Comunicacion Y Trabajo En Equipo

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DEL ZULIA

FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN

MAESTRÍA: CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

MENCIÓN: GERENCIA DE LA COMUNICACIÓN

DIVISIÓN DE ESTUDIO PARA GRADUADOS

MARACAIBO - EDO. ZULIA.

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y TRABAJO EN EQUIPO

EN LA GERENCIA DE EVENTOS ESPECIALES

EN UNIVERSIDADES PRIVADAS

Trabajo Especial de Grado para optar Título de Magíster Scientiarum en

Ciencias de la Comunicación. Mención Gerencia de la Comunicación

Autora:

Lcda. Lorena E. Paz G.

Cédula: 11.865.588

Tutora:

MgSc. Rosselyn Rincón

Cédula: 12.695.394

Maracaibo, julio de 2010

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FRONTISPICIO

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y TRABAJO EN EQUIPO

EN LA GERENCIA DE EVENTOS ESPECIALES

EN UNIVERSIDADES PRIVADAS

REALIZADO POR:

Nombre y Apellido: Lorena Elizabet Paz González

Cédula de Identidad: V-11.865.588

Dirección: Sector Paraiso

Teléfono: 0414-9635133

Correo electrónico: lpazgon51@gmail.com

Firma del autor:

TUTORA:

Nombre y Apellido: MgSc. Rosselyn Rincón

Cédula de Identidad: V- 12.695.394

Correo electrónico: rosselyn.rincon@urbe.edu

Firma de la tutora:

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DEL ZULIA

FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN

DIVISIÓN DE ESTUDIOS PARA GRADUADOS

PROGRAMA DE MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

MENCIÓN GERENCIA DE LA COMUNICACIÓN

VEREDICTO DEL JURADO

Quienes suscriben, miembros del jurado nombrados por el Consejo Técnico de la División de Estudios para Graduados de la Facultad de Humanidades y Educación de la Universidad del Zulia para evaluar el Trabajo de Grado titulado: Comunicación Interpersonal y Trabajo en Equipo en la Gerencia de Eventos Especiales en universidades privadas.

Presentado por la Lcda. Lorena Paz González, para optar al título de Magister Scientiarum de la Comunicación, mención Gerencia de la Comunicación, después de haber leído y estudiado detenidamente el trabajo y evaluada la defensa de la autora, consideramos que el mismo reúne los requisitos señalados por las normas vigentes y por tanto se _____________________________ y para que conste se firma en

MARACAIBO, a los _____ días del mes de ___________ de _______

JURADO

COORDINADORA

SECRETARIA

NOMBRE:

NOMBRE:

C.I:

C.I:

TUTORA

NOMBRE:

C.I

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DEDICATORIA

Al Espíritu Santo, a papá Leoner, a mamá Nilda, a mi hermana “Lolo”, a Alexis mi compañero y a mi gran amigo Mario “Bros” Quintero…

LORENA

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AGRADECIMIENTOS

“Sed Agradecidos” es un mandato del Maestro Jesús que nos trae muchas bendiciones cuando es practicado constantemente.

En primer lugar al Espíritu Santo, quien es mi compañero en cada instante de mi vida, me ilumina la mente y el corazón para saber escuchar la voz de mi maestro interior, me muestra el mejor camino para mí y me provee de los recursos adecuados a cada circunstancia.

Quiero agradecer profundamente a mis padres y a todos mis ancestros, porque del trabajo, tesón, sacrificios, esfuerzos, dedicación, amor incondicional, ejemplo de responsabilidad y honestidad, labraron un camino para mí, el cual ahora yo recorro valiéndome de todo lo bueno y hermoso que recibí de ellos para continuarlo con mis propios pasos.

A mi hermana Loiret “la pequeña LOLO”, pues con su personalidad mucho más sosegada, descansada y silenciosa que la mía, se ha constituido en el equilibrio necesario en nuestra relación.

Ofrezco infinitas gracias a la Profesora, Maestra, Guía, Compañera, Amiga, Dra. María Isabel Neüman, quien me ha ofrecido la mejor sombra del frondoso árbol de su carrera personal y profesional, para que yo me nutra de ella. Le agradezco haber creído en mí desde principio de los años ’90 cuando ingresé a la jubilosa Escuela de Comunicación Social de mi hermosa y fértil alma mater Universidad del Zulia, dándome la oportunidad de aprender mucho más allá de las aulas, de apoyar todas las iniciativas del famoso grupo CONACOM, de donde nacieron en mi los sueños de seguir formándome por mi cuenta, instruyéndome, investigando y trabajando en el maravilloso mundo de la Gerencia de Eventos Especiales. También le agradezco haberme concedido el honor de trabajar como estudiante de pregrado y luego de postgrado a su lado, preñando abundantemente mi mente y mi consciencia.

Doy infinitas gracias a los profesores Rexne Castro y Víctor Riveros, director y secretario docente, respectivamente, de la División de Estudios para Graduados de la Facultad de Humanidades y Educación, por haberme acogido con tanto cariño y darme

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la oportunidad de ser Ayudante Académico durante dos años, condición ésta que me permitió cursar mi escolaridad en calidad de becada.

Infinitos agradecimientos especiales para toda esa gente hermosa que me recibió con sus corazones abiertos en la antigua sede de la maestría, en el edificio MARELUZ, porque de las aulas me llevé conocimientos, pero en la coordinación y con mis compañeros de trabajo hice una Maestría en Humanidad y otra en atención al público, ellos son: Luz María Oquendo y el Prof. Hugo Quintero, Marlyn y Leslie Vargas, Daniela Artigas, Holy Grace Castañeda, Abelino Romero, Fabiola Negrón, Jaime Palacio, Adriana Arismendi, Dailyn Reyes, Nelangela Baudino, Miriam Miquilena, la Dra. Roselia Morillo, Dra. Alicia Inciarte, Dr. Bertilio Neri, Dra. Elda Morales, Dr. Luis Vivanco, los doctores Alicia Apitz y Antonio Tinoco, y por último, aunque no menos importante, la Sra. Neira Villalobos. Gracias infinitas por haberme regalado la oportunidad de nutrirme con lo mejor de ustedes mismos y contribuir en mi evolución como persona.

Gracias también a todos mis compañeros quienes me daban su apoyo en la sede oficial del postrado: Claudia Romero, Johelis Parra, Glenda Villasmil, Marcos Morán, Marcos González, Ana María Villalobos, Inés Prieto, Zulma Molina, Roceli Perozo, Mario “Bros” Quintero, Alfredo García, Élida Valencia, Yasneira Castellano, Ercio Zampayo, Gladys Laguna, Jésika Smilinski, Jonatan Cristalino, Mayra Díaz, Joan Vargas, María Teresa Salcedo, María Emilia Rubio, Róger Mata, los profesores George Vera, Alba Páez.

Doy gracias y rindo honores a todos mis profesores de la escolaridad: Guadalupe Oliva, Lourdes Molero, Evaristo Méndez, Fanny Ramírez, Orlando Villalobos, Antonio Franco, Sylvia Fernández, María Isabel Neüman, José Luis Bermúdez, Blanca Labrador, Bladimir Díaz, Jesús Urbina, Miriam Miquilena, Godsuno Chela Flores; a todos gracias por su dedicación y conocimientos.

Gracias al Comité Académico de la maestría: Dr. Fernando Villalobos ©, Dra. Elizabeth Miquilena, Dra. Miriam Miquilena y Dra. Alicia Pineda. Gracias por su apoyo.

Gracias especiales a la Profa. Esperanza Bozo, por su apoyo incondicional tanto en lo humano como en lo académico en el desarrollo de mi tesis.

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Un agradecimiento especial a la reconocida docente e investigadora Dra. Sheila Rincón, por todos sus sabios consejos, conocimiento y orientaciones recibidas durante mi investigación.

Gracias infinitas a mi jefe el Lcdo. Alirio Rodríguez, director del Programa Comunicación Social, sistema Presencial, en la UNICA, por su paciencia y comprensión por apoyarme para el logro de tan importante meta.

Gracias a mi compañero, Alexis Quintanillo Castro, por darme lo mejor de sí: amor, sencillez, alegría, paciencia, dedicación, comprensión, perseverancia, humildad, dulzura e impulsarme a ser mejor persona, a creer en mí misma y a lograr mis metas, gracias mi amor.

Gracias a mi amigo y colega Ismael Rojas Barboza por motivarme a culminar esa meta.

Gracias a mi tutora la MSc. Rosselyn Rincón, directora de la Escuela de Comunicación Social de URBE, por darme todo su apoyo incondicional para culminar este proyecto.

Gracias al Dr. Mike González, decano de la Facultad de Humanidades y Educación de la URBE, a la Econ. María Belén Yajure, Secretaria Docente del Programa Comunicación Social a Distancia de la UNICA, por sus valiosos aportes para esta investigación y al MgSc. Nilo Fernández, coordinador de la Maestría en Ciencias de la Comunicación de URBE.

Gracias al Lcdo. Ángelo De Santis, profesor de estadística de la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad Católica Cecilio Acosta, por las horas dedicadas a apoyarme en la comprensión del procesamiento estadístico de esta investigación.

Gracias al personal administrativo y docente de la Universidad Rafael Urdaneta, en especial al Ing. Maulio Rodriguez, vicerrector académico y a la Sra. Leslie Tomey, directora de cultura; por haberme apoyado para la realización de la prueba piloto de esta investigación en tan prestigiosa universidad.

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Gracias a todos mis compañeros docentes y personal administrativo de las distintas dependencias de la UNICA y URBE, por el tiempo dedicado a apoyarme.

Gracias a mis primas Laila González Namé y Naibé Hernández por su apoyo, dedicación y cariño.

Gracias a todas mis compañeras del Movimiento Biodanza de Maracaibo, por abrirme sus corazones y acompañarme en mi proceso de reencuentro con la vida y mi SER esencial, especialmente a nuestra facilitadora: Psic. María Gracia Parra.

Gracias a todas esas partes de mí del Programa ReconoSERme, especialmente a David y Laura Poveda,

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