COMO ACTUA LA COCA COLA Y NEUROMARKETING

1. Tras la lectura del caso, e investigando en la red, comente los mecanismos cerebrales sobre los que se influye al consumidor cuando visualiza los últimos cuatro carteles publicitarios de Coca Cola.

Tras el análisis de los carteles de la publicidad de Coca Cola, podemos observar que está utilizando el método emocional, con el objetivo de que la persona actúe con sentimiento y de forma rápida a la hora de tomar la decisión de compra.

Coca Cola, a través de su publicidad, ha logrado activar zonas del cerebro que generan recuerdos, experiencias y acontecimientos gratificantes para el consumidor.

Profundizando más en este tema, al ver los anuncios de esta marca, una de las zonas que se activan es el hipocampo, junto con los circuitos de recompensa cerebrales. Entre ellos se encuentra el córtex pre frontal que, además, logra activar otras regiones como el cerebro medio y el dorso lateral del córtex pre frontal, provocando el deseo de realizar la compra del producto publicitado.

Resumiendo, Coca Cola logra el éxito en sus ventas, ya que toca conductas del ser humano que son generadas por las emociones y el afecto.

2. Reflexiona sobre la publicidad subliminal que se ha presentado sobre Coca Cola en los dos carteles que hacen referencia al sexo. ¿Cuál es su sentido? ¿Cómo los interpreta el cerebro? ¿Cómo nos influye si no somos conscientes de dicha publicidad?

El sentido de publicar este tipo de anuncio es lograr llamar la atención al consumidor, con el objetivo de hacer que éste compre el producto que se está ofreciendo en el cartel.

Al ver la publicidad del cartel, el cerebro activa el núcleo accumbens, ya que se está representando al sexo, a través de la figura del cuerpo de una mujer, que posa para modelar el producto. De esta forma se genera un estímulo, que hace que se facilite la toma de decisiones en la compra del producto, puesto que el cerebro interpreta que el producto es parte de una necesidad básica y en consecuencia necesita consumirlo.

Al presentarse este tipo de publicidad, se estimula la compra de un objeto secundario, el producto Coca Cola, a través de un objeto primario, en este caso el sexo femenino. De esta forma, la compra del producto secundario se realiza de forma inconsciente. A esta acción se le conoce como el “efecto goggle”, que logra intensificar la atención sobre la marca o el producto que se pretende posicionar, a través de vínculos emocionales del consumidor con la marca.

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