Análisis de caso: Resolución de problemas y evaluación de estrategias en Whole Foods

1. Determine “todos” los problemas que existen o que se presentan en el caso.

 Uno de los problemas que yo encontré fue que tienen una organización en la que hacen absolutamente todo en equipo y por lo tanto puede ser que haya cierto equipo que no sea tan bueno o no rinda lo suficiente y este mismo afecta su respectiva área de trabajo o en cambio si es del equipo de líderes afecte a la tienda o incluso a la empresa.

2. Realice un análisis de los problemas y de las cosas buenas que se presentan en el caso, desglose todos los elementos a favor o en contra y justifique por qué están equivocados o por qué están bien.

 El problema que encontré fue que si cierto equipo no rinde, no cumple, o no es bueno afectaría el área de trabajo, o inclusive la empresa y de ahí se generarían otros problemas dependiendo del área del equipo

 Así mismo esto es una “cosa buena” porque todo es más fácil cuando se trabaja en equipo (la mayoría de las veces) y si tú tienes excelentes equipos que rinden al 100% tendrás un gran resultado; también se encuentra el asunto de las metas y las decisiones que se deben hacer por equipo, esto es algo muy bueno e inteligente ya que si entre todos deciden una meta común todos van a querer alcanzarla porque es algo que la mayoría quieren y esto mismo se aplica cuando contratan a un nuevo empleado no hay de que alguien no quiera trabajar con él o no le agrade ya que entre todos los eligieron.

 La filosofía del presidente puede tener su pro y su contra ya que es una buena idea que los equipos conozcan los informes y ellos mismos decidan en que gastar, los precios, etc., sin embargo a la vez puede ser algo malo porque aunque sea algo bueno que todos conozcan los informes y decidan es algo que debe ser algo decidido por una sola persona o los altos directivos, en este caso, una persona o equipos que sea más “preparado” en el tema de ventas o este especializado por así decirlo en esa área en especifico.

3. Presentar alternativas de solución a los problemas.

 La solución para el “problema” de la filosofía ya la comente anteriormente; y es que para mí lo más correcto sería que solo una persona o equipo este encargado de tomar esas decisiones de la empresa(mano de obra, los pedidos, los precios, etc.) sin embargo también es algo bueno que entre todos apoyen y den sus ideas ya que eso es lo que parece más correcto en mi opinión, que todos opinen, que sean escuchados de principio a fin, pero al final solo un equipo representativo o una persona encargada tome la decisión final.

 El otro problema que encontré fue el de trabajo en equipo, que en si no es un problema, es una excelente idea que todos trabajen en equipo pero si deben observar muy bien a todos los equipos y checar que estén cumpliendo todo y estén rindiendo al 100% para que la empresa progrese de la mejor manera posible.

4. Escriba sus conclusiones y recomendaciones que se deberían aplicar en el caso.

 Pienso que Whole Foods es una muy buena empresa ya que teniendo esos principios han llegado a crecer mucho y tienen una buena administración, una gran competencia para el trabajo en equipo y un buen liderazgo.

Eso de hacer todo en equipo, ponerse sus propias metas, decidir entre todos, es una muy buena idea que casi ninguna o ninguna empresa tiene, porque así motivas a tus empleados; el programa de “gain-sharing” es increíble porque depende tu esfuerzo, tu dedicación y lo que haces es lo que te dan en bonos y es excelente idea porque los equipos querrán trabajar más para lograr más porque les están siendo reconocidos esos esfuerzos y es lo que todo empleado quiere.

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