Comunicacion Ascendente
DomKS2 de Enero de 2014
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Todos tienen que escoger los medios apropiados a su coyuntura específica.
Todos los medios accesibles de la comunicación ascendente seguirán siendo
importantes para la comunicación interna de la estación. Por ejemplo, el valor
del uso de fotos y video para la descodificación de su realidad por parte de la
audiencia o radioescuchas. Tales herramientas de "dar la palabra" al público
nunca pasan de moda y resultan eficaces para el éxito y de una buena
comunicación.
COMUNICACIÓN HORIZONTAL
Es la información compartida entre personas del mismo nivel jerárquico. La
comunicación horizontal tiene diversas funciones importantes.
Este tipo de comunicación ayuda un buen entendimiento, en este nivel permite el
funcionamiento de eficaces equipos de trabajo. Un estilo de dirección
participativo es un factor de estímulo para la comunicación en este nivel, lo cual
favorece la coordinación de diferentes actividades y el conocimiento de las
actividades que se desarrollan.
Facilita la disolución de rumores y malos entendidos. Permite la creación de
confianza y compañerismo.Habitualmente, este tipo de flujo o canal de
comunicación se utiliza para coordinar el esfuerzo de diferentes unidades
administrativas que tienen que ver con un problema determinado. Es el caso de
los capataces que se reúnen con su supervisor para coordinar la producción de
un artículo que requiere la acción común de las diferentes unidades
especializadas a cargo de cada capataz. Otro uso de este canal es el de
discusión de políticas o información de resultados.
· Permite compartir información, coordinar y resolver problemas entre las
unidades.
· Ayuda a resolver conflictos.
· Permite la interacción entre iguales, proporciona apoyo social y emocional
a las personas.
Algunas trampas en la comunicación surgen en este nivel cuando existe la
creencia de que uno mismo o "mi sección" es más importante que las otras.
También por el uso de lenguajes o "jergas" específicos que pueden dejar a
algunos fuera del entendimiento.
El método de comunicación organizacional es realizado a través de:
· Reuniones de trabajo entre departamentos. Se busca rapidez en las
decisiones y los métodos de trabajo, la información se comparte y luego
cada responsable la transmite al equipo.
· Los informes. Pueden acceder varias personas a la información, que esta
escrita, la ventaja es que la información que se presenta esta sintetizada
y reflexionada.
· Comunicados varios. Cartas internas entre departamentos, notas
recordatorios de plazos de ejecución. Periódicos o revistas internas de la
empresa donde participen los empleados.
· Proporcionar apoyo social y emocional a las personas ya que pertenecen
a un mismo grupo con iguales áreas de oportunidad. lo indeseable de
este tipo de comunicación es cuando sólo existe esta modalidad en una
empresa, donde los obreros sólo se entienden entre ellos, los socios con
los socios o los administrativos con sus iguales.
Lo ideal en toda organización es tener una comunicación multidireccional, donde
se comuniquen los iguales de manera horizontal, pero también exista una
comunicación ascendente y descentente efectiva, para que las órdenes y las
tareas sean comprendidas por los empleados, y éstos, a su vez, puedan
participar efectivamente con propuestas, alternativas e informes de actividades
ante sus jefes directos e indirectos.
Las redes sociales como el myspace, Factbook, twiter, hi5 Son una herramienta
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