Administracion General Control 6

1.- Explique la importancia de la función de la dirección dentro de una organización.

En la función de dirección, los administradores son los responsables de las relaciones entre la empresa y el ambiente externo, asimismo se dedican a trazar la estrategia empresarial más adecuada para alcanzar objetivos.

La función de dirección se orienta principalmente hacia el desempeño de las personas .La medición y corrección de las funciones desarrolladas por los individuos por medio del control también es una importante labor administrativa.

La función administrativa de la dirección es un proceso que consiste en influir en las personas, para que contribuyan al cumplimiento de las metas organizacionales y grupales .Lo importante es resaltar la relevancia de conocer y aprovechar el recurso humano con estrategias de motivación, estilo de liderazgo y comunicación.

El proceso administrativo es un sistema abierto y cíclico de planeación, organización, dirección y control .Todas estas variables están íntimamente ligados entre sí, son interdependientes e interactivas.

La dirección consiste en administrar las condiciones adecuadas para que los trabajadores en equipo puedan lograr los objetivos de la empresa.

La dirección está relacionada con el concepto de autoridad y poder .Ambos conceptos se utilizan como medios de influencia referida a la conducta de un individuo que modifica comportamientos, actitudes y sentimientos de otros individuos.

2.- Explique la relevancia de la comunicación, la motivación y el liderazgo dentro de una organización.

Chiavenato (2001) Explica que la comunicación es un proceso de pasar información y comprensión de una persona a otra .Koontz y Weihrich (2008) la definen como el acto de transmitir un mensaje con el objetivo de lograr una respuesta .La comunicación es la transferencia de información de un emisor a un receptor.

El propósito de la comunicación en una empresa es llevar a cabo el cambio, esto es, influir sobre la acción en beneficio de la organización .La comunicación resulta esencial para el funcionamiento interno de la empresa.

La comunicación tiene cuatro funciones básicas:

a) Controlar: la comunicación observa la conducta de los miembros de un grupo u organización.

b) Motivar: la comunicación alienta, porque aclara a los empleados qué hacer, cómo lo están haciendo y qué pueden hacer para mejorar el rendimiento.

c) Expresar emociones: la comunicación se convierte en un punto de expresión emocional, de sentimiento. El grupo de trabajo es la fuente primaria de interacción social.

d) Información: se refiere al papel que desempeña cuando facilita decisiones debido a la transformación de datos, proporciona la información que necesitan las personas y los grupos para la toma de decisión.

Con respecto a la motivación se define como un impulso a la acción y puede ser provocado por un impulso que lleva a la persona a actuar de cierta manera, es decir, da origen a un comportamiento especifico .Este estimulo puede provenir de factores externos como el ambiente o factores internos como los procesos mentales.

Koontz y Weihrich (2008) entienden la motivación como un término genérico que se aplica a una amplia serie de impulsos, necesidades, anhelos y fuerzas similares. Decir que los administradores motivan a sus subordinados, significa que realizan cosas con las que se espera satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los empleados a actuar de determinada manera.

El concepto de liderazgo es el arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de los objetivos grupales.

Lo ideal de un buen liderazgo es alentar al personal y desarrollar no solo la disposición a trabajar. Los líderes contribuyen a que un grupo

...