Auditoria De Recursos Humanos
Isamar200923 de Septiembre de 2012
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Instituto Tecnológico De Chetumal
Asignatura:
Gestión Del Talento Humano.
Integrantes:
Loeza Güemes Ramón De J.
Mis Fajardo Maricela
Olan Martínez Isamar
Ramírez Calzada J. Antonio
Zamudio Pelissier Niccol Ashanairi.
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.
EVALUACIÓN UNIDAD V.
EVALUACIÓN DE LA FUNCIÓN DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.
PRACTICA A DESARROLLAR.
Presentar un proyecto de auditoria de capital humano, desarrollando lo siguiente:
1. Diseñar plan de auditoria de capital humano para una organización del entorno como proyecto de aplicación secuencial, en el que se contemplen los elementos fundamentales:
• Objetivos
• Alcance
• Tiempo
• Criterios
• Metodología
• Recursos
2. Establecer las áreas críticas para la supervisión y ejecución de una auditoria del capital humano.
3. Presentar el informe de auditoria de capital humano, que cumpla los requisitos de forma, poniendo de relevancia, la estructura, redacción y presentación.
4. Presentar el programa de seguimiento y control de las propuestas de acción.
5. Analizar y realizar criticas constructiva de cada una de las etapas de la auditoria de capital humano, se sugiere hacer la comparación con la auditoria contable, así como no omitir comentar una sola, así sea para indicar si le pareció o no adecuada.
Nota: La extensión de crítica deberá ser al menos como mínimo hoja y media, escrito a puño y letra.
CONCEPTO Y BENEFICIO DE LA AUDITORIA DE CAPITAL HUMANO.
La auditoría sobre recursos humanos es un examen objetivo, minucioso y lógicamente fundado, de los objetivos, las políticas, los sistemas, los controles, la aplicación de recursos y la estructura de la organización que tiene a su cargo la responsabilidad de los recursos humanos; constituye entonces, un instrumento de la función de control. Es en el área de Recursos Humanos donde la organización esta mas expuesta a invertir fuertes sumas de dinero y de esfuerzos sin que los resultados obtenidos sean proporcionales.
Las auditorias tienen por finalidad, de apreciar la efectividad de políticas y los programas de recursos humanos.
La ubicación de la auditoria de Recursos Humanos es dentro de la auditoria Administrativa. Y la auditoria administrativa según William P. Leonard. Es un examen constructivo y amplio de la estructura orgánica de una compañía, institución, o dependencia gubernamental o de cualquier componente de ellas, y de sus planes, objetivos, sus métodos de control, sus medios de operar y su utilización de los recursos humanos y físicos. Entonces la auditoria de Recursos Humanos es solo una de las áreas que cubre la auditoria administrativa, constituye también el ámbito vital y critico de la organización.
En los diversos tipos de Auditoria Administrativa se analizan diferentes factores que intervienen en la organización y entre ellos siempre se destaca el factor de los Recursos Humanos, como un elemento Integrador y Dinámico. Es por ello que la práctica periódica de auditoria en esta área permite obtener elementos objetivos de juicio para sugerir mejoras en las actividades y funciones, así como señalar las fallas, detectando las áreas criticas y de escasa acción, para el mejor funcionamiento de la fuerza de trabajo dentro de un organismo social.
Como ya se menciono la ubicación de la auditoria de Recursos Humanos es dentro de la auditoria Administrativa. Y para la auditoria administrativa existe una metodología para desarrollar la misma, que se dividen en:
• Planeamiento
• Instrumentación.
• Examen.
• Informe
• Seguimiento.
Proyecto para una auditoria de capital humano.
Etapa de Planeamiento. La planeación se refiere a los lineamientos de carácter general que norman la aplicación de la auditoria administrativa, para garantizar que la cobertura de factores prioritarios, las fuentes de estudio, la investigación preliminar, el proyecto de auditoria y el diagnostico preliminar sean suficientes y relevantes.
Objetivo. Determinar las acciones que se deben realizar para instrumentar la auditoria en forma secuencial y ordenada, tomando en cuenta las acciones que tienen que prevalecer para alcanzar en tiempo y lugar los objetivos establecidos.
• Factores a revisar
Determinación de factores fundamentales para el estudio de la organización, en función a dos vertientes: el proceso administrativo y los elementos específicos que forman parte de su funcionamiento.
Factores del proceso administrativo:
Definición del marco de actuación de la organización:
Visión – Misión – Objetivos – Estrategias/tácticas – Políticas – Procedimientos – Programas – Enfoques – Niveles - Horizontes - Estructura organizacional; Entre otros.
Factores de elementos específicos:
Objetivos. Direccionan los esfuerzos de la organización.
Políticas. Norman y apoyan el funcionamiento general de la organización.
Procedimientos. Sistematizan lógicamente el trabajo. Entre otros.
• Fuentes de estudio.
Representan las instancias internas y externas a las que se recurre para captar la información que se registra en los papeles de trabajo.
• Investigación preliminar
Definida la dirección y los factores a auditar, la secuencia lógica para su desarrollo requiere un “reconocimiento” o investigación preliminar para determinar la situación administrativa de la organización.
• Preparación del proyecto de auditoria
Recabada la información preliminar, se debe proceder a seleccionar la necesaria para instrumentar la auditoria, la cual incluye dos apartados: la propuesta técnica y el programa de trabajo.
1. Propuesta técnica.
Naturaleza. Tipo de auditoria que se pretende realizar.
Alcance. Áreas de aplicación.
Antecedentes. Recuento de auditorias anteriores.
Objetivos. Logros que se pretenden alcanzar.
Estrategias. Ruta fundamental para orientar el curso de la acción y asignación de los recursos.
Justificación. Demostración de la necesidad de instrumentarla.
Acciones. Iniciativas o actividades necesarias para su ejecución.
Recursos. Requerimientos humanos, materiales y tecnológicos.
Costo. Estimación global y específica de recursos financieros necesarios.
Resultados. Beneficios que se espera obtener.
Información complementaria. Material e investigaciones que pueden servir como elementos de apoyo.
Metodología. Explicación de las técnicas y procedimientos utilizados con el fin de captar y analizar la evidencia necesaria para cumplir con los objetivos de la auditoria.
2. Programa de trabajo.
Identificación. Nombre del estudio.
Responsable (s). Auditor a cargo de su implementación.
Área (s). Universo bajo estudio.
Clave. Numero progresivo de las áreas, programas o proyectos.
Actividades. Pasos específicos para captar y examinar la información.
Fases. Definición del orden secuencial para realizar las actividades.
Calendario. Fechas asignadas para el inicio y termino de cada fase.
Formato. Presentación y resguardo de avances.
Reporte de avance. Seguimiento de las acciones.
Periodicidad. Tiempo dispuesto para informar avances.
• Diagnostico preliminar.
En esta fase, debe precisar claramente los fines susceptibles de alcanzar, los factores que se van a examinar, las técnicas a emplear y la programación que va a orientar el curso de la acción de la auditoria.
Etapa de instrumentación. En esta etapa se tiene que seleccionar y aplicar las técnicas de recolección que se estimen más viables. Algunas técnicas son:
• Investigación documental
• Observación directa.
• Acceso a redes de información.
• Entrevistas.
• Cuestionarios.
• Cedulas.
Etapa de examen. El examen de los factores de la auditoria consiste en dividir o separar sus elementos componentes para conocer la naturaleza, las características y el origen de su comportamiento, sin perder de vista la relación, interdependencia e interacción de las partes entre si y con el todo, y de estas con su contexto.
Etapa de informe. Al finalizar el examen de la organización., es necesario elaborar el informe, en el cual se consignan los resultados de la auditoria identificando claramente el área, sistema, programa, proyecto, auditado, el objeto de la revisión, duración, alcance, recursos y métodos usados.
Etapa de seguimiento. Las observaciones que se producen como resultado de la auditoria deben sujetarse a un estricto seguimiento, ya que no solo se orienta a corregir las fallas detectadas, sino también a evitar la concurrencia.
a) Proyecto de auditoria de capital humano.
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