Caso Philips Vs Matsushita

1. Datos y Hechos relevantes:

Philips

• Desarrollo una tradición de cuidar a sus trabajadores (construyo casa, impulsaba la educación y pagaba por encima de los sueldos base), adicional reservo desde su constitución legal un 10% de las utilidades para sus empleados.

• En 1919 la empresa aceptó un acuerdo fundamental con General Electric, el cual daba a cada compañía el uso de las patentes de la otra. A partir de esa época, Philips comenzó a transformarse de una empresa muy centralizada, cuyas ventas eran realizadas por terceros, en una organización de ventas descentralizada con empresas de marketing autónomas en 14 países europeos, China, Brasil y Australia.

• el desarrollo de productos llegó a convertirse en una función de las condiciones locales del mercado

• 1982 acuerdos para compartir tecnología y participó en alianzas de fabricación en el extranjero.

• 2001 reconocer que su mejor esperanza de supervivencia era subcontratar la parte mayor de su fabricación básica y concentrarse en desarrollar la tecnología y el marketing mundial. Parecía el momento de reconocer que había fracasado su búsqueda de 30 años por desarrollar eficiencia en sus operaciones mundiales.

Matsushita

• Basa su competitividad global en operaciones centralizadas muy eficientes en Japón. Su plan fue integrado en un credo de la compañía y en los “Siete espíritus de Matsushita”: servicio a través de la industria, equidad, armonía y cooperación, , cortesía y humildad, Ajuste y asimilación, lucha por el progreso y Gratitud

• la compañía abrió 25 000 puntos de venta en su país que sextuplicaban los de su rival Sony; las ubicuas “tiendas National” representaban 40% de los negocios de venta de aparatos para el hogar en Japón a fines de la década de 1960. Las tiendas no sólo aseguraban un volumen de ventas, sino también comunicaban a la compañía las tendencias del mercado y las reacciones de los consumidores.

• El nacimiento de la grabadora de cintas de video (VCR, por sus siglas en inglés) impulsó a Matsushita al primer lugar en la industria de aparatos electrónicos para el consumidor en la década de 1980. El mayor volumen permitió a Matsushita reducir los precios un 50% a los cinco años del lanzamiento del producto y al mismo tiempo mejorar la calidad. En paralelo, la compañía otorgó licencias del formato VHS a otras fabricantes, entre ellas Hitachi, Sharp, Mitsubishi y, a fin de cuentas, Philips. A mediados de la década de 1980, las VCR representaban 30% de las ventas totales más de 40% de ingresos extranjeros y proporcionaban 45% de las utilidades.

• 1998 firmó un acuerdo conjunto con la Academia de Ciencias china, en el cual China dirigía la unidad de investigación. Para algunos fue un indicio de que Matsushita había renunciado a generar tecnologías e iniciativas de negocios nuevos en sus compañías en el extranjero.

2. Planteamiento del problema

Philips

El mayor problema de Philips es tener una estructura de empresa

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