Cmo afectan las actitudes en una organizacion

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Escuela de ciencias empresariales

Administración de empresas

Docente

Chuman Cabezas Cesar Manuel

Alumnas

Mejia Tafur Thalia

Pérez Arévalo Yeimmy

Pérez Ranilla Anabel

Puse Polar Flor

Agosto ,2016

ACTITUDES

Las actitudes son enunciados de evaluación que pueden ser agradables y desagradables, ellas reflejan cómo se siente alguien con respecto a algo.

Los componentes principales para las actitudes son tres:

• Cognitivo: Basada  en las descripción de como son los cosas.
• Afectivo: Centrada en la parte emocional o sentimental de una actitud.
• Comportamiento: Basada en la manera de comportarse hacia alguien o algo.

Las actitudes determinan lo que las personas hacen ya que estas determinan su comportamiento.

Las variables moderadoras que se encuentran relacionados con las actitudes son la importancia que estas tienen hacia las actitudes, su congruencia con el comportamiento, su accesibilidad  y la presencia de presiones sociales.

Las principales actitudes que podemos encontrar dentro de una organización son:

• Satisfacción Laboral: Sentimiento positivo respecto del puesto de trabajo, pues a mayor nivel de satisfacción mejor desempeña el trabajo.
• Involucramiento en el trabajo: Mide el grado en que un individuo se identifica psicológicamente con su puesto de trabajo y considera que su nivel desempeño es percibido; está vinculado  a una facultación psicológica, es decir,  el grado en que los empleados influyen en su entorno laboral.
• Compromiso laboral: Grado en que un empleado se identifica con su organización y con sus metas, y desea seguir siendo miembro de esta.
•  Apoyo laboral: Es el grado en que los trabajadores creen  que la organización valora su contribución y se ocupa de su bienestar.
• Compromiso del empleado: Involucramiento, satisfacción y entusiasmo de un individuo con el trabajo que realiza.

Se dice que las actitudes  que tienen los individuos hacia su trabajo están relacionado con el apoyo que pueden percibir de su organización. Por ejemplo  si se diera este apoyo el empleado se sentiría más comprometido con su empresa  y hasta le puede llegar gustar.

En las actitudes que puede tomar el individuo también influye su personalidad, pues hay algunas personas que pueden mostrarse positivamente para todo, como también hay personas que se muestran negativas.

Para poder medir la satisfacción laboral que por dicho  sea de paso, es mucho más que ordenar papeles, escribir códigos, manejar, etc.

Para poder lograrlo existen 2 maneras:

• La primera es la puntuación  general donde se plantea la pregunta que engloba todo y el empleado puede calificar del 1-5 que significa “muy satisfecho” y “muy insatisfecho”.
• El segundo punto es la suma del puesto de trabajo que es mucho más completa ya que brinda resultados más detallados. Pero en sentido de la satisfacción laboral, ambos enfoques son muy buenas, pues lo que el segundo enfoque puede obviar, el primero te puede ayudar. En pocas palabras  la sencillez puede funcionar también como la como la complejidad.

En EE.UU, en los últimos 30 años según las encuestas no dice que hay más personas satisfechas que insatisfechas en relación a su trabajo; también nos dice que las personas se han sentido más satisfechos con su puesto de trabajo, su actividad que con su salario.

La satisfacción laboral se dice que se debe por el puesto que ocupaba el salario, el ambiente y los compañeros con los que compartía actividades.

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