Caso Práctico -FLEX Y PIKOLIN

Caso Práctico –FLEX Y PIKOLIN- Dirección Estratégica de la Empresa

Pregunta 1. Caracterice la industria del descanso en España según su nivel de madurez.

Lógicamente el sector de la industria del descanso en España, lleva tiempo implantado, por lo cual debido a sus peculiaridades y a ese conocimiento a lo largo del tiempo, le da la clasificación de maduro. Entrando más en detalle las propiedades serían: * Crecimiento cada vez menor debido al estancamiento. * Clientes con cada vez más conocimiento de producto por el marketing realizado. * Alto índice de competencia tanto local como internacional. * Dificultad de desarrollo de nuevos productos debido, a que el boom se realizó desde 2000 hasta nuestros días. * Competencia de marcas internacionales. En la fase de madurez puede que se haya llegado al éxito y que se está al afrente de una organización con un posicionamiento diferenciado, credibilidad establecida y una capacidad técnica comprobada. Esta fase implica crecer de una pequeña empresa y exitosa a una mediana o bien de una mediana a una grande y debe de hacerse frente a una mayor cantidad de problemas de todo tipo. Los sistemas de control interno e información se vuelven inadecuados para hacer frente a las crecientes necesidades y podrán surgir problemas imprevistos de liquidez relacionados con los requerimientos de capital y financiamiento. Una mayor inversión implicará un aumento en el riesgo; por lo tanto es importante evaluar estos riegos contra las oportunidades de negocios en los mercados potenciales. La consecuencia es la necesidad de planear integralmente abarcando las áreas siguientes: • Integrar un equipo administrativo más formal. Para tales efectos se requiere delegar autoridad en los aspectos técnicos, administrativos y operativos. • Formalizar el sistema de administración de personal. Con la finalidad de que los colaboradores tengan mejores expectativas de vida (salarios, plan de vida). • Adecuar las instalaciones y actividades de producción. En este apartado se requiere planear los niveles de capacidad, programas de producción, costos, calidad total, entre otros, para que la producción sea capaz de satisfacer la demanda al recio adecuado y en los plazos requeridos por el cliente. • Importancia del financiamiento a mediada que la empresa crece. Frecuentemente se presenta la necesidad de planear la inversión de capital adicional y créditos para cubrir la expansión de activos no circulantes y de las crecientes necesidades de capital de trabajo. • Analizar el entorno. Se debe de investigar las fortalezas y debilidades de la empresa, así como estudiar el entorno (oportunidades y amenazas), elemento básico de la planeación estratégica.

Pregunta 2. Según la evolución que ha experimentado el sector, indique razonablemente cuáles han sido, y cuáles podrían ser en el futuro, las opciones estratégicas para conseguir ventaja competitiva en Flex y Pikolín. Diferenciaremos las evoluciones para Flex y Pikolín. Primeramente para Flex: * Flex es la líder en lo que es innovación para el descanso, entonces aprovechan esa ventaja competitiva para crear un valor añadido en sus proyectos. * Ha realizado una reestructuración logística, diferenciando la producción de sus colchones con el fin, de que cada una sea más eficiente, al especializarse en un tipo de producto. Las áreas funcionales son: * Barcelona- Madrid: Productos gama alta. * Sevilla: Gama inferior. * Salamanca equipos de descanso destinados a hospitales y geriatría. * Tenerife: De todo por razones geográficas locales. * Ha creado un valor de marca, que ante son tenía dejando de ser un productor de colchones a pasar ya en sí una marca, asociándolo al descanso, realizando un marketing a la vez que sutil agresivo. * Se ha aliado con diferentes, fábricas, y creando subdivisiones en el extranjero par auan expansión internacional, relativamente reciente. * Ventajas de explotación de economías de escala. * Reutilización de grandes almacenes para su logística de transporte. * Exploración de nuevos materiales para el descanso, con la correspondiente inversión en I+D. * Centralización en la Marca, no diversificando la Marca, asociándose internacionalmente con marcas de prestigio. * Creando tiendas especializadas, franquiciadas y mayoritariamente propias, con el fin de ofrecer el producto a un mercado más particular. Como podría operar en un futuro. * Fortaleciendo el valor de la marca. * Manteniendo y acortando la vida útil de sus colchones, acortando precio (no siendo una bajada brutal sino sensible), aumentando en calidad y fomentando la

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