabo de una mejor manera su trabajo, es bien sabido que no cualquier persona puede realizar una auditoría, tiene que ser una persona bien capacitada y sobre todo la cual debe de tener una mente abierta para cualquier acontecimiento que se le presente durante su trabajo, debe ser una persona la cual este convencido que su trabajo es de suma importancia para la empresa y sobre todo que es muy valioso para esta el obtener buenos resultados, así como tan bien tener pleno conocimiento de lo que realiza, y debe ser una persona paciente y tolerante la cual debe de ejecutar su trabajo mediante una serie de pasos lógicos hasta llegar a la conclusión del mismo. Ya que como anteriormente se ha mencionado ayuda a que la organización mejore en todas sus deficiencia y si las auditorias son realizadas por personas altamente especializadas y capacitadas mejor aún.

Un buen auditor también debe de contar con una serie de atributos los cuales son de suma importancia, cabe que se mencione que no los debe de olvidar y sobre todo que cuente con ellos:

• Debe de tener dos oídos y una boca: esto quiere decir que tiene que aprender a hablar lo necesario y a escuchar todo lo que le pueda ser útil para su investigación

• Debe de tener plenos conocimiento en el procedimiento que va a implementar para que los resultados sean mejores: ya que debe ser una persona con un alto grado de especialización en su rama.

• Debe de dar un informe claro y preciso sobre el área que audita: esto para que no existan dudas de su trabajo y de lo que está realizando.

• Debe ser una persona con amplios conocimientos en su área: de igual manera debe de ser capaz de realizar una auditoría y sobre todo de estar en capacitación y aprendizaje constante.

• Debe de tener conocimiento en la interpretación de esquemas de procedimientos.

• Se una persona la cual sea capaz de realizar una buena entrevista y dar un buen relato sobre lo que observó y toda la información que recabó.

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