Analisis De Encuestas

ANEXO 2 ANALISIS DE ENCUESTAS

Se realizaron 31 encuestas para evaluar el conocimiento acerca de la política de seguridad del paciente a los funcionarios del centro de salud el progreso, de las cuales se entregaron 31 encuestas con su respectiva respuesta.

Se obtuvo como resultado lo siguiente:

1. El concepto de seguridad del paciente: disminuir el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud.

Con respecto al concepto de seguridad del paciente, dentro de los funcionarios del centro de salud el Progreso del 100% de las personas encuestadas, el 97% conocen el concepto, a las cuales se las felicita por tener en cuenta que la seguridad del paciente es importante para disminuir los posibles eventos adversos que se puedan presentar y el 3% que posiblemente tiene una información errada del concepto, se recomienda a las directivas del centro de salud el Progreso brindar información sobre este tema que es de vital importancia tanto para el personal asistencial como también el personal administrativo.

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2. Sabe si la política de seguridad del paciente esta implementada en el centro de salud el progreso

Del 100% de las personas encuestadas, el 87% conocen sobre la implementación de la política de seguridad del paciente a las cuales se las felicita y se les sugiere no dejar de informarse sobre las actualizaciones que presente el centro de salud el Progreso y el 13% de las personas que no tienen conocimiento de las actividades efectuadas en el centro de salud se les invita a concientizarse sobre estos temas que son de suma importancia tanto para los usuarios como para el centro de salud el Progreso en general.

3. Cree usted que es importante capacitar acerca de la seguridad del paciente

Del 100% de los funcionarios encuestados el 100% están de acuerdo con este ítem, por lo anterior podemos concluir que todos los funcionarios consideran importante la capacitación en cuanto a la seguridad del paciente, lo cual es confortable ya que se puede concluir que los funcionarios del centro de salud el Progreso tienen presente que el ser capacitados en este tema mejora la seguridad del paciente lo cual les traerá beneficios tanto a sí mismos y por ende a los usuarios.

4. Ha recibido capacitación acerca de la política establecida

Del 100% de las personas encuestadas el 84% de los funcionarios han recibido capacitación de lo cual es algo satisfactorio, ya que la mayoría de los funcionarios tienen conocimiento sobre la política de seguridad del paciente y el 16% de los funcionarios que no han recibido la capacitación posiblemente por cambios de personal, se recomienda a las directivas del centro de salud el Progreso que cuando haya nuevos funcionarios se brinde la correspondiente capacitación y también es recomendable a los funcionarios estar pendientes de las políticas implementadas en el centro de salud el Progreso para evitar posibles eventos adversos hacia los usuarios

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5. Conoce que es un evento adverso en salud?

Del 100% de las personas encuestadas el 90% de los funcionarios conocen sobre el concepto de evento adverso en salud lo cual es favorable para el bienestar de los usuarios y el 10% que no tienen conocimiento sobre este tema se les sugiere informarse mas acerca de estos temas que son necesarios para brindar una excelente calidad de atención a los usuarios.

6. Sabe usted en donde se debe hacer el reporte de evento adverso?

Del 100%de las personas encuestadas el 74% de los funcionarios saben en donde se hace un reporte de evento adverso y se tiene en cuenta estos conocimientos que son tan importantes en el centro de salud, el 26% que no conocen donde se realizan los reportes se les recomienda indagar como y donde se deben realizar este tipo de reportes, y a las directivas se les solicita informar a sus funcionarios sobre estos temas que son tan indispensables.

7. Tiene conocimientos sobre las carpetas para reportar los eventos adversos.

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