Comparación de modelo de negocios misión vision y valores de 3 empresas mundiales Resumen
Enviado por danicerecero • 21 de Agosto de 2017 • Trabajos • 1.298 Palabras (6 Páginas) • 297 Visitas
Administración Estratégica Internacional
Daniela Montaño Cerecero
22 de agosto del 2017
Tarea 2
Helvex
Modelo de negocios
Detrás de lo funcional y armonioso de los productos que creamos en Helvex, existe una compañía de hombres y mujeres mexicanos, unidos por una regla de excelencia:
Ofrecer la máxima calidad
La cual permanece desde sus inicios y ondea como bandera del liderazgo que ostenta, esto como resultado de ser una empresa ampliamente competitiva y sustentable.
Misión
Cautivar a nuestros clientes a través de la fabricación y oferta de productos y servicios de la más alta calidad, percibidos como diferenciados, que representen soluciones integrales para el sector de la construcción en general.
Visión
Ser la marca preferida en el sector de la construcción residencial e institucional, en todos los mercados en los que se decida participar, al lograr la satisfacción total de nuestros clientes y grupos de interés.
Valores
Honestidad, Proactividad, Confianza, Trabajo En Equipo, Innovación, Actitud De Servicio, Responsabilidad.
Pima Cotton Peru
Modelo de negocios
Nuestra propuesta es ofrecer a nuestros clientes la oportunidad de gozar de la suavidad tersura y frescura de esta fibra; considerando que la experiencia del uso del algodón Pima es un lujo que no debe ser restringido tan solo a prendas de vestir es por eso que Pima decide asociarse y representar en Europa a la firma Nomotex y hacerla accesible a los diseñadores ya que considera que es una experiencia y un lujo con el que vale la pena premiarse.
Nuestra MISIÓN es ofrecer telas de tejido de punto textiles y de excelente calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, con agilidad y eficacia en la operación, logrando así el crecimiento y desarrollo económico de la empresa.
Nuestra VISIÓN ser unas de las empresas comercializadoras de Europa en la comercialización de productos textiles, que se distinga por la calidad, confiabilidad y actualidad de nuestros productos; para crecer de manera sustentable en base a la satisfacción de las expectativas de nuestros clientes, manteniendo siempre un espíritu de responsabilidad social y respeto al medio ambiente.
Nuestros valores son:
Responsabilidad
Cumplir nuestros compromisos y obligaciones con puntualidad, prontitud, esmero y calidad.
Respeto y Cortesía
Ser respetuosos de la dignidad de cada persona dando un trato considerado y cortés, como el que deseamos para nosotros.
Honestidad
Actuar con integridad; ser congruente entre el decir y el actuar; informar con veracidad, conducirnos con rectitud, apegarnos a políticas y operar dentro del marco de las leyes.
MAPFRE
Modelo de negocios
Aspira a liderar los mercados en los que opera, a través de un modelo de gestión propio y diferenciado basado en el crecimiento rentable, con una clara y decidida orientación al cliente, tanto particular como empresarial, con enfoque multicanal y una profunda vocación de servicio.
Visión
Ser la aseguradora global de confianza. Queremos seguir avanzando en desarrollar soluciones innovadoras que protejan a las personas, con productos que cuiden sus bienes y ahorros y que aseguren su futuro. Queremos estar junto a nuestros clientes en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo, en los cinco continentes.
Misión
Somos un equipo multinacional que trabaja para avanzar constantemente en el servicio y desarrollar la mejor relación con nuestros clientes, distribuidores, proveedores, accionistas y la sociedad.
Esta es la manera como entendemos nuestra actividad, somos personas que cuidan de personas.
Nuestros Valores:
Solvencia
Entendida como fortaleza financiera con resultados sostenibles en el tiempo que nos den capacidad plena para cumplir con las obligaciones con nuestros grupos de interés.
Integridad
Tanto los directivos como los empleados, agentes y colaboradores de MAPFRE deben tener una actuación ética como eje de su comportamiento y un enfoque socialmente responsable en todas sus actividades y compromisos a largo plazo.
Vocación de servicio
Buscamos permanentemente la excelencia en el desarrollo de nuestras actividades. Nuestra iniciativa está continuamente orientada al cuidado de la relación con el cliente.
Innovación para el liderazgo
Entendemos la diferenciación como un aspecto clave para crecer y mejorar constantemente, con la tecnología al servicio de nuestros negocios y sus objetivos.
Equipo comprometido
Implicación plena de los empleados, directivos, agentes y resto de colaboradores con el proyecto MAPFRE y desarrollo constante de las capacidades y habilidades del equipo.
Tabla de comparación
Modelo de Negocio | Misión | Visión | Valores | |
MAPFRE | Hace claro el liderazgo que quiere fomentar y el cómo quieren destacar, mas no es tan claro como los otros modelos. | Es muy específico y sencillo de entender, además de que muestra su competitividad y el interés por sus clientes al ofrecer el mejor servicio. | Es muy alentadora hacia el cliente por la importancia que le da a su bienestar, es clara, afirmante y muy completa. | Los valores de esta empresa de destacan, por ver más haya, cuidando el buen ambiente laboral, ofreciendo lo mejor a sus clientes y buscando aún así ser el mejor y por llevar a cabo sus objetivos. |
Helvex | Resalta la calidad en sus productos y la satisfacción que le puede ofrecen al cliente en comparación con su competencia y el que es una empresa mexicana. | Llaman la atención del cliente al mencionar la solución a problemas en el sector de construcción, así como hacen destacar su calidad. | Van directo al punto, claros y concisos, mencionando las fortalezas que ofrecen al manejar productos de tan buena calidad. | Sus valores generan inmediata confianza, ya que son determinados e ilimitados. |
Pima Cotton Peru | Dentro de su modelo de negocios, hablan mucho de lo que ofrecen como empresa, siendo una gran competencia y una empresa con aspiraciones. | Es la única que menciona su interés y compromiso no solo con los clientes si no con la misma empresa, igualmente menciona su calidad e interés por la satisfacción del comprador. | Quieren crear una diferenciación, destacan el compromiso con el medio ambiente y la sociedad. | Los valores son básicos pero indispensables para que haya un buen ambiente empresarial y se refleje hacia sus clientes. |
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