DIRECCION, CONTROL Y EVALUACION DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS PARA OPTIMIZAR LA COMUNICACIÓN MEDIANTE UN TALLER A VOCEROS DEL CONSEJO COMUNAL

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR

PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION

EN ADMINISTRACION COORDINACION DE PROYECTOS

DIRECCION, CONTROL Y EVALUACION DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS PARA OPTIMIZAR LA COMUNICACIÓN MEDIANTE UN TALLER A VOCEROS DEL CONSEJO COMUNAL DEL SECTOR II DE LA URBANIZACION CAMBURITO

DE ARAURE ESTADO PORTUGUESA

Autor:

Barragán Dharliz C.I. 20.025.470

García Flor C.I. 20.273.814

González Juan C.I. 18.872.624

Sánchez Sol C.I. 20.271.730

Salazar Carlos C.I. 20.273.560

Rojas Germán C.I. 20.390.610

Materia: Control de la Gestión Administrativa.

Profesora: Rosa Martínez

Araure, mayo de 2013

INDICE

INTRODUCCIÓN …………………………………………………..…………….. 4

Diagnostico de la Comunidad

Parte I El Problema

Planteamiento del problema…………………………………………………… 5

Objetivos…………………………………………………………………………… 9

General …………………………………………………………………………. 9

Específicos……………………………………………………………………. 9

Justificación………………………………………………………………………… 10

Metodología. ……………………………………………………………………… 11

Parte II Sistematización articulada de la teoría y práctica

Teoría

Que es Organización…………………………………………………………… 12

Que es administración y sus elementos dirección , control y evaluación .. 13

Comunicación e importancia…………………………………………………. 15

Comunidad ……………………………………………………………………… 16

Consejo Comunal, voceros y comités ………………………………………… 17

Identificación ……………………………………………………………………. 18

Practica

Identificación del consejo comunal. …………………………………………. 19

Funciones del Consejo Comunal ……………………………………………. 20

Sistematización Legal ………………………………………………………… 22

Parte III, Bases Teóricas

Análisis, interpretación y evaluación del proyecto de interacción socio-

educativo

Matriz de variable teorico-practica ………………………………………………….. 24

Plan de Acción …………………………………………………………………. 27

Parte IV: La propuesta

Titulo de la Propuesta …………………………………………………………. 29

Fundamentación de la propuesta …………………………………………….. 29

Objetivos de la propuesta …………………………………………………….. 30

CONCLUSIONES………………………………………………………………… 31

RECOMENDACIONES…………………………………………………………… 32

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR

PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION

EN ADMINISTRACION COORDINACION D EPROYECTOS

DIRECCION, CONTROL Y EVALUACION DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS PARA OPTIMIZAR LA COMUNICACIÓN MEDIANTE UN TALLER A VOCEROS DEL CONSEJO COMUNAL

DEL SECTOR II DE LA URBANIZACION CAMBURITO

DE ARAURE ESTADO PORTUGUESA

Autor:

Barragán Dharliz

García Flor

González Juan

Sánchez Sol

Salazar Carlos

Rojas Germán

RESUMEN

Los proyectos de interacción social, tienen como finalidad intervenir en la realidad social, sea local, regional o nacional, para plantear posibles soluciones, es por ello, que se propone un proyecto, denominado, dirección, control y evaluación de los sistemas administrativos para optimizar la comunicación mediante un taller a voceros del consejo comunal del sector II de la Urbanización Camburito de Araure estado Portuguesa, cuya problematiza está enfocada a mejorar la calidad comunicativa de dicha comunidad, en pro de los proyectos de desarrollo social. En relación a la metodología, el mismo se define dentro de los parámetros de los estudios etnográficos, además se apoya en los proyectos factibles, pro que se propone un plan con el objeto de transformar la realidad percibida. En este sentido, la misma se hará llegar a los voceros del consejo comunal, mediante un taller diseñado con información referente a la comunicación Horizontal, como método de comunicación para organizaciones de estructuras horizontales. Por su parte la propuesta se fundamenta en dichos requeriemitos que además permiten concluir, que la aplicación del taller permite optimizar la comunicación de los voceros del consejo comunal del sector II de la Urbanización Camburito, por lo cual se recomienda aplicar las técnicas enseñadas.

Descriptores: elementos de la administración, comunicación y consejos comunales.

INTRODUCCION

La Teoría administrativa comprende varios factores que coadyuvan a que la organización se centre en el logro de sus objetivos y que sea por ello que busque la eficiencia, la eficacia y obtener así la productividad en su interior. Para ello es necesario, considerar los elementos de la administración, entre ellos la dirección, control y evaluación.

En este sentido, el control administrativo, es el encargado de vigilar que todas las actividades de una empresa u organización se desarrollen en función de los objetivos planteados, y que cada uno de los factores que intervienen se cumplan, uno de estos factores es la comunicación organizacional, la cual es la responsable de que los mensajes se transmitan y la información llegue a todos los departamentos y empleados.

A continuación, se presentara un proyecto, de interacción socio educativa, estructurado de la siguiente forma.

Diagnostico de la comunidad

Parte I, el problema, comprendido por el planteamiento del problema, objetivos, justificación y metodología.

Parte II Sistematización articulada de la teoría y práctica, en ella se definirán los procedimientos y técnicas de acción social.

Parte III, Bases Teóricas, se definirán conceptualmente algunas teorías relacionadas con las variables del estudio.

Parte IV: La propuesta, conclusiones y recomendaciones.

DIAGNOSTICO DE LA COMUNIDAD U ORGANIZACIÓN

PARTE I: EL PROBLEMA

Planteamiento Del Problema

La administración se define como el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las operaciones que se derivan de la actividad propia empresarial, estos elementos están vinculados entre sí a través de lo que se conoce como comunicación organizacional, donde las relaciones interpersonales, el liderazgo y la cultura organizacional, han hecho de esta un proceso fundamental.

Para verlo según Andrade (2005) “la comunicación organizacional es el conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de la misma y sus diferentes entes públicos externos”. Es decir, representa la reciprocidad de información, vinculada toda al proceso administrativo, entre los diferentes miembros, aplicando un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes con el fin de se cumpla con los objetivos planteados.

Por su parte, la importancia de la comunicación organizacional radica en que ésta se encuentra presente en toda actividad empresarial, ya que esta es esencial para la integración de las funciones administrativas, es por ello, que dentro de la empresa se debe generar un ambiente de comunicación efectiva.

En este orden de ideas, López (2012) señala “una buena comunicación es sinónimo de eficiencia, organización y coordinación, mientras que una mala comunicación puede ser motivo de ineficacia, desorden y conflictos internos”. Es por ello, que la comunicación en una empresa debe basarse en un lenguaje claro, simple y comprensible, donde los elementos que son parte de este proceso actúen eficientemente y cada uno de ellos cumpla su rol.

En este sentido, las organizaciones ya sean públicas o privadas cuando carecen de estrategias comunicativas internas, generan lentitud en los procesos y en las acciones, retardo en las respuestas y desinformación, lo cual imposibilita la verdadera interacción a nivel interno.

Es este sentido, Lacasa (2009) uno de los conflictos comunicacionales de una organización, está determinado por;

…Por aquellas situaciones o momentos en que varios miembros de la organización mantienen posiciones o criterios encontrados entre sí. De tal

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