Comercio Electronico

COMERCIO ELECTRONICO

LEGISLACION DEL COMERCIO ELECTRONICO

Definición de comercio electrónico

El comercio electrónico está definido por la Organización para la Cooperación y Desarrollo (OCD) como el proceso de compra venta o intercambio de bienes, servicios e información por medio de redes de comunicación. Representa una gran posibilidad para adquirir bienes o servicios ofrecidos por proveedores en diversas partes del mundo.

Generalidades

En los últimos años se ha generalizado el uso del termino comercio electrónico que pasa a formar parte integrante de la terminología contemporánea de las tecnologías de la información, fuente de profundos cambios en las postrimerías del pasado milenio y labores del presente la expresión comercio electrónico se utiliza con frecuencia en los medios informativos, en los negocios y en el lenguaje común para referirse a una amplia gama de actividades que asociamos con el uso de computadoras y de internet para el comercio de bienes y servicios de manera nueva directa y electrónica

Características

en la actualidad la mayoría de la transacciones de comercio electrónico entre empresas y consumidores están relacionadas con productos intangibles que pueden enviarse directamente a la computadora del consumidor a través de la red. El crecimiento de internet y el comercio electrónico ha sido meteórico y este ritmo vertiginoso no parece decaer. En este sentido el comercio electrónico se puede conceptualizar, en un sentido amplio como cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación como internet

Tipos de Comercio Electrónico

• Entre empresas (B2B)

• Entre empresas y consumidor (B2C)

• Entre empresas y la administración (B2A)

Ventajas y Desventajas

Ventajas:

Permite hacer más eficientes las actividades de cada empresa

• Reduce las barreras de acceso a los mercados actuales en especial para pequeñas empresas y abre la posibilidad de explorar nuevos mercados

• Para el consumidor amplía su capacidad de acceder a cualquier producto y comprar ofertas

• Reduce o incluso elimina por completo a los intermediarios

Desventajas:

• La validez legal de las transacciones y contratos sin papel

• La seguridad de las transacciones y medios de pago

• La protección de los consumidores en cuanto a publicidad

Problemas Jurídicos

El comercio electrónico ya ha empezado a tener repercusiones extraordinarias en la estructura de los mercados y a nivel normativo

Sin documento físico: licencia, falta de seguridad

Jurisdicción aplicable: competencia, derecho aplicable, diferencias legislativas, arbitraje

Problemas de observancia y confidencialidad: claves, firma electrónica, firma digital

Marco Jurídico Nacional

El ciberconsumidor mexicano está protegido por la LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR esta ley contiene disposiciones generales sobre comercio electrónico en su capítulo VII este habla de los derechos de los consumidores en las transacciones efectuadas a través del uso de medios electrónicos ópticos o de cualquier otra tecnología

Jurisdicción

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