“CASO MUFFLER MAGIC”.

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Plantel Ecatepec

“Entregable final”

Gisela Annel Martínez Muñoz

Capital Humano

“CASO MUFFLER MAGIC”

1. Responda a las últimas reflexiones de Ron Brown en el caso

a. ¿Realmente Muffler Magic tiene un problema de remuneración por incentivos, o los problemas también son otros y más amplios?

Analizando el caso de Muffler Magic,efectivamente cuenta con  problemas de incentivos, en una organización es muy importante que existan porque son la motivación de los trabajadores y de ellos depende la calidad del servicio o del trabajo y así alcanzar los objetivos organizacionales, también considero que tiene problemas en cuanto a la planeación estratégica de recursos humanos y los sistemas de RH ya que son los básicos y se debe anticipar y prevenir el movimiento de personas dentro y hacia afuera de la organización utilizando sus recursos con tanta eficacia donde se necesiten, formular adecuadamente y ejecutar las políticas de recursos humanos que desarrollen y mantengan en los empleados comportamientos que requiere la organización a fin de alcanzar los objetivos organizacionales. En el área de reclutamiento también existen problemas ya que existe el problema de “tiranía de lo inmediato” porque contrata con solo responder unas preguntas básicas que hacen los gerentes ya piensan que poseen las habilidades necesarias para el puesto solicitado y no tienen formulada una entrevista de acuerdo al perfil requerido. La capacitación es otro problema porque los mismos trabajadores que llevan más tiempo los capacitan o esperan que lleguen capacitados y no cuentan con un programa o personas adecuadas para la capacitación.

b. Si usted fuera Ron Brown, ¿implementaría la recomendación de la profesora que atiende el asunto del “presentismo”?; en otras palabras: comenzaría a pagar por días de licencia por enfermedad? ¿Por qué?

Sí, porque como trabajador tiene derecho de incapacidad y seguir recibiendo un salario, siempre y cuando sea necesaria la incapacidad y  sea de gravedad o contagiosa la enfermedad. Para esto se aplicarían cierta políticas para remunerar a la empresa como el trabajador y que ninguno de los dos salga perjudicado.

Algunas organizaciones no cumplen con sus obligaciones mínimas, esto trae poca creación de empleos y una presión a perderlos.

c. Si usted aconsejara a Ron Brown, ¿le recomendaría implementar los planes de remuneración basados en habilidades y de remuneración por productividad de la profesora? ¿Cómo lo haría?

Realizaría entrevistas y exámenes a los trabajadores con el fin de saber las habilidades de cada uno y así poder acomodarlos en diferentes rangos desde el más alto hasta el más bajo, posteriormente asignarles el salario de acuerdo al rango asignado, los de rango más bajo tendrían la oportunidad de subir de rango de acuerdo a su productividad y poder obtener mayores beneficios por parte de la empresa. Esto beneficiaria tanto a la organización como al empleado.

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