Actividad Semana 3 SENA ISO 9001 Modulo 1

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Enviado por: and9118 13 marzo 2013

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1. Diligenciar la siguiente tabla, para la cual deberán leer interpretativamente cada uno de los requisitos o DEBES existentes en cada numeral solicitado y definir con base en la norma ISO 9001:2008, ¿Qué DEBES o requisitos lo comprenden? y determinar el cómo darían cumplimiento a cada uno de los debes allí contemplados.

SUBCAPÍTULO DEBES EXISTENTES ¿Cómo daré/doy cumplimiento a éste DEBE?

5.1 Compromiso de la dirección La alta dirección debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad, así como con la mejora continua de su eficacia:

a) Comunicando a la organización la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios.  Realizar reuniones con los empleados o partes interesadas que intervengan en las actividades o procesos de la empresa para comunicar los requisitos legales, reglamentarios y los que el cliente requiere.

La alta dirección debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad, así como con la mejora continua de su eficacia:

b) Estableciendo la política de la calidad  Reunir a las directivas para discutir políticas idóneas para alcanzar y proteger la calidad en los procesos y los productos.

La alta dirección debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad, así como con la mejora continua de su eficacia:

c) Asegurando que se establecen los objetivos de la calidad  Calificar las políticas expedidas en el punto anterior con el fin de publicar y poner en práctica, las más necesarias e importantes que requiera la organización.

La alta dirección debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad, así como con la mejora continua de su eficacia:

d) Llevando a cabo las revisiones por la dirección  Evaluar periódicamente los procesos y políti

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cas, con el fin de actualizar las mismas para cumplir con la mejora continua.

La alta dirección debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad, así como con la mejora continua de su eficacia:

e) Asegurando la disponibilidad de recursos  Medir y evaluar constantemente la liquidez y la rentabilidad de la empresa con el fin de reinvertir en la misma, para poder avanzar en la consecución del sistema de gestión de la calidad y la mejorar continua.

5.4 Planificación 5.4.1 Objetivos de la calidad

La alta dirección debe asegurarse de que los objetivos de la calidad, incluyendo aquellos necesarios para cumplir los requisitos para el producto, se establecen en las funciones y los niveles pertinentes dentro de la organización. Los objetivos de la calidad deben ser medibles y coherentes con la política de la calidad.

 Evaluar los objetivos actuales con las directivas con el fin de cambiar o dejar las que se adaptan al m ...

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