CASO PRÁCTICO BELLA S.A.

CASO PRÁCTICO COSMÉTICO BELLA S.A.S

CASO PRÁCTICO COSMÉTICOS BELLA S.A.

El licenciado Alfredo Pérez y el ingeniero Manuel Bejarano han trabajado durante 8 años en una empresa fabricante de productos de belleza. El ingeniero Bejarano es gerente de producción y conoce muy bien el proceso de fabricación. El licenciado Pérez tiene mucha experiencia en ventas y es el actual gerente administrativo en la compañía. Los dos son buenos amigos y reunieron un capital de 10 millones de pesos, además el ingeniero Bejarano fabrico un champú de manzanilla que tiene un costo muy bajo y de muy buena calidad. Por tanto, decidieron independizarse y establecer una empresa a la que llamaran Cosméticos Bella S.A. Al enterarse que ustedes estudian administración de empresas, el Licenciado Pérez y el Ingeniero Bejarano le solicitan su asesoría.

De acuerdo con lo que usted ha estudiado. ¿Qué pasos seguiría para establecer la empresa?

1. Verificar la disponibilidad del nombre en la Cámara de Comercio.

2. Presentar el acta de constitución y los estatutos de la sociedad en una notaría.

3. Firmar escritura pública de constitución de la sociedad y obtener copias.

4. Inscribir la sociedad y el establecimiento de comercio en el registro mercantil (en la Cámara de Comercio).

5. Obtener copia del “Certificado de existencia y Representación Legal”, en la Cámara de Comercio.

6. Obtener número de identificación tributaria (NIT) para impuestos del orden nacional.

7. Abrir una cuenta bancaria y depositar la totalidad del capital social.

8. Inscribir libros de comercio ante la Cámara de Comercio.

9. Inscribirse ante la Administración de Impuestos Distritales.

10. Obtener concepto favorable de uso del suelo de Planeación Distrital o la Curaduría Urbana.

11. Inscribir compañía ante Caja de Compensación Familiar, SENA e ICBF.

12. Inscribir la compañía ante una Administradora de Riesgos Profesionales.

13. Inscribir empleados al sistema de pensiones.

14. Inscribir empleados al sistema nacional de salud.

15. Obtener certificado de higiene y sanidad de la Secretaría Distrital de Salud.

16. Obtener certificado de Bomberos.

17. Notificar apertura del establecimiento comercial a Planeación Distrital (enviar carta por correo).

Explique brevemente las actividades que realizaría en cada etapa del proceso administrativo.

1. Planeación: a mediano plazo. Tipo de plan: permanente.

 Toda empresa por pequeña que sea debe tener una misión, por lo tanto se creará, ya que es la razón de ser de la misma.

 Igualmente se creará la visión de la empresa, pues es la manera de declarar hacia a donde quieren llegar a largo plazo o en que desean convertirse en el futuro.

 Reconocer las premisas externas e internas que se puedan presentar durante el desarrollo de la empresa, en un momento determinado.

 Crear el propósito de la empresa, ya que este es el que hará que la empresa tenga una buena dirección para su crecimiento y pueda demostrar a la sociedad de aquello que es necesario en la vida.

 Fijar los objetivos de la empresa.

 Crear las estrategias para alcanzar dichos objetivos propuestos.

 Analizar los recursos que se van a tener en cuenta para alcanzar dichos objetivos.

 Preveer cuales serán los medios de control que se utilizarán para evaluar hasta que punto se están alcanzando los objetivos propuestos.

 Realizar un presupuesto de gastos por los elementos de consumo que se utilizarán en la elaboración de los productos.

 Implementar en forma escrita, los procedimientos (rutinas ó normas) que se llevarán a cabo en la elaboración del producto y del resto de las actividades que realice la empresa.

 Crear las políticas de la empresa, pues de esta forma tenemos en cuenta el curso de acción a seguir cuando se presenta un problema en cada uno de los departamentos con los que cuente ésta.

2. Organización.

División del trabajo. Es la separación de actividades con el fin de realizar una función con mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo.

Para llevar a cabo este proceso la empresa tendrá que contar con áreas de:

Junta Directiva, Gerente administrativo, las direcciones de finanzas, producción, recursos humanos, marketing y sistemas, con sus respectivos jefes de cada área y su respectiva maquinaria para la elaboración del producto que será lanzado al mercado en un tiempo determinado por la empresa.

3. Dirección.

Teniendo en cuenta que la dirección es la influencia interpersonal de la administración para lograr que los subordinados obtengan los objetivos propuestos por la empresa, es mediante la motivación, comunicación, coordinación de esfuerzos y la toma de decisiones, que se logra esta acción por parte de los directores de cada departamento que conforma la empresa.

Los principios básicos para que ésta dirección se den en la empresa son:

 Armonía o coordinación de los intereses. La dirección será eficiente si apunta a los objetivos generales de la empresa y logra que se cumplan satisfactoriamente.

 Impersonalidad del mando. Hace referencia en la autoridad que ejercen los directivos, para hacer cumplir los objetivos.

 Supervisión directa. Hace referencia al apoyo constante que se debe implementar en la empresa para con los colaboradores y estar pendientes de cualquier inquietud que se presente.

 Resolución de conflictos. La empresa deberá resolver cualquier inconveniente que se llegará a presentar en el menor tiempo posible para no afectar el cumplimiento de los objetivos de la misma.

 Jerarquía. La empresa deberá seguir con un conducto regular, para no pasar por alto un mando y evitar cualquier tipo de errores como son pérdidas de tiempo, responsabilidades, etc.

 Aprovechamiento de conflicto. Aquí la empresa debe buscar soluciones para el conflicto que se ha generado y de acuerdo a este crear nuevas estrategias para minimizar el problema.

4. Control

El control en la empresa de Cosméticos Bella, se realizará para verificar que los procesos se estén ejecutando a cabalidad y en forma correcta para evitar imprevistos y daños en el proceso de producción y administración de la misma. También permite determinar si la estrategia avanza o no hacia sus metas y objetivos así como si se mantiene dentro de los parámetros establecidos para en su caso, tomar las medidas correctivas oportunas.

Para Cosméticos Bella, el control que se hace es importante porque facilita la delegación y el trabajo en equipo, crea mejor calidad, se enfrenta a cambios, puede producir ciclos más rápidos y agregar valor a los productos que elaboran.

Los factores que Cosméticos Bella, tendrá en cuenta para su control serán: Cantidad, tiempo, costo y calidad de los productos elaborados, que se desarrollan en forma cuantitativa y cualitativamente.

Por otra parte se realizarán controles preliminares en cada uno de los departamentos de la empresa, para asegurar que las actividades planeadas sean ejecutadas de acuerdo a los procedimientos establecidos por la empresa.

Seguirá con un control concurrente para vigilar, apoyar, dirigir las actividades que se estarán ejecutando en un momento dado.

Y para finalizar realizará el control de retroalimentación en donde se analizan los resultados obtenidos para hacer las correcciones necesarias y evitar futuras desviaciones en los estándares establecidos para cada proceso.

Las técnicas de control que utilizará la empresa Cosméticos Bella serán los sistemas de información como auditoria, informes, datos contables y estadísticos, reportes escritos y verbales, archivos, información personal y de recorridos, estudios de tiempo y movimiento en la empresa.

El ingeniero Bejarano y el Licenciado Pérez decidieron constituir una sociedad anónima e iniciar las operaciones de su negocio.

Legalmente está sociedad anónima no se puede constituir, ya que solo existen dos personas para formar está clase de sociedad y según el código de comercio en su título VI, capítulo I, artículo 374, en el cual dice: <NÚMERO MÍNIMO DE ACCIONISTAS EN LA SOCIEDAD ANÓNIMA>. La sociedad anónima no podrá constituirse ni funcionar con menos de cinco accionistas.

Por lo tanto, se procede a sugerirles a los dos integrantes que tipo de sociedad pueden formar para legalizar su empresa.

Se sugiere a los dos accionistas de Cosméticos Bella, que formen una Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S), ya que ésta se puede constituir por personas naturales o jurídicas que, luego de la inscripción en el registro mercantil, se constituye en una persona jurídica distinta de su accionista o sus accionistas, y en cual los socios sólo serán responsables hasta el monto de sus aportes.

1. Qué recursos considera que necesita Cosméticos Bella para establecerse? Explíquelos.

La empresa Cosméticos Bella, para realizar sus actividades fundamentales, necesita de recursos que optimizados, le permitan alcanzar sus objetivos, dentro de las necesidades que tiene se encuentran:

 Recursos Humanos. Contar con colaboradores que tengan las capacidades, habilidades y destrezas para desempeñar adecuadamente su trabajo, desde que se tienen necesidades de personal, se debe tener con un proceso óptimo de integración, seguido por una

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