Caso practico target

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Curso

Mercadeo Global

Prof

Dario Ramos

Tema:

Caso Target

Estudiante

Noguera, Ricardo (141736981)

Fecha De Entrega

22 de mayo del 2018

Análisis actual

Target apertura su primera tienda en el año 1962, con un plan de crecimiento moderado enfocado en la región central. Sin embargo, la compañía tiene sus inicios en 1902, cuando George Dayton abre su primera tienda departamental, posteriormente cambia su nombre a Dayton Company y luego de una fusión con J.L. Hudson Company el resultado sería DHC. Para 1979 Target aportaba los mayores ingresos entre las otras entidades.

En agosto de 1990, la empresa cambio su nombre de Dayton Hudson Corporation a Target Corporation es una de las compañías americanas que responden su servicio de atención al cliente en la India y en Uruguay está el equipo de segundo nivel de atención de clientes.

El 13 de enero de 2010 Target anunció su expansión a Canadá. Operarando de 100 a 150 tiendas en Canadá en 2013, a través de la compra de derechos de traspaso de la cadena canadiense Zellers.

Target creo años despues "Super Target" vendiendo comida. Siendo las mas exitosas.

Target Corporation compite directamente contra vendedores minoristas de descuento, sobre todo Walmart y Kmart. Desde su fundación,su intención es diferenciarse de sus competidores ofreciendo productos mas exclusivos con tendencia de avance de mercancías a costos más bajos, en lugar del concepto de Walmart de centrarse en productos de bajo precio.

Target cuenta con diversos departamentos como ropa infantil, damas y caballeros, zapatos, electrodomésticos, belleza, hogar, farmacia, fotografía, alimentos empacados, entre muchos más.

Una de las traducciones posibles de "Target" al castellano es "Blanco". Para la anécdota, en los años 60s existía en México una tienda comercial minorista con ese nombre, "Blanco". El sector minorista tuvo un gran golpe por dicha recesión. El desempleo en Estados Unidos con sus grades deudas tuvieron que cambiar la forma de gastar el dinero. Los consumidores se volvieron más conscientes del precio y el valor de los artículos que compran.

Según el Minneapolis Star Tribune, Target respondió a la recesión reevaluando completamente la empresa. Las innovaciones de mercadotecnia y comercialización junto con la igualación de precios garantizan una mejor percepción de la marca Target por parte de los consumidores y ayudó a convertir una amenaza en una oportunidad.

FODA

FORTALEZAS

• Maneja la competencia solo contra un competidor.
• Marca posicionada dentro de las mejores empresas minoristas de estados unidos.
• Es sponsor de los mayores eventos deportivos en los estados unidos.
• Su presencia se extiende a los diferentes medios de difusión online y tiendas físicas.
• La ubicación estrategia con basto alcance de sus almacenes a lo largo del territorio norteamericano.
• Calidad comprobada en comparación a la competencia directa de los productos ofrecidos.

OPORTUNIDADES

• La apertura de supercentros.
• La implementación de nueva línea de diseños para los productos.
• Alcance a diferentes mercados y sectores al mismo tiempo con la capacidad de ofrecer gran variedad de productos.
• Actualización de tendencias recientes en empresas básicas similares.
• Incremento en el conocimiento de información referente a la calidad de los productos ofrecidos a los consumidores.

DEBILIDADES

• Reacción e implementación en función de la competencia.
• La estabilización de costos.
• Su reputación a nivel internacional es reconocida por falta de expansión a diferentes mercados.
• Carencia de locales comerciales en comparación a la competición.
• Ante el consumidor se percibe como productos de costo mayor a sus competidores.
• La imagen se encuentra afectada por implicaciones legales dadas en el pasado.
• El rubro electrónico a pesar de los esfuerzos realizados se encuentra en por detrás de sus competidores directos.

AMENAZAS

• Crisis Económica.
• Crecimiento de tiendas multidepartamentales por parte de los competidores.
• Unión de competidores antiguos lo que ocasiona un fortalecimiento de la competencia.
• Mentalidad ahorrativa de los consumidores.
• Incremento en los precios de la materia prima.
• Limitaciones de alcance al mercado estado unidense únicamente.
• La percepción del consumidor de precios más altos que la competencia.
• Cambio en la regulación económica dentro del mercado de estados unidos.

Problema Principal

Desaceleración de las ventas

Problemas Secundarios

• El entorno (crisis económica) que afecta las ventas.

• La competencia con walmart es excesiva.
• Dificultad en la expansión en los mercados internacionales.
• Falta de innovación en cuanto a su competidor principal waltmart que se caracteriza por este punto.
• Malas practicas publicitarias que han tenido consecuencias como restricciones en solicitudes de ayudas caritativas.
• Falta de especialización en el manejo del inventario debido a los grandes volúmenes de productos que manejan.

Soluciones a los Problemas

• Aunque Target tiene más calidad en los productos que ofrece el enfoque principal debe estar dirigido a los precios manejados para sus productos ya que muchas ocasiones los clientes se decantan por precios menores con una calidad suficiente.
• Target debe tomar su competencia con Walmart como una referencia mas no como patrones a seguir ya que por esto no presenta ventajas competitivas ante su principal competencia ya que la mayoría de sus acciones son motivadas o impulsadas por movimientos realizados por el competidor.
• La innovación es un factor clave para diferenciarse debe incursionar en productos que su competencia no posee y asi resaltar.
• Un cambio de la imagen de su marca en haciendo énfasis en campañas publicitarias que renueven su imagen ante nuevos clientes y reforzarla ante los recurrentes.

Preguntas

1. Además de otras cadenas de descuento, como Wal-Mart y Kmart, ¿Qué otros tipos de detallistas serían competidores serios de Target?

Entre las cadenas de tiendas por descuento que serían competidores de Target en Estados Unidos están:

Sam's Club: es una cadena estadounidense de tiendas de venta al por mayor, que opera mediante clientes miembros de su club de precios. Aunque esta es operada por Wal-Mart.

CostCo: es la cadena tipo Club de precios más grande en el mundo basada en ventas al mayoreo. Es la segunda cadena más grande del mundo en la categoría de comercio (desde 2014) después de WalMart.

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