DIAGNOSTICO SITUACIONAL DEL SERVICIO DE TRANSPORTE PUBLICO DE USO ESTUDIANTIL DEL MUNICIPIO GOMEZ DEL ESTADO NUEVA ESPARTA

Repùblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Defensa

Universidad Nacional Experimental Politècnica De La Fuerza Armada

U.N.E.F.A

Juan Griego – Estado Nueva Esparta

DIAGNOSTICO SITUACIONAL DEL SERVICIO DE TRANSPORTE PUBLICO DE USO ESTUDIANTIL DEL MUNICIPIO GOMEZ DEL ESTADO NUEVA ESPARTA

(CASO UNEFA)

Profesor: Lic. Gustavo Marin

Realizado por:

Dayanna Gil CI: 24.109.533

Octubre, 2017

ÍNDICE GENERAL

Pág.

INTRODUCCIÓN …………………………………………......................................... 3

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Planteamiento del problema…………………………………………………………4

1.2. Objetivos………………..….………………………………………………………. 4

1.2.1. Objetivo General…………………………………..…........................................ 4

1.2.2. Objetivos específicos…………………………………………………………….. 4

1.2.3. Delimitación del problema………………………………………………………. 5

CAPITULO II

MARCO REORICO

2.1. Antecedentes de la investigacion……………………………………………………6-7

2.2. Elementos teóricos…………………………………………………………………..7-9

2.3. Legislacion………………………………………………………………………….9-11

2.4. Pasaje preferencial estudiantil……………………………………………………....11

2.5. Punto de vista en la psicología a la situación del problema……………………….12

INTRODUCCION

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Planteamiento del problema

En la actualidad el crecimiento de la población estudiantil en todos los niveles de la educación ha sido bastante significativo, sobre todo en la matricula estudiantil de la UNEFA NUEVA ESPARTA, lo cual ha generado un gran descontento en las diferentes líneas de autobuses del Estado Nueva Esparta y de manera muy particular en las líneas que operan desde el Municipio Mariño hacia otros municipios (transporte interurbano), ya que indican que el organismo encargado de coordinar los pagos del pasaje estudiantil no está al día con los transportistas, por lo que las diferentes líneas o cooperativas permiten el acceso de una cantidad limitada de 5 estudiantes por unidad de transporte, lo cual causa discriminación y genera descontento en la población estudiantil por los retrasos ocasionados en el cumplimiento de los horarios estudiantiles.

En virtud de la problemática antes expuesta se plantea la realización de un diagnostico real y actualizado del servicio de transporte publico estudiantil a fin que sea tomado en cuenta para el diseño e implementación de una ruta estudiantil en el Estado Nueva Esparta que permita solventar esta situación.

1.2. Objetivos de la investigación

1.2.1. Objetivo general

Evaluación diagnostica del servicio de transporte público de uso estudiantil (caso UNEFA).

1.2.2. Objetivos específicos

1. Determinar los prestadores de servicios de transporte en el Estado Nueva Esparta

2. Analizar el grado de afectación del proceso de formación unefista por fallas en el servicio de transporte publico

3. Influencia del costo del pasaje en el desarrollo normal de las actividades académicas.

1.3. Delimitación del problema.

El ámbito del presente estudio comprende las líneas de transporte público que prestan servicio desde el Municipio Gomez hacia otros municipios y que sirven de enlace en el transporte de la población estudiantil de la UNEFA del Estado Nueva Esparta.

Las rutas de transporte que operan desde el Municipio Mariño son:

• Ruta Santa Ana – Juan griego

• Ruta Santa Ana – El valle de Pedro González

• Ruta El valle de Pedro González - Juangriego

• Ruta Santa Ana – El Cercado – El Maco

• Ruta Santa Ana – Los Hatos

• Ruta Los Hatos – Juangriego

• Ruta Santa Ana – La Vecindad

• Ruta La Vecindad - Juangriego

• Ruta Santa Ana – Tacarigua

• Ruta tacarigua - Juangriego

• Ruta Porlamar – Juangriego (colectora de Tacarigua – Santa Ana – La Vecindad)

CAPITULO II

MARCO TEORICO

2.1. Antecedentes de la investigación

La crisis del transporte público en todo el Estado Nueva Esparta, se viene suscitando principalmente por el deterioro en el servicio de transporte público, por lo cual la inseguridad y precariedad son denominadores comunes, donde abundan los choferes de transporte públicos perteneciente a la economía informal con unidades usadas y en mal estado, se vieron en la necesidad de cubrir el transporte urbano.

El colapso del sistema de transporte se puede evidenciar en la ineficiencia para la ejecución de los diferentes proyectos de los distintos gobiernos, la falta de coordinación entre la comunidad y el sector gubernamental, la mala planificación de las rutas de transporte público por parte de la dirección regional de trasporte terrestre, la falta de repuestos para reparar los vehículos dañados, la ausencia de indicadores que permitan medir el servicio de Transporte Publico, la improvisación en el sistema para implementar medios de transporte no adecuados y la inestabilidad política

Los antecedentes de la investigación, están representados en su mayoría por aquellos trabajos anteriores que guardan estrecha relación con el tema objeto de estudio y sirven de guía para la elaboración del mismo. Entre los estudios consultados que guardan relación con el tema se encuentran los siguientes:

Cabrera, M (2008) Análisis del servicio de transporte de la universidad de Oriente Núcleo de Anzoátegui. El objetivo general de esta investigación fue; Analizar el Servicio de Transporte a los estudiantes de la Universidad de Oriente del Núcleo de Anzoátegui y el cual a través de su desarrollo permitió concluir que el servicio de transporte de la Universidad de Oriente, Núcleo Anzoátegui es deficiente, debido al estado en que se encuentran las unidades de transporte, su falta de coordinación y a la ausencia de choferes disponibles para cubrir el servicio con eficacia

González, R (2009) Propuesta de creación de una línea de transporte estudiantil en la universidad de oriente núcleo de Anzoátegui, trabajo Especial de Grado para optar al título de licenciado en administración en la Universidad de Oriente Núcleo de Anzoátegui, el cual tuvo como objetivo general Proponer la creación de una línea de transporte alternativo con una ruta definida, una vez realizada esta investigación la misma arrojo que es el mejor momento para la implementación de un servicio de transporte en esta casa de estudios aplicado de manera efectiva.

Rincón, A (2010) Estudio del nivel de calidad en el servicio de transporte de la Universidad de Oriente Núcleo de Anzoátegui Trabajo Especial de Grado presentado para optar al título de licenciado en administración. Universidad de Oriente Núcleo de Anzoátegui, En el cual tuvo como Objetivo General estudiar el nivel de la calidad del servicio de transporte en la universidad de Oriente Núcleo de Anzoátegui. La conclusión a la que se llego fue que es necesario realizar el estudio sobre las condiciones bajo las cuales se presta el servicio, para ello se cuenta con las entrevistas y encuestas, a las personas que prestan el servicio y los entes correspondientes tomen conciencia del problema y puedan darle solución.

Latuff, M (2010) Propuesta para Mejorar el Servicio de Transporte Estudiantil en el Núcleo de Anzoátegui Trabajo de Investigación realizado para optar al título de licenciado en Contaduría Pública Universidad de Oriente Núcleo de Anzoátegui. El objetivo general de dicha investigación fue; proponer mecanismos viables para mejorar el servicio de transporte estudiantil en el núcleo de Anzoátegui, la principal conclusión a la que llego el autor fue que debido a la alta demanda del servicio de transporte estudiantil que permite la movilización diaria de los estudiantes se plantea la necesidad de crear un Sistema Integral Social del Transporte Estudiantil.

2.2. Elementos teóricos

• Autobús: Los autobuses son prácticos y eficientes en rutas de corta y media distancia, siendo frecuentemente el medio de transporte más usado a nivel de transportes públicos, por constituir una opción

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