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DESCRIPCIÓN DE UNIDAD PRODUCTIVA “DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISITICA “DANE”


Enviado por   •  15 de Abril de 2017  •  Documentos de Investigación  •  1.602 Palabras (7 Páginas)  •  135 Visitas

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DIRECCIÓN Y CONTROL

NRC 24659

DESCRIPCIÓN DE UNIDAD PRODUCTIVA “DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISITICA “DANE”.

Presenta

Liliana Medina Devia  ID 465681

Docente

Basilio Alexander Vicens  Murillo

FACULTAD DE CIENCIAS  EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN  DE  EMPRESAS

CENTRO REGIONAL IBAGUÉ.

Marzo03 de 2017

El contenido de este trabajo permite dar a conocer la descripción de una empresa ubicada en el sector público de servicios, la cual se dedica a la producción y difusión de información estadística de los sectores económicos  y socio laborales, información sumamente importante para la toma de decisiones del país.

Mediante el análisis de una serie de interrogantes podemos describir de manera detallada cada uno de los procesos que afectan el desarrollo de la actividad de dicha empresa, tomando como referentes su objetivo principal, estudiando sus clientes, proveedores, tecnologías utilizadas, inferencia de la competencia en el mercado, así como su misión, visión y valores corporativos; enmarcados en el valor agregado que la hace diferente a las de su entorno.

DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD PRODUCTIVA

 

¿Qué tipo de negocios desarrolla la empresa? (manufactura, servicios, comercio, etc.)

El Departamento Administrativo Nacional de Estadística DANE, es una entidad estatal, la cual desarrolla su actividad de servicios, dedicada a la producción de información estadística oficial.

 ¿Qué bien o servicio produce?

El DANE  produce la información estadística económica, social, demográfica y cartográfica oficial del país, herramientas fundamentales para diseñar y planear las políticas de inversión.

 

¿Quiénes son sus clientes?

Los clientes y consumidores de las estadísticas del  DANE  son Clientes Nacionales e Internacionales, entre los que se destacan:

*Sector estatal: todas las entidades del Estado con objeto de manejar la información estadística oficial.

*Sector internacional: Los organismos internacionales de los cuales Colombia hace parte e inversionistas extranjeros:  

  • La Organizaciones de las Naciones Unidas, ONU y sus respectivas agencias;
  • El Fondo Monetario Internacional, FMI;
  • La Organización de Estados Americanos, OEA;
  • La Organización Mundial del Comercio, OMC;
  • La Organización Mundial de la Salud, OMS.
  • Los gremios de la producción y la empresa privada.

*Los Consumidores del servicio que ofrece el DANE son la comunidad como organizaciones sindicales, entidades académicas, entidades y empresas de investigación, escolares y universitarias, público en general y los medios de comunicación nacional e internacional.

 

¿Qué necesidad (oportunidad)  satisface  la empresa?

Para entender el estado y la dinámica de la población es necesaria la observación, el registro y la recolección de los sucesos que a este le ocurren en un periodo de tiempo y espacio geográfico definido.

El DANE cuenta con una serie de acciones temáticas: censos, encuestas por muestreos, estadísticas básicas, cuentas nacionales del país (económicas y socio laborales).

Lo anterior se logra a través de la realización de los censos (de Población y Agropecuario), el desarrollo de las estadísticas vitales y la implementación de encuestas  demográficas y con el fin de lograr el desarrollo socioeconómico de la población, el país requiere contar con la visión de la situación poblacional de su sociedad.

Por medio de la información poblacional y demográfica que arroja el Censo de Población y Vivienda, se obtienen datos que permiten conocer la evolución de aspectos sociales y económicos que han favorecido a los cambios de población en una sociedad y tiempos determinados.

El DANE cuenta con más de 90 operaciones estadísticas que responden a criterios de calidad y pertinencia, es de resaltar que la información producida por las operaciones estadísticas arroja información de calidad, oportuna, pertinente, comparable y eficiente.

 ¿Qué aspectos posee el producto o servicio que lo hace de mayor valor que su competencia?

La información estadística que produce el DANE está regulada por la ISO 9001:2008 y la NTCGP1000:2009; a su vez cuenta con el Sistema de Gestión de Calidad, el cual se enfoca en el mejoramiento continuo en la eficacia, eficiencia y efectividad de sus procesos; posee un proceso de enfoque al cliente donde se preocupa por la satisfacción de los usuarios, trámites y servicios.

 

¿Cuáles son los límites legales y éticos que podrán frustrar las acciones de la empresa?

El DANE está regulada por las normas del estado pues es un entidad de carácter oficial, sus límites legales  van hasta donde la norma lo permite;  la ley de reserva estadística garantiza la confidencialidad de la información, el fraude tecnológico, puede afectar el proceso de producción estadística, así como la corrupción en el manejo de los presupuestos destinados al desarrollo de investigaciones; el clientelismo y la burocracia manejada por los políticos.

 ¿Son superables estos límites? ¿Por qué?

En algunos casos son medibles y controlables, pero hay lineamientos que obstruyen el buen funcionamiento de la entidad y es incontrolable como el caso de la corrupción.

 

¿La tecnología requerida es de fácil consecución? ¿Por qué?

El DANE dentro de sus procesos de análisis, interpretación, producción y difusión de información estadística promueve una serie de programas tecnológicos los cuales van a la vanguardia del mundo moderno, es así como esta  trabajando en nuevas formas de recolección de datos, por ejemplo, mediante aplicativos móviles, web scraping y formularios web, se está innovando también en las fuentes de información, incluyendo fuentes de gran tamaño como Big Data trabajando además con otras de menor tamaño como registros administrativos.

Innovar en las técnicas de muestreo, que deben innovarse al mismo ritmo que las estrategias de recolección, en las maneras de crear y fortalecer el capital humano necesario para la ejecución de las operaciones estadísticas y en las formas en las que se realiza seguimiento a los avances en cobertura y calidad de las mismas, de manera casi simultánea con el desarrollo de la operación estadística.

Reducción de los tiempos en la publicación del PIB y mejoras en operaciones estadísticas como la Encuesta Mensual Manufacturera y la Encuesta Mensual de Comercio al por Menor.

Todos estos procesos se realizan operativamente mediante toma de información en dispositivos móviles de captura (DMC), y se procesan en la base de datos del Dane central, a través de la intranet, a su vez la publicación y difusión se hace a través del portal web.

 

¿Quiénes son sus proveedores?

Por ser una entidad de carácter oficial, sus proveedores son algunas entidades del estado como:

*DNP. Departamento Nacional de Planeación.

*MHCP. Ministerio de Hacienda y Crédito público.

*ARI. Administración de recursos financieros.

*ICONTEC. Instituto Colombiano de Normas Técnicas.

*DAFP. Departamento Administrativo de la Función Pública.

*CNCS. Comisión nacional del Servicio Civil.

Y algunos organismos internacionales como:

*INE. Instituto Nacional de Estadística (Chile. Bolivia).

*Banco Central y organismos internacionales.

*Instituto Nacional de Estadísticas de la CAN.( Comunidad Andina)

*CEPAL. Comisión Económica para América Latina y el Caribe.

 

¿Se identifican claramente sus posibles competidores? ¿Si es así, quiénes son?

El DANE por ser entidad de carácter oficial no posee competidores directos, es la única entidad del estado encargada de producir y difundir información estadística, la cual abarca muchos sectores

Económicos y sociales.

Existen en Colombia empresas privadas encargadas de realizar estudios en investigación de mercados, para compañías y empresas del sector privado o particular, sin  considerarse  competencia directa para la entidad estatal. Algunas de las más renombradas son:

-Grupo Kantar. –Ipsos Napoleón Franco. –Centro Nacional de Consultoría. –GFK Colombia. –Yanhaas.

¿Cuál es la misión y visión de la empresa?

*Misión

Producir y difundir información estadística de calidad para la toma de decisiones y la investigación en Colombia, así como desarrollar el Sistema Estadístico Nacional.

* Visión 

En el 2018 el DANE se consolidará como una institución moderna, innovadora y generadora de conocimiento, y continuará siendo la entidad líder en la producción estadística.

 

¿Cuáles son los valores corporativos que guían a su empresa hacia el éxito?

*Lealtad: Correspondencia de los ideales e intereses individuales con los colectivos.

∙ Transparencia: Actuar con claridad y hacer utilización óptima de todos los recursos generando confianza en la comunidad.

∙Responsabilidad: Capacidad para asumir las funciones encomendadas y responder a las consecuencias de los propios actos.

∙ Honestidad: Honradez y rectitud en el actuar.

∙ Servicio: Actitud y ejercicio que busca responder a la satisfacción de necesidades colectivas.

∙ Solidaridad: Apoyo a las causas, propósitos y fines de otros; cuando dos o más personas se unen y colaboran mutuamente para conseguir un fin común.

∙ Eficiencia: Optimizar los recursos para alcanzar propósitos y objetivos institucionales.

 

Finalmente identifique las diferencias entre un empresario y un negociante.

La diferencia entre empresario y negociante radica en que  el empresario es una persona que se compromete con su negocio, empresa u organización; busca siempre los mejor más adecuado según las necesidades de satisfacción del cliente y el producto, bien o servicio que ofrece.

Además sacrifica y expone la rentabilidad de su negocio por sus clientes, cree en la lealtad del cliente y sabe que es indispensable para la marcha de su empresa; hace de cada venta o negocio una estrategia que lo lleve a lograr el éxito de su negocio y la satisfacción de sus clientes. Siempre está pensando en innovar y crecer en el mercado.

El negociante  es aquel que busca la oportunidad de vender o adquirir a costos muy bajos algún bien con el único objetivo de comercializarlo por un valor más alto, solo piensa en la ganancia y se olvida de sus clientes, pues tiene una idea diferente de ellos, pues cada negocio que hace es una ventea independiente y aislada, piensa a corto plazo en el día día;  no analiza que un cliente puede dejar pocas ganancias pero regresara a comprar muchas veces, para el negociante un clientes es aquel que paga más pero solo compra una vez.

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