Conciliacion Y Mediacion

Vencedores:

Carlos Hidalgo

José Brito.

Rut .López

Pedro Quintero

INTRODUCCIÓN

Los diferentes medios alternativos de solución de conflicto son de relevancia en el desarrollo de sociedades participativas y dispuestas al progreso. Sin embargo, el poco conocimiento que se tenga de dichos medios puede contrarrestar la efectividad de la solución de diferencias de manera pacífica. Por ejemplo, el uso de los dos procesos de solución de conflictos expuestos en este trabajo, la conciliación y mediación, tienen como objetivo común promover la paz y unidad en las comunidades o las partes involucradas, siendo ventajoso el tiempo y los recursos que se precisan.

En vista de que el interés natural de cada individuo es la armonía y la paz, la convivencia demanda una actitud abierta, sobre todo por las diferencias o trances que pueden Surgir. En tal caso, disponer de uno o más medios que contribuyan a llegar a un acuerdo apacible y que mantenga la buena voluntad de cada miembro de la comunidad, son de mucha ventaja. Por ende, a continuación se deja ver las principales características, diferencias y semejanzas entre la conciliación y la mediación, así como los principios éticos que los rigen.

La Conciliación y Mediación

Definición de Conciliación: Es uno de los medios de solución de conflicto que se encuentra regulado por la ley. Es el proceso por el cual, un tercero, experto y neutral asiste a dos o más personas involucradas con el único objetivo de que lleguen a un acuerdo pacífico. La conciliación es el “procedimiento para la solución directa y amistosa de las diferencias que puedan surgir de un determinado conflicto, mediante el cual las partes en controversia, con la colaboración de un tercero conciliador, ponen fin al conflicto colaboración de un tercero conciliador, ponen fin al conflicto celebrando un acuerdo

Características de Conciliación:

la conciliación presenta como características las siguientes:

La Voluntariedad

La Comunicación

La Flexibilidad

Intervención de un tercero

Resultado de la Conciliación. Acuerdo Satisfactorio

Las Partes y la Decisión de la Controversia

Definición de Mediación: Es un medio de solución de conflictos no adjudicativo, es decir, que las partes no compiten entre ellas para definir quién tiene la razón. “es el sistema de negociación asistida, en el que un tercero imparcial y neutro, el mediador, tiene el papel de facilitar la negociación entre las partes”.

Características de Mediación:

La mediación, en general, se conforma a través de cuatro características identificativas básicas que son :

Voluntariedad

Confidencialidad

Imparcialidad

Neutralidad

Principios Éticos de la Conciliación y la Mediación.

La conciliación y la mediación presentan principios éticos similares y que se complementan entre sí, por ejemplo, los siguientes:

.- El conciliador o mediador deben permanecer imparcial.

.- Deben inhibirse y evitar conflictos de interés personal.

.- Obtener el consentimiento informado de las partes.

.- Mantener la confidencialidad y la honestidad.

.- Desarrollar el proceso en el tiempo debido.

.- Evitar una actitud excesivamente “controladora”.

.- Debe ser competente.

.- Debe ser tolerante.

.- Debe ser prudente.

.- Debe ganarse la confianza de las partes.

.- Debe dirigir la audiencia en un ambiente de armonía y bienestar.

Diferencias y Semejanzas entre Conciliación y Mediación.

Estas diferencias son las siguientes :

1.- En la conciliación, el conciliador no solo facilita la comunicación entre las partes en conflicto, sino que puede evaluar situaciones, exponer opiniones y proponer soluciones para lograr el acuerdo conciliatorio. En la mediación,

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