Administratorio

Es una red de relaciones interpersonales que surgen cuando los individuos se asocian entre si. No aparecen marcas en el organigrama: organización informal

Término usado para designar a un área, división o sucursal especifica de una organización sobre la cual un gerente tiene autoridad por el desempeño de actividades establecidas: departamento

Repetir el pensamiento fundamental y el rediseño radical de procesos de empresas para obtener mejoras importantes en medidas de desempeño críticas contemporáneas como costos, calidad, servicio y rapidez: reingeniería

Establecer que hay un límite al número de subordinados que un gerente puede supervisar con efectividad, aunque en número exacto depende del impuesto de factores: principio del ámbito administrativo

Se debe diseñar para especificar quien hace que trabajo y quien es responsable de que resultados para retirar obstáculos al desempeño causados por confusión e incertidumbre: estructura organizacional

Significa la estructura intencional del roles en una empresa formalmente organizada. Sin embargo esto no significa que hay algo inherente inflexible o que la confina: organización formal

Diagrama que muestra las relaciones de autoridad formal y omite las muchas relaciones informales e información significativa: organigrama

Guía general de comportamiento, creencias compartidas y valores que los miembros de la organización tienen en común: Cultura organizacional

Creencia relativa permanente acerca de que es apropiado y de que no, que guía las acciones y el comportamiento de los empleados en el cumplimiento de las metas de la organización: valor

Informa a todos las responsabilidades del ocupante. No es una lista detallada de todas las actividades a realizar, sino establece la función básica de la posición, las áreas de resultados importantes etc: descripción de puestos

El agrupar de esta forma las actividades y personas hace posible que la organización se extienda, al menos en teoría a un grado indefinido: departamentalización

Normalmente es la combinación de patrones de departamentalización funcional y proyectos o productos en la misma estructura de reorganización: organización matrical

Se define como la habilidad o capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las creencias o acciones de otras personas o grupos: poder

Forma de agrupar las actividades de acuerdo con las funciones de una empresa, como producción, ventas y finanzas. Incluye lo que las empresas hacen por lo común: funcional

Concepto perteneciente a un grupo de empresas o personas independientes conectadas, generalmente a través de la tecnología de la información: organización virtual

Dentro de la organización es el derecho propio de una posición y a través de ella el derecho de la persona que lo ocupa) de ejercer discrecionalidad al tomar decisiones que afectan a otros: autoridad

La naturaleza de la relación de este personal y su función es investigar, buscar y dar asesoría a los gerentes de línea: autoridad de staff

Significa que los empleados, gerentes equipos de todos los niveles de la organización reciben el poder de tomar decisiones sin solicitar autoridad de sus superiores: empowerment

En sus primeras etapas, las empresas internacionales se regian por esta perspectiva; que significa que el estilo de las operaciones extranjeras se basa en el de la casa matriz: orientación etnocentica

País en donde la planeación gubernamental a escala nacional ayuda a coordinar los planes de industrias y compañías individuales. El propósito del gobierno es utilizar efectivamente los recursos: Francia

Consiste en la adaptación de prácticas gerenciales japonesas, selectas al ambiente estadounidense. Hace énfasis en las habilidades interpersonales necesarias para la interacción grupal: teoría de la z

Es el mayor reconocimiento que puede recibir una compañía estadounidense. Contribuye al conocimiento de requerimientos de desempeño para la excelencia y la competitividad: malcom Baldrige

Orientación que cuenta con la presencia de personal experto en operaciones extranjeras con una base regional. Un punto de vista europeo puede tener influencias británicas, francesas, italianas, etc: regiocentrica

Muchos grupos organizados representan diversos intereses. Cada grupo tiene cierto impacto en los demás, pero ninguno de ellos ostenta una excesiva cantidad de poder: sociedad plural

Es la capacidad de una empresa de relacionar sus operaciones y políticas con el entorno social de manera que sean mutuamente benéficas para la compañía y la sociedad: sensibilidad social

Se ocupa de la verdad y la justicia relacionados con aspectos como expectativas de sociedad, competencia equitativa, publicidad, relaciones públicas, consumidores y comportamiento corporativo: ética empresarial

Teoría moral en el campo de la ética normativa, que demanda que los tomadores de decisiones deben guiarse por la justicia y la equidad, así como por la imparcialidad: teoría de la justicia

Declaración de políticas principios o reglas que guian el comportamiento ético no solo de la empresa sino también el comportamiento de personas en las organizaciones y en la vida cotidiana: código

Es un informe de resultados esperados, el cual se expresa en términos numéricos. se le puede llamar plan cuantificado: presupuesto

Un amplio sistema gerencial que integra muchas actividades gerenciales clave de manera sistemática conscientemente dirigido hacia el logro efectivo y eficiente de los objetivos: administración por objetivos apo

Tipo de plan: consiste en la determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa y la implementación de cursos de acción y asignación de recursos necesarios para su cumplimiento: estrategia

Cuando al final del periodo es posible determinar si el objetivo se ha logrado o

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