Cuestionario de administracion

Administración

1. Quienes son los gerentes: Los gerentes son los que dirigen las actividades de otras personas en una organización para llevar a cabo un bien común ya sea producir algo o dar algún servicio

2. Que es administración: Es el proceso de trabajar con gente y recursos para lograr un objetivo

3. Indica la diferencia entre eficiencia y eficacia: eficiencia: es hacer las cosas bien a la primera vez utilizando el mínimo de recursos cumpliendo con las expectativas. Eficacia: es lograr las metas fijadas.

4. Cita las funciones de la administración y define cada una de ellas:

• Planeación: Es el proceso de definir metas y objetivos con sus respectivas estrategias de acción para desarrollar actividades que permitan alcanzarlo.

• Organización: Es el diseño de una estructura adecuada para llevar a cabo los planes.

• Integración de personal: Es capacitar al personal para que se integre a la estructura de la organización para cubrir diferentes necesidades.

• Dirección: Dirigir las actividades de otras personas eficazmente para lograr el éxito de la organización.

• Control: Es hacer medible un producto o proceso con el fin de detectar anomalías y corregirlas.

5. Explica que es la jerarquía de la organización: El es poder o autoridad que se le da a las personas de acuerdo a su capacidad ya sea para administrar o coordinar otras personas o para realizar algún trabajo o actividad.

6. Cual es la labor del gerente, detalla cada una:

• Toman decisiones: Basados en su experiencia laboral o de acuerdo a su intuición.

• Establecen objetivos: Determinan la razón de la existencia de la organización.

• Crean estructuras organizacionales que operan en las empresas: el trabajo no lo puede realizar todo una sola persona así que lo distribuye.

• Contratan y motivan a los empleados.

• Garantizan la legitimidad de la existencia de la organización

• Consiguen apoyo político interno.

7. Quien es un gerente objetivo

8. Explica que es tomar decisiones: Es un proceso en el cual la persona que toma las decisiones realiza una elección de todas las posibles opciones para resolver diferentes situaciones de la organización.

9. En que consiste motivar a los empleados: La motivación consiste en el acto de animar a los empleados con el fin de que tengan un mejor desempeño en el cumplimiento de los objetivos.

10. Indica que son las habilidades y como se clasifican: Las habilidades son capacidades especificas que resultan del conocimiento, la información, la practica y la aptitud y se clasifican en:

• Habilidades conceptuales, de diseño y de toma de decisiones: Es la capacidad del gerente para reconocer aspectos complejos y dinámicos, de analizar los numerosos y conflictivos factores que estos conllevan y resolver los problemas en beneficio de la organización y de sus miembros.

• Habilidades humanas o interpersonales y de comunicación: Estas habilidades se relacionan con el trato con las personas; la capacidad de ser líder, de motivar y de comunicarse eficazmente con los demás.

• Habilidades técnicas: Es la capacidad de realizar una tarea especializada que comprende un método o proceso determinado.

11. Explica con tus palabras los siguientes conceptos:

• Ambiente externo: Son los factores que están fuera del alcance de la compañía pero que repercuten en su organización.

• Macroambiente: Son todos los sistemas que influyen en casi todas la organizaciones y depende del área en donde se encuentren.

• Sistema político-legal: Es el que proporciona las leyes en una región para la buena administración apegándose a las leyes.

• Sistema político: Es la organización de un conjunto de interacciones a través de los cuales

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