Analizamos un caso practico

Analizamos un caso práctico Parte 2 (Situación Planteado en Clases)

Análisis de Casos

Somos un equipo de analistas que nos convocan un gerente de una conocida cadena comercial. Nos solicita analizar su sistema, el cliente le das una descripción de los hechos y por medio de una observación directa observa: Entra un comprador y necesita una TV de 29' de última generación Smart. El vendedor ingresa con su contraseña y ofrece una gama de televisores que requieren, una vez el cliente elige, el vendedor procede a entregar el producto (Situación planteada en Clase)

Resolver las siguientes actividades:

• Buscar el problema:

El problema encontrado es el siguiente:

Una persona va a comprar un televisor, el vendedor le muestra varios modelos y el comprador elige uno. El vendedor le entrega un papel escrito a mano del producto elegido. El comprador va a la caja, muestra el papel y el cajero le dice que no hay stock del mismo. El comprador vuelve con el vendedor y pasa exactamente y nuevamente pasa exactamente lo mismo. El Cliente se enoja y vuelve con el vendedor, éste va al depósito a verificar que productos tiene en stock, vuelve al cliente y le ofrece lo que hay en existencia. El cliente selecciona uno, el vendedor le escribe otro papelito, se dirige a la caja, el cajero le emite un ticket de compra con el que va al depósito y se lo entrega al operario, éste lo busca, se lo muestra al cliente, le coloca el sello en el ticket de retirado y el cliente se va con el televisor.

• Plantear la posible solución (Modelo de Negocio)

La solución planteada al problema encontrado es:

Una persona va a comprar un televisor, el vendedor  se fija en la base de datos, le ofrece los productos que tienen en stock, le toma los datos ala cliente cargándolos en el sistema, selecciona el televisor que el cliente ha elegido y le genera la orden de compra. El comprador va a la caja, el cajero le solicita el DNI y verifica la compra activa que tenga, le pregunta la forma de pago y le genera la factura de compra. El cajero envía el pedido  al depósito para que éste busque el producto elegido. El depósito una vez que haya buscado el mismo, llama al cliente, le entrega el producto y le emite un remito de producto entregado.

Introducción:

Este documento es una Especificación de Requisitos Software (ERS) para el desarrollo de un sistema de inventario para la empresa Fravega. Esta especificación se ha estructurado basándose en las directrices dadas por el estándar IEEE Práctica Recomendada para Especificaciones de Requisitos Software ANSI/IEEE 830, 1998.

Propósito:

El presente documento tiene como propósito definir las especificaciones funcionales y no funcionales  para el desarrollo de una plataforma web que permita a la empresa Fravega la posibilidad de mejora el control de inventario.

Alcance:

Esta especificación de requisitos está dirigida a los distintos usuarios del sistema, con el objetivo de continuar el desarrollo de un sistema para el control de inventarios de productos tecnológicos a través del mejoramiento continuo aplicado en las próximas versiones del sistema mejorando interfaz de usuario, etc.

Personal involucrado:

Definiciones, acrónimos y abreviaturas:

Referencias:

Resumen:

Este documento consta de tres secciones. En la primera sección se realiza una introducción al mismo y se proporciona una visión general de la especificación de recursos del sistema.

En la segunda sección del documento se realiza una descripción general del sistema, con el fin de conocer las principales funciones que éste debe realizar, los datos asociados y los factores, restricciones, supuestos y dependencias que afectan al desarrollo, sin entrar en excesivos detalles.

Por último, la tercera sección del documento es aquella en la que se definen detalladamente los requisitos que debe satisfacer el sistema.

Descripción general:

Perspectiva del producto:

Con el fin de facilitar la adaptación de una empresa a esta era digital, se va a presentar una herramienta que consiste en una plataforma web para el control de inventario de la empresa Fravega.

El sistema va incluir funcionalidades como: Obtener información sobre el producto y sobre la empresa, buscar, encontrar, eliminar y comparar productos, seleccionar productos, dar de alta un producto, dar de baja un producto, etc.

Características de los usuarios:

Restricciones:

Las restricciones del sistema presentan los límites del alcance del proyecto y se van dividir en dos partes según el alcance que tienen:

Generales:

-        El sistema debe estar basado en los requisitos expuestos en la parte de análisis del sistema y ser fiel a ellos.

-        EL proyecto deberá ajustarse a los plazos de tiempo y los presupuestos estimados.

-        Los pasos contenidos en el desarrollo deben seguir la metodología especificada en el apartado de proceso de desarrollo.

-        No existen restricciones de hardware ya que se ha contratado un servicio que soporta el sistema de manera holgada.

-        El idioma de la plataforma web será, en su primera versión, al español, a la espera de una solicitud por parte del cliente para añadir otros idiomas.

-        La información de los usuarios será totalmente confidencial y deberá seguir los principios de la protección de datos definidos en la Ley.

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