Control Semana 6 Administracion

1. Explique la importancia de la función de la dirección dentro de una organización.

Comenzaremos repasando un poco materia sobre algunas definiciones y observaciones sobre la dirección y para hacerlo un poco más dinámico lo aremos en modo de pregunta.

a) ¿Harold Koontz y Heinz Weihrich1 sostienen que la dirección es?

El proceso de influir en las personas para que contribuyan al cumplimiento de las metas organizacionales y grupales.

b) ¿Idalberto Chiavenato sostiene lo mismo?

No, él se orienta al desempeño de las personas para lograr los objetivos establecidos de la empresa.

c) ¿Cuál es la importancia de la función de un Director?

Es que dirige a otras personas, además de administrar que todos los trabajadores que trabajen en equipo en condiciones adecuadas para lograr los objetivos y metas que tenga la empresa a la cual trabajan.

d) ¿Cales son las características que debe poseer un director?

 Ser Responsable: Un líder debe ser capaz de hacerse responsable de sus actos y de las consecuencias.

 Tener Empatía: El ponerse en el lugar del otro.

 Respeto: Un buen líder, nunca debe confundir su autoridad con poderío o dictadura.

 Ser Seguro: Esta cualidad es importante a la hora de tomar una decisión, o enfrentar sus diferencias hacia los demás.

 Tener Solidaridad: Un director debe ser capaz de compartir sus conocimientos.

 Demostrar y adquirir Respeto: Esta característica considero que es importante más allá de la autoridad, por el dicho “respeta para que te respeten”.

2. Explique la relevancia de la comunicación, la motivación y el liderazgo dentro de una organización.

a) Comunicación:

La comunicación en una organización, es que esta permite que todos los participantes estén conectados, además permite que se pueda compartir información, y que todos puedan trabajar en conjunto.

Las cuatro funciones básicas de la comunicación son:

1. Controlar.

2. Información.

3. Expresar emociones.

4. Motivar.

b) La motivación:

En una organización, la motivación está relacionada a como los administradores o jefes logran provocar estos impulsos en sus empleados, incitando cambios que beneficien a la organización.

Existen tres premisas en la motivación relacionadas entre sí para explicar el comportamiento humano:

1. El comportamiento humano está orientado hacia objetivos personales. La motivación puede ser un impulso, un deseo, o ser necesidades, tendencias o expresiones.

2. Existe una finalidad en todo comportamiento humano, este no es causal ni aleatorio, sino orientado o dirigido hacia algún objetivo.

3. Puede ser causado por estímulos internos o externos.

c) Liderazgo:

Es que el líder puede provocar efectos muy positivos en el personal, si lo hace de manera positiva y correcta, lograra que todos puedan trabajar en conjunto, como equipo.

¿En qué consiste el liderazgo?

1. Dirigir.

2. influir.

3. Contribuir.

4. compartir.

3. Explique la importancia y el proceso de la función de control en las empresas.

Tenemos que tener en claro que el control existe siempre y cuando haya un buen plan, estableciendo muy bien lo que se realiza, lo que se cumple, cómo se ha hecho y en qué tiempos.

El proceso de la función de control consiste en tres etapas:

1. Medición del desempeño:

Definimos la cantidad, calidad y capacidad de un trabajo determinado o definido. Además se establecen estándares, criterios, normas para determinar el desempeño de cada actividad.

2. Comparación del desempeño con el estándar:

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